Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Eines per analitzar tendències en Internet

Diferents eines i serveis serveixen per conèixer els temes que preocupen a la Xarxa

Img visualizar
Imatge: Michael Surran

L’activitat que realitzen els usuarisen Internet cada vegada cobra major importància per a les empreses.Xarxes socials com Facebook i Twitter han possibilitat que la compartició d’informació entre internautes siguimés senzilla i fàcil, gràcies al major nivell d’interacció. Lainformació que es crea en aquestes xarxes és molt valuosa, ja quepermet estudiar els hàbits i costums dels possiblesconsumidors, per després vendre publicitat o productes associatssegons el més demandat o bé per anticipar tendències abans queaquestes es tradueixin en modes.

En Google, el pes de la denominada
informació
en temps real“, és a dir, l’activitat que realitzen els
usuaris en cada instant, és cada vegada major dins dels algorismes
del seu cercador, ja que permet presentar uns resultats més concordes
amb els termes de cerca introduïts per l’usuari. D’aquesta
forma, fa amb prou feines unes setmanes que Google ha aplicat millores en les cerques per mostrar esdeveniments
recents i temes d’interès del moment, juntament amb esdeveniments
que són recurrents, com a conferències anuals, eleccions
generals o gales de premis com els Oscars.

Ja que no és el mateix que un usuari
busqui informació sobre aquests esdeveniments al moment en què ocorren i que ho faci diversos mesos o anys més tard del seu
celebració, és important per al cercador saber l’ordre de
publicació de les notícies i documents en el temps. És a dir, para
un mateix terme de cerca, els resultats han de ser diferents
en funció del temps transcorregut des que l’esdeveniment
buscat va tenir lloc.

Google Trends i Insights

Per analitzar tendències, Google
disposa de diverses eines que mostren la variació en els
termes de cerca utilitzats pels usuaris en el cercador.
Google
Trends és un servei corporatiu per visualitzar l’evolució
d’una paraula o terme de cerca, tant en el propi cercador
de Google com en les notícies publicades en mitjans de comunicació
de tot el món. Denominat “cercador de tendències”, Trend
permet segmentar per països i per anys.

Img visualizar
Imatge: Google

També compta amb una opció para
analitzar l’evolució d’una pàgina web al llarg del temps o
per comparar vàries. D’aquesta forma, malgrat no oferir
dades oficials de visites, l’eina permet fer-se una idea
del ràpid creixement o caiguda d’un lloc web respecte a un altre.
A més, per a una cerca dins d’un país, mostra les
regions i ciutats des d’on el terme s’ha buscat de forma
més representativa.

Una altra eina de Google és Insights,
orientada a mostrar les estadístiques de cerques al llarg del
temps, tant en pàgines web com en imatges, notícies i
productes. Insinghts és més potent que Google Trends, ja que està
enfocat a professionals que volen analitzar variacions de
interès en diferents categories. És útil per invertir en una
campanya publicitària mitjançant la compra de paraules claus en el
cercador a les quals vincular els anuncis que es volen mostrar.

Visualitzar tendències en Twitter

Twitter disposa d’un.
ric ecosistema d’aplicacions i serveis de tercers gràcies
a l’ús de la seva API,
és a dir, un conjunt d’instruccions de programació obertes a
desenvolupadors externs perquè puguin construir programes per el
servei. Entre totes, destaquen les destinades a analitzar tendències
i visualitzar-les
per permetre una ràpida comprensió de la informació.

Img visualizar
Imatge: DNOISE

Trendsmap,
que visualitza sobre un mapa les paraules més utilitzades en temps
real en diferents regions del món, és una d’elles. Per la seva banda,
Tendistic mostra l’evolució
dels diferents hashtags o paraules claus utilitzades per els
usuaris al llarg del temps. Altres eines de visualització
interessants són A
World of Tweets
, per conèixer d’un cop d’ull i en temps real les
zones més actives en la publicació de missatges a cada moment, i
Follow the hashtag,
que mostra als usuaris més actius en l’ocupació d’una paraula clau determinada en les últimes hores, fins a un màxim d’1.500 tweets publicats amb aquesta paraula.

Un club privat anomenat Facebook

La major part del que es comparteix en Facebook és privat, per la qual cosa solament els seus propietaris i el servei tenen accés al processament de la informació

L’anàlisi de tendències solament és
possible si un servei o xarxa permet, segons el seu codi, el desenvolupament d’eines que llegeixin els comentaris i enllaços dels usuaris; no és el cas de Facebok. Encara que és cert que Google pot
indizar els comentaris fets de manera pública en aquesta xarxa, la major part del compartit en
Facebook és privat, per la qual cosa solament els seus propietaris i el servei
tenen accés al processament de la informació. No és possible, per
tant, definir tendències d’acord a la informació de Facebook amb
eines externes al servei.

D’altra banda, Recorded
Future és una plataforma per analitzar tendències de futur segons
el coneixement i informació generat pels usuaris en Internet.
Compta amb una gran varietat d’eines i sistemes de
visualització i representació de la informació, a més de
nombroses opcions per segmentar les cerques i mètriques, així
com analitzar sentiments respecte a un terme o producte. Aquesta
plataforma és de pagament, ja que està orientada a professionals, amb
diferents tipus de plans de preus segons el nombre d’usuaris
que puguin accedir. Un compte bàsic té un cost de 149 dòlars
al mes.

Big Data, el repte del futur

Img visualizar
Imatge: CONSUMER EROSKI

El 90% de les dades del món s’han creat en els últims dos anys, segonsun estudi d’IBM, que els xifra en més de 2,5 quintillones debytes. És el que es coneix com “big data”. Aquestes dadespoden tenir molt interès en l’àmbit empresarial, però tambéen uns altres com la salut o la prevenció de desastres naturals. Larealitat és que les eines d’anàlisis actuals no són capaces de processar de forma òptima tota aquesta informació ies queden en la superfície. D’altra banda, es necessiten ordinadorsmolt potents per a la seva gestió, alguna cosa que gairebé cap empresa, exceptepotser alguna gran corporació, pot pagar.

En l’entorn empresarial de les novestecnologies, s’assevera que si la teva empresa no té problemes perprocessar i analitzar dades, és que no està al dia, ja que és undels grans reptes de futur en el qual treballen moltsdesenvolupadors corporatius. Per a l’usuari, “big data”també és un repte, però en el sentit invers: el de la defensa deldret a la intimitat. A mesura que es desenvolupin eines méspotents, la legislació haurà de defensar la privadesa de l’usuariamb lleis més contundents.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions