Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Compres online? 5 consells perquè no t’estafin durant el Black Friday

Comprar només en webs fiables i usar targetes prepagament són dos trucs per a evitar estafes durant el conegut també com a Divendres Negre

Black Friday compras online Imatge: HutchRock

El Black Friday cada vegada té més seguidors i es prolonga més en el temps. Encara que el Divendres Negre se celebrarà oficialment el pròxim 26 de novembre, molts comerços en línia porten dies amb el cartell de rebaixes penjat en els seus aparadors virtuals. Durant aquests dies i, especialment, aquest mateix divendres, els consumidors abarrotaran les botigues a la recerca de les millors gangues. D’ells, és probable que molts facin les seves compres per Internet. Per això és recomanable extremar les precaucions al llarg d’aquestes dates per a no ser víctimes d’una estafa. Però com podem evitar que ens estafin durant el Black Friday?

1. Comprar només en webs segures

Internet està ple de comerços electrònics, però no tots són segurs. I comprar en una web il·legítima pot acabar costant-nos molts diners. Però com podem detectar que una web és fiable?

Per a començar, la URL ha de començar per l’expressió https i estar precedida d’un petit cadenat. Aquests senyals ens indicaran que les nostres dades estan encriptades i que viatjaran assegurances. A més, hem de comprovar que en realitat hem accedit a la web correcta revisant la URL, per a verificar que no estem davant un intent de suplantació.

Així mateix, el comerç hauria de publicar un avís legal, informació relativa a la política de protecció de dades, així com detalls sobre les normes de cancel·lació de les comandes. I, a més, hauria de constar un canal d’atenció al client.

D’altra banda, si pensem comprar a través del mòbil, hem de descarregar les aplicacions dels comerços sol des de canals oficials.

2. Pagar amb una targeta prepagament

Una de les formes més senzilles de protegir-se davant els fraus en línia és pagar sempre amb una targeta prepagament. Aquests mitjans d’abonament no estan connectats a un compte corrent, sinó que funcionen com una espècie de moneder virtual en el qual el client pot carregar els diners que vulgui i descarregar-lo després. Així, en cas que algú cloni la nostra targeta, ens assegurarem que no podrà quedar-se més diners del que hàgim afegit abans. L’idoni és mantenir aquestes targetes buides i carregar-les amb la quantitat justa sol quan es vulguin usar.

3. No fiar-se de les gangues impossibles

Hem de desconfiar dels comerços electrònics en els quals les ofertes siguin escandalosament atractives, fins i tot durant el Black Friday. Si una web comercialitza productes amb un preu molt baix en comparació amb les ofertes d’altres botigues online o tots els seus productes es venen pel mateix import, hi ha la possibilitat que ens trobem davant una estafa. Les webs il·legítimes usen els superprecios com a reclam per a captar a les seves víctimes. Si acabem comprant, el més probable és que es quedin amb els nostres diners i no rebem el producte o que ens lliurin una cosa diferent, d’imitació o recondicionat.

Black Friday
Imatge: Wokandapix

4. Comprovar que els descomptes són reals

Si ja li hem tirat l’ull a un parell de productes, i volem aprofitar les possibles ofertes que facin els comerços durant el Black Friday, no està de més que anem revisant el seu preu durant les jornades prèvies al Divendres Negre. Per què? Així podrem comprovar que el descompte és real i que el cost no és igual que abans ni que tampoc ha estat inflat durant els dies anteriors per a després rebaixar-lo.

5. Informar-se sobre l’experiència d’altres consumidors

Una manera de prevenir les estafes és buscar en Internet les opinions d’altres usuaris amb un comerç electrònic, sobretot si no el coneixem. Així podrem verificar si es tracta d’una estafa o, per contra, el comerç és legítim. A més, gràcies a les opinions d’altres internautes podrem conèixer si el servei de postvenda és correcte, si els temps d’enviament són acceptables, etc.

HelpMyCash

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions