Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com canviarà la seva vida la nova norma de protecció de dades?

Empreses, ciutadans, administracions i plataformes online estan obligats des d'avui a protegir la privadesa de dades personals

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 25 de Maig de 2018
img_norma proteccion datos nueva portada

S’ha preguntat alguna vegada quina sàpigues Facebook de vostè o quina informació personal té el seu cap? Doncs recol·lectar aquesta informació serà més fàcil des d’avui en la Unió Europea, amb l’entrada en vigor del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). En aquest article s’analitza com afectarà la nova normativa als ciutadans, les administracions públiques, les empreses i les plataformes online.

El reglament obliga a empreses, plataformes digitals com Facebook i administracions a explicar al ciutadà de forma clara l’ús que faran de les seves dades personals i durant quant temps
Aquest 25 de maig, un nou reglament canvia les regles de la protecció de les dades de tots els ciutadans europeus. La norma apuntala el dret de tots a saber qui emmagatzema les nostres dades personals -siguin empreses, plataformes online o administracions- i quin ús es realitza d’ells. Però encara hi ha més: des d’avui, tots els ciutadans tenen dret a sol·licitar l’esborrat de les seves dades personals a tercers.

El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) afecta a tots els Estats membres. I això comporta que no solament el sector públic té treball per davant. També les companyies (tant on com a offline) necessiten introduir canvis en la gestió de les dades dels seus clients i usuaris per complir amb els requisits de la norma. No fer-ho pot sortir car, ja que les multes s’endureixen: seran de fins a 20 milions d’euros o el 4 % del volum de facturació global -fins ara el topall era 600.000 euros-.

Dades personals més protegits
El nou reglament europeu, conegut també com l’European General Data Protection Regulation (GDPR), reforça el dret a la informació dels ciutadans, a l’accés a les dades personals i el dret a l’oblit (empara la capacitat d’una persona per esborrar d’Internet informació personal obsoleta o irrellevant). També inclou el dret a la portabilitat de les dades, la qual cosa farà més fàcil als ciutadans moure les seves dades d’una empresa a una altra.

La norma també protegeix al ciutadà, en cas de robatori de dades, i obliga a la companyia en risc o víctima d’un furt de dades personals a informar al client en un termini de 72 hores. “Tant xarxes socials, com a mitjans, empreses i altres organismes afectats pel reglament de la protecció de dades han de garantir-nos que no es permetrà l’accés a dades personals ni creuar dades que permetin identificar a un usuari individual”, detalla Marcos Blanco, professor de Màrqueting Digital en l’Institut de l’Economia Digital de l’escola de negocis ESIC.

El reglament obliga a empreses, plataformes digitals com Facebook i administracions a explicar al ciutadà de forma clara l’ús que faran de les seves dades personals i durant quant temps. Les companyies tampoc podran aprofitar les escletxes de l’anterior legislació per, per exemple, utilitzar les seves dades personals amb l’objectiu d’enviar-li informació comercial de tercers, perquè ara necessitaran comptar amb el seu consentiment explícit.

Dades en l’Administració

Les administracions també estan des d’avui subjectes al nou reglament de protecció de dades. L’Agència Espanyola de Protecció de Dades ha publicat una guia per a ajuntaments i diputacions provincials amb la finalitat d’ajudar-los a adaptar-se, ja que les entitats locals gestionen i emmagatzemen moltes dades dels ciutadans. Els consistoris guarden informació personal a través del padró municipal, però també gestionen dades personals amb tràmits com la gestió dels impostos i fins i tot el registre de documents.

I què passa amb les empreses?
No solament l’Administració està obligada des d’avui a complir el reglament de protecció de dades. També les empreses privades han d’adaptar-se i garantir el dret a la intimitat dels seus clients i usuaris. La Comissió Europea ha publicat les pautes per facilitar l’adaptació a les noves normes de protecció de dades. A més, ha creat una nova eina online dirigida a ciutadans, companyies i petites i mitges empreses (pimes).

Les empreses no podran utilitzar les seves dades personals per enviar-li informació comercial de tercers, ja que ara necessitaran comptar amb el seu consentiment explícit

Les companyies hauran de portar un registre de les dades personals que acumulen, així com de l’ús que fan d’ells, i facilitar-los als interessats en el cas de sol·licitar-los. Les entitats, a més, han de comptar amb mesures tècniques de seguretat per protegir-los i informar als ciutadans de com els usen. Les empreses que acumulen grans bancs de dades personals estan obligades a contractar a un delegat de protecció de dades per a aquestes tasques. Aquestes normes són ja obligatòries per a totes les companyies que treballen en la Unió Europea, encara que la seva seu estigui en països tercers.

Amb la finalitat d’ajudar a les empreses, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades ha creat una eina online anomenada Facilita RGPD, amb informació concreta de les obligacions per a les companyies afectades pel canvi de normativa europea.

Però, en opinió de Marcos Blanco, és complicat “posar portes al camp. La nova RGPD europea em sembla un avanç important en la protecció de les dades personals i el dret a la intimitat; però la dificultat és que moltes plataformes i empreses són globals i les lleis es limiten solament a determinats països”.

El dret a l’oblit més fort
La norma europea també recull el dret a l’oblit digital, que empara la capacitat d’una persona per esborrar d’Internet informació personal obsoleta o irrellevant i preservar d’aquesta manera la seva privadesa.

Segons Protecció de Dades, de les 2.000 reclamacions de protecció dels drets que els ciutadans realitzen cada any a Espanya, una de cada dues fa referència al dret a l’oblit. A més, en els últims anys, l’organisme ha sancionat a Google i Yahoo per violar el dret a l’oblit.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions