Sembla mentida que sent el correu brossa una pràctica tan unànimement avorrida per la comunitat internauta, s’empri cada dia més. En principi hagués de ser contraproduent per qui ho empra, doncs genera un gran rebuig cap a les marques o productes que així s’anuncien. El que ocorre és que a les empreses sense escrúpols els surt rendible enviar un milió de missatges comercials no sol·licitats a molt baix cost i confiar que almenys un destinatari ‘piqui’. I això és el que lamentable ocorre.
Per què a mi?
Hi ha moltes formes que una adreça de correu caigui en mans d’un spammer. Bàsicament, l’internauta que pretengui mantenir la seva bústia electrònica lliure d’escombraries haurà de posar cura en què fa amb la seva adreça d’email. La forma més habitual de capturar adreces d’email és emprar un robot que, de la mateixa forma en què els cercadors analitzen els textos per indexar pàgines web, localitzen les adreces de correu (prou buscar una @ seguida d’un domini, com hotmail.com). Les adreces també s’aconsegueixen rastrejant els fòrums, grups de notícies, missatges en cadena o, de forma obertament il·legal, mitjançant la compra-venda de CD amb bases de dades d’usuaris i empreses (l’oferta de CD amb milers d’adreces d’email és correu correu brossa habitual).
Combatre el correu brossa
Per això és convenient prendre una sèrie de precaucions per conservar l’adreça el menys contaminada possible. Per començar, cal manejar-la amb el mateix zel que un número de telèfon, que no donaríem a qualsevol. I a més:
– No s’ha d’obrir ni molt menys respondre perquè indica que el compte està actiu, amb el que només s’aconsegueix que el correu brossa es multipliqui.
– Si a més d’obrir-ho punxem en alguna imatge o enllaç correm el risc de caure un frau de phishing, una pàgina web falsa creada per robar dades personals.
– Es pot ajudar a combatre el correu brossa informant al proveïdor de correu de la naturalesa del missatge. Pràcticament tots els correu-vos-web disposen d’un botó per indicar que el missatge “és correu brossa“.
L’adreça bona i l’altra
Per participar en fòrums, subscriure’s a determinats butlletins o publicar l’adreça en qualsevol lloc públic és interessant comptar amb un compte d’email alternativa; al cap i a l’últim els correu-vos-web (els que es consulten a través d’una pàgina web) són gratuïts i es poden crear desenes d’adreces. Així, almenys, podrem mantenir l’adreça ‘bona’ lliure de correu brossa, doncs només serà del coneixement de persones de confiança.
Amb una mica d’ajuda… dels programes
Per molta obstinació que posi l’usuari a acaronar la seva adreça de correu, no està garantit que la bústia no acabi inundat d’escombraries, doncs no depèn només d’ell: qualsevol destinatari ‘amic’ pot reexpedir el missatge i aquest acabar rebotant fins a un spammer. Per això, després de la precaució, podem tirar mà dels filtres dels gestors de correu o de programes especialitzats.
- Filtres. La forma més bàsica de filtrar el correu brossa consisteix a bloquejar els remitents de missatges no desitjats, alguna cosa que es pot completar amb bases de dades públiques de ‘sospitosos habituals’. Però tant els programes de correu com els correu-vos-web solen comptar amb opcions avançades que cada usuari pot personalitzar, establint regles per filtrar el correu brossa per l’assumpte ‘’, el contingut, etc.
- Programes específics. Existeixen al mercat programes que s’integren en els gestors de correu per detectar i eliminar el correu brossa. Aquests contenen filtres per defecte (llestes negres de remitents, assumptes sospitosos, paraules clau…) que l’usuari pot adaptar a les seves necessitats. Els més radicals i efectius creen una llista de remitents autoritzats per l’usuari; el que no estigui en la llista rebrà com a resposta un enllaç per verificar la seva identitat i assegurar que no es tracta d’una màquina ‘espameadora’ (la immensa majoria del correu brossa és enviat a través de programes de bombardeig massiu).
Utilitzar programes anti-correus brossa requereix un temps per adaptar-los a cada usuari. Normalment com més gran percentatge de correu brossa aconsegueixen filtrar, més possibilitats hi ha que algun missatge lícit acabi a la carpeta de les escombraries, amb el que al final el remei és pitjor que la malaltia. En general, al principi és convenient baixar la barrera de protecció per assegurar-se que el correu amic no es ratlla de correu brossa, i anar pujant-la per erradicar els missatges indesitjats segons criteris propis (en funció de la quantitat i el tipus de correu brossa rebut).
