Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

El que costa cridar a les línies 800 i 900

No totes aquestes trucades són cares, oscil·len entre la gratuïtat i els 3,5 euros per minut.
Per mediatrader 13 de gener de 2005

Els nombres que comencen per 800 i 900 van aparèixer en el 1992 i des de llavors han proliferat molt, encara que les seves tarifes són, en general, desconegudes i altes i algunes línies hagin estat embolicades en algun que un altre frau. Els serveis que presten van des d’adquirir productes fins a participar en concursos.

En primer lloc és important saber diferenciar entre aquest tipus de prefixos, perquè mentre els començats per 900 són de caràcter gratuït, els 803 i 806 tenen costos molt superiors a, per exemple, una trucada metropolitana. És a dir, que no totes aquestes trucades són cares, ja que oscil·len entre la gratuïtat i els 3,5 euros per minut.

Bé és cert que molts han estat els consumidors sorpresos per factures enormes i imprevistes. Per això existeixen diverses denúncies presentades per associacions de consumidors que avisen d’usos fraudulents d’empreses que ofereixen llocs de treball, serveis de vidents i línies eròtiques, concursos i un llarg etcètera a través d’aquestes línies anomenades de tarificació addicional.

– 803, 806 i 807: Aquests nombres van començar a funcionar a la fi del 2003, les trucades són cares i poden arribar als 3,45 euros per minut si es realitzen des d’un mòbil. L’anomenada la paga íntegrament qui la realitza i els beneficis es reparteixen entre l’empresa que contracta la línia i l’operador telefònic. Cada prefix atén a un tipus de servei diferent, així doncs el contingut de les trucades al 803 és per a majors de 18 anys, tarot, eròtiques…; les efectuades al 806 són jocs i concursos, i les realitzades al 807 es dirigeixen a serveis professionals com l’assessoria legal. Últimament s’ha arribat a un acord entorn de la durada de les trucades, de manera que aquestes no puguin excedir-se en més de 30 minuts.

– 900: Són les úniques de caràcter gratuït. És una trucada de cobrament a destinació automàtic que estaments com la Policia o els serveis d’atenció al client utilitzen.

– 901: El cost d’aquesta trucada és compartit, sense superar els 0,04 euros per minut. És una bona forma de promoció per a les empreses i té un elevat poder de generació de trucades.

– 902: Conegut com a nombre universal, el cost íntegre de la trucada és facturat a qui la realitza. El cost és menor que el d’una trucada interprovincial, però més car que el d’una local. Utilitzen aquests nombres els bancs, les línies de reserva d’hotels, trens, avions, reserva d’entrades a espectacles…

– 904: Es contracten per desviar a qualsevol telèfon totes les trucades rebudes en aquesta línia. L’establiment de trucada són 0,09 euros i el preu de cada minut oscil·la entre 0,04 euros en horari reduït i 0,07 euros en horari normal.

– 905: Aquesta línia canalitza grans fluxos de trucades telefòniques, produïdes en un curt interval de temps. S’utilitzen per a enquestes, mesuraments d’audiència, emetre vots en mitjans de comunicació, etc. Algunes de les modalitats del servei retribueixen al client per cada trucada rebuda. No costa el mateix un 905 seguit d’un 1 que seguit d’un 5.