Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

BARÒMETRE 2004 – Internet

Internet no enlaira a Espanya

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 29deDesembrede2004

Els espanyols adjudiquen un rotund suspens (4,44 punts sobre 10) a la seguretat de la compra i pagament mitjançant Internet. Així mateix, se’ls va preguntar en quina mesura creuen que estan garantits els drets del consumidor quan es compra o paga mitjançant Internet, la nota és de 4,21 sobre 10. Totes dues dades, que expliquen que el comerç electrònic no acabi d’enlairar a Espanya, sorgeixen del Baròmetre de Consum 2004. L’estudi també revela que només un 25% dels espanyols disposa d’un ordinador connectat a Internet a casa, i que el principal desavantatge que els ciutadans atribueixen a Internet és el contingut inadequat per als nens.

Equipament: accés a un ordinador

L’aportació de la tecnologia no sempre ha gaudit del favor del gran públic. L’usuari o el treballador perceben que, almenys a curt termini, les noves tecnologies comporten un canvi d’hàbits i exigeixen un esforç d’aprenentatge. Adaptar-se a totes les novetats que porta amb si la tecnologia suposa, sobretot entre les persones de més edat, una molèstia necessària per a no córrer regs de quedar-se fora del mercat laboral.

Aquesta percepció ha anat canviant en els últims anys, a mesura que la tecnologia s’ha anat incorporant a les nostres vides en forma d’instruments quotidians i útils, que ajuden en les tasques i acaben per millorar la qualitat de vida. La informació sobre els avanços tecnològics i els seus beneficis, i la sensació de protagonisme del consumidor, sobretot en l’àmbit de les telecomunicacions i Internet, han contribuït al canvi de mentalitat.

Ara, la major part dels espanyols té accés a un ordinador, concretament el 55% dels majors de 14 anys, segons el Baròmetre de Consum: el 25% ho té només en la llar, el 12% només en el treball i el 18% tant en la llar com en el treball o centre d’estudis.

“Digui’m, si us plau, si disposa d’ordinador”

La disponibilitat d’ordinador és més alta en els homes que en les dones (59% enfront de 52%) i, òbviament, augmenta amb l’estatus social, res menys que des del 85% de l’Alt / Mig alt al 35% del Mitjà sota / baix. També es percep clarament la disminució de l’accés als equips informàtics en augmentar l’edat; gairebé tots els joves (el 85%) de 14 a 20 anys disposen d’ordinador, mentre que la majoria (54%) de les persones d’entre 51 a 60 anys manquen d’ell (percentatge que aconsegueix el 86% per als majors de 60 anys).

Per zones geogràfiques, Navarra apareix com la més informatitzada (64% amb ordinador), seguida de Madrid (61%) i la zona Nord Centre (58%), mentre que en el ‘furgó de cua’ viatgen els ciutadans de l’àrea metropolitana de Barcelona (52%), Galícia (50%) i Centre Sud (45%). En les capitals de províncies només un 40% dels ciutadans manca d’ordinador, xifra que augmenta al 51% en els nuclis de 200.000 a 500.000 habitants i torna a caure al 43% en poblacions de 50.000-200.000 habitants.

Disponibilitat d’ordinador segons sexe i estatus

Disponibilitat d’ordinador segons edat

Disponibilitat d’ordinador segons segment de consumidor

Disponibilitat d’ordinador segons zona

Disponibilitat d’ordinador segons grandària d’hàbitat

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions