Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com reconèixer una estafa en Internet?

Origen desconegut, redacció pobra o ús de marques famoses són algunes característiques de les estafes i fraus per WhatsApp, el correu electrònic i xarxes socials com Facebook o Instagram

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 25deNovembrede2015
Img fraude internet Imatge: GotCredit

Internet s’ha convertit en una eina que molts desaprensivos utilitzen per enganyar, estafar i robar a tots quants cauen a les seves xarxes. Un estudi de l’Institut Nacional de Ciberseguretat, realitzat entre més de 3.000 llars espanyoles, demostra que el 48% d’ells havia sofert un intent de frau on line en alguna ocasió durant 2014. Per la freqüència d’aquestes estafes i pel fàcil que és caure en elles, en aquest article es donen consells per detectar aquestes estafes amb facilitat i alguns trucs per desmuntar amb rapidesa qualsevol tipus de bulo que arribi al correu electrònic i al WhatsApp.

Img fraude internet listg
Imatge: GotCredit

Cinc pistes per descobrir un engany en Internet

Els fraus, estafes i estafes no són alguna cosa propi d’Internet. Han existit sempre, perquè sempre hi ha hagut els qui han volgut aprofitar-se dels altres mitjançant l’engany, i els qui han pecat d’innocents i s’han fiat d’ells. L’única cosa que canvia és el canal de difusió, que ara és sobretot WhatsApp i el correu electrònic, però també xarxes socials com Facebook o Instagram.

Però igual que ocorre amb les estafes que poden donar-se en situacions de la vida real, les que passen en Internet també poden evitar-se amb solament tenir una mica de cura i parar esment a la informació que es rep. D’aquesta forma, a més d’impedir que l’estafa en qüestió tingui conseqüències, es contribueix al fet que no es difongui.

A continuació s’enumera una llista amb alguns punts importants per tenir en compte quan un es troba davant un possible frau on line i que poden ajudar a detectar-ho i a evitar-ho.

  • 1. Context

Un primer punt és parar esment al context i parar-se a reflexionar sobre el missatge que s’acaba de rebre, ja sigui en WhatsApp o via correu electrònic. Té sentit que un desconegut ens demani ajuda per moure milions d’un compte bancari a una altra? De què ens coneix aquesta noia russa que suposadament vol ser nostra amiga? Com pot ser que aquest pis increïble que ens ofereixen valgui la meitat del preu mitjà del mercat? I aquesta oferta de treball tan bona, no fa sospitar? Tampoc convé oblidar que els bancs mai demanaran la contrasenya per correu electrònic.

  • 2. Redacció i ortografia

Un altre punt important és l’ortografia i l’estil d’escriptura. Els missatges d’estafes i estafes solen tenir una redacció molt pobra, sovint amb faltes ortogràfiques, i en la majoria de casos, amb escassa o nul·la concordança gramatical. Per lògica, si una entitat bancària real o una gran empresa d’Internet envia un correu electrònic als seus usuaris, aquest estarà bastant millor redactat que els missatges que acompanyen a les estafes on line.

  • 3. Ús de marques i noms populars

“WhatsApp va a ser de pagament”, “IKEA regala cupons de descompte”, “Apple sorteja 100 iPhones sense obrir”… Qui no ha vist algun d’aquests missatges, en diversos canals, en algun moment? L’ús de marques famoses i noms coneguts dins de la tecnologia és també característic de les estafes on line. I és una de les primeres coses que hauria de despertar les sospites de qui ho rep.

  • 4. Directe a les emocions

Una altra característica pròpia d’aquests fraus és que, en general, apel·len als sentiments de qui ho llegeix: uns cachorritos que seran sacrificats si ningú els adopta, un nen el tractament del qual contra el càncer serà finançat amb cada missatge reexpedit… Són històries que intenten tocar la fibra sensible de qui les rep per fer-li caure en el parany. De nou, és aconsellable desconfiar d’aquest tipus de missatges. 

  • 5. Petició d’ajuda o informació

Gairebé sempre les estafes on line comencen sol·licitant unes dades (per exemple, la sucursal bancària que requereix l’usuari i contrasenya per operar per Internet) o directament demanant ajuda. En alguns casos, el missatge pot arribar amb un remitent conegut, perquè el timador hagi aconseguit suplantar la seva identitat, però això no ha de fer baixar l’alerta.

Img alerta fraude online
Imatge: Gerd Altmann

Com desmuntar estafes en Internet?

La millor eina per no caure en una estafa on line és la informació. Des dels consells que es donen en aquest article fins al que un mateix pugui esbrinar a través de Google o altres fonts, estar informat és el que millor ajuda a evitar aquestes estafes.

Quan es rep algun d’aquests missatges, abans de fer res (ni tan sols un clic als seus enllaços), el primer pas hauria de ser acudir a Google. Allí es pot buscar informació relativa al missatge, a l’oferta que es fa o a la marca que hi ha darrere d’ella. És cert que IKEA està regalant cupons de descompte? Va Apple a sortejar iPhones? I en cas d’haver rebut un missatge de text, l’absència d’un origen o d’una font original per a aquestes informacions és el primer indicatiu de desconfiança. Si no es pot trobar gens fiable per confirmar-ho, és probable que el missatge rebut sigui una estafa.

Una altra opció, a més de Google, són els motors de cerca especialitzats en enganys i estafes on line. Llocs com Urban Legends, Hoax Slayer o Snopes permeten descobrir els rumors falsos més recents que circulen per la Xarxa i comprovar amb rapidesa si el missatge que s’ha rebut és un d’ells. A Espanya també existeixen pàgines web especialitzades en seguretat, com la de l’Incibe (Institut Nacional de Ciberseguretat) o la de l’OSI (Oficina de Seguretat de l’Internauta), on és possible informar-se davant els intents d’estafa més recents.

Finalment, també existeix la possibilitat d’informar a la Policia via Twitter (@policia) o denunciar qualsevol estafa via Internet a la Guàrdia Civll a través de la seva Unitat de Delictes Telemàtics. La Policia aconsella “actuar amb desconfiança racional” davant qualsevol missatge que sembli mínimament sospitós, encara que procedeixi d’una font coneguda. Aquest recel pot, en última instància, ajudar a evitar caure en l’estafa.

  • Segueixi en Twitter a l’autora de l’article, Elena Santos, @chicageek.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions