Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Correu brossa, també en Twitter

La publicitat no desitjada es cola a la xarxa de microblogging i comença a ser un problema preocupant
Per Jordi Sabaté 6 de juny de 2011
Img spamentwitter portada
Imagen: Twitter

Un dels lemes de Twitterés que 140caràcters donen molt de si. Per desgràcia, la màxima esverifica en el fet que el correu brossa també ha arribat a ells malgrat la limitació d’espai. Proliferen en la plataforma els usuarisdesaprensivos que creen perfils falsos per enviar alsseus contactes missatges sense sentit, acompanyats d’enllaços a pàgines depublicitat no desitjada. En ocasions, s’arriben a usar robots. Com aresultat, cal fer un treball extra per netejar la llista deseguidors deshonestos. Encara que encara no està quantificat, el correu brossacomença a fer-se notar també en Twitter.

Si som usuaris intensius deTwitter, d’els qui accedeixen a l’apartat d’esments per sabersi se’ns ha escapat la resposta d’algun dels nostres contactes aun comentari, ens trobarem que durant la setmanarebem diversos “tweets” sense molt sentit, d’usuaris ambperfils femenins i fotografies suggeridores. En la seva majoria, aquests usuaris tenen noms estrangers o indesxifrables iacompanyen el “tweet” amb poques paraules i un enllaçescurçat. Quan punxem a l’enllaç, sigui per curiositat o perestranyesa, ens condueix a pàgines d’anuncis de productesanabolizantes, operacions estètiques, compra de bonsfinancers d’altres països, etc. És la manera pel qual el correu brossa arriba aTwitter.

Detectar al “spammer”

Com han arribat aquestsperfilsfins a nosaltres sense que ens hàgim assabentat? En general, Twitter informa per correu electrònic a l’usuari sobre els nousseguidors i permet veure els seus perfils, amb el nombre de seguidorsque tenen, la quantitat d’usuaris que segueixen i el nombre de“tweets” que han realitzat. Encara que pugui semblar-ho, aquestainformació no és irrellevant. Aquesta xarxa social s’expandeix a granvelocitat i és freqüent rebre diverses desenes de seguidors a lasetmana, o fins i tot al dia, per la qual cosa no sempre podem estar atentsper analitzar el perfil del nou seguidor.

En la seva majoria, aquests usuaris tenen noms estrangers o indesxifrables i acompanyen el “tweet” de poques paraules i un enllaç escurçat

No obstant això, si ens fixem ambatenció en les dades que ens reporta Twitter d’un seguidor, podemextreure conclusions sobre la seva honestedat. Encara que no és una reglageneral, ja que sovint els principiants es fan seguidors dealtres usuaris sense estar guiats per una norma d’interessos afins,el perfil de l’usuari “spammer” es caracteritza per serseguidor d’una gran massa de persones sense que a ell li segueixiamb prou feines ningú. També per utilitzar una llengua estrangera i perquèamb prou feines té “tweets” en el seu compte.

Si captem aquestainformació en elcorreu electrònic, és recomanable accedir a la pàgina de Twitter delusuari en qüestió i, a l’apartat de configuració, bloquejar-li iavisar al servei que se sospita que és un possible “spammer”.En funció del nombre de denúncies similars per part d’uns altresusuaris, la plataforma prendrà les mesures adequades i desactivarà lacompte denunciat.

Usuaris i robots sense activitat social

En realitat, el “spammer” manca d’activitat social en aquesta xarxa, excepte arribar amb publicitat al màxim nombre d’usuaris

En realitat, el “spammer” noté una activitat social en aquesta xarxa, excepte la d’enviar unenllaç de publicitat no desitjada i que, en no poques ocasions, comportaestafes com el phishing al màxim nombre d’usuaris. Tant el mètode com la intencióamb prou feines es diferencien en el fons del correu brossa que inunda nostresserveis de correu electrònic. Com en general no seguim a aquestsusuaris, ens passen desapercebuts en la nostra línia de temps delservei, l’espai on veiem els “tweets” de nostrescontactes, alguna cosa que també succeeix en el correu electrònic gràciesals filtres antispam.

Però quan accedim alapartat deesments per conèixer si hem passat per alt algun requeriment dealtres usuaris a els qui seguim, podem trobar varis d’aquestsmissatges sense sentit aparent. Fins a fa un temps erenrelativament escassos, però en l’últim any són mésfreqüents. Alguns casos han estat notables perquè els “spammers”,els perfils del qual sovint amaguen robots activats per elsciberdelincuentes, hanusurpat comptes d’usuaris famosos, sobretot cantants iactors, per enviar un missatge publicitari als seus centenars de milersde seguidors. La usurpació, amb correu brossa massiu inclòs, ha duratfins que el personatge famós l’ha denunciat a Twitter i elservei ha desactivat el compte.

Com combatre el correu brossa?

Mai hem d’obrir un enllaç que ens mani un desconegut i menys si no va a acompanyat de cap text

La principal arma és elrepàs actiudels esments que ens fan els nostres seguidors i altres usuarisque, sense ser-ho, ens envien un missatge. Quan detectem un esmentamb correu brossa, s’ha de denunciar mitjançant l’opció “reportarcorreu brossa”, encara que en general el “spammer” deixa lescomptes molt ràpid i crea altres noves per seguir la sevaactivitat. També quan ens arribi la notificació que tenimun nou seguidor per correu electrònic, si sospitem que els seustrets són els característics del “spammer” -molt pocs“tweets”, amb prou feines seguidors, però que segueix a moltes persones-, és recomanable denunciar-li. El Centre d’Ajuda de Twitterexplica amb més detalli comactuar.Mai hem d’obrir un enllaç que ens mani un desconegut i menys si no va a acompanyat de cap text, doncs amb tota seguretat es tractarà de correu brossa.

Una altra alternativa és usar elprogramaTwitBlock,que entra enel nostre compte de Twitter -amb el nostre permís- i analitza d’un en unel comportament dels nostres seguidors, així com si se’ls ha bloquejat o denunciat com “spammers” en alguna ocasióper part d’altres usuaris. En funció d’aquests paràmetres, assenyala quins d’ells són sospitosos i dona l’opció de denunciar-los.Per acabar, Twitter ha anunciat fa unes setmanes que enviaràper correu electrònic notificació dels esments que esfacin a l’usuari. La mesura ha aixecat certa polèmica per lapossible entrada de correu brossa per aquesta via, però també pot servir per estar al tant del nivell de correu brossa que ens entra.