Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

El nombre d’usuaris de la banca “online” a Espanya va augmentar un 30% en 2003, segons Economia

Aquest increment es deu a la penetració i consolidació d'Internet, així com al creixement de la població internauta

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dissabte, 10deAbrilde2004

El nombre d’usuaris de la banca per Internet a Espanya va augmentar en 2003 un 30% respecte a l’any anterior, segons un article inclòs en l’últim número de la revista Informació Comercial Espanyola (ICE), que publica el Ministeri d’Economia.

L’increment d’usuaris de la banca “online” l’any passat es va deure fonamentalment a la penetració i consolidació d’aquest nou canal, unit a un augment del 24,7% del nombre total d’usuaris d’Internet, indica l’article. No obstant això, precisa que aquest augment no s’ha traduït en importants variacions en les quotes de mercat dels principals bancs i caixes d’estalvi.

D’aquesta manera, la revista d’Economia confirma el lideratge de les institucions tradicionals enfront de la banca “online” i, per tant, l’èxit dels denominats models “híbrids” en els quals Internet és un canal alternatiu destinat a reduir els costos operatius de les entitats.

Entre els incentius que ofereixen bancs i caixes per a fomentar l’ús d’Internet destaquen la reducció de costos operatius i l’amortització de les fortes inversions tecnològiques que les entitats han escomès en els últims anys.

D’altra banda, l’article destaca que les caixes d’estalvi han superat l’oferta i atracció de la banca tradicional en la implantació i desenvolupament d’Internet, a pesar que fa uns anys es veia amb preocupació el retard de les caixes en l’adopció del nou canal.

Per contra, els petits bancs han sofert importants dificultats d’adaptació i alguns d’ells fins i tot manquen d’una oferta de productes i mantenen pàgines que no faciliten cap mena de transaccions.

Finalment, la revista apunta que el sector bancari ha estat pioner en l’adopció d’Internet com a nou canal de relació amb els seus clients, a pesar que no s’han complert les expectatives que es van dipositar en ell per a la captació de nous usuaris.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions