Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Els usuaris de BlackBerry ja poden connectar-se a Internet després dels problemes de connexió registrats

Els problemes de connexió registrats el 10 d'octubre van afectar a clients d'Europa, Àfrica i Orient Mitjà

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 11 de Octubre de 2011

Els usuaris de BlackBerry a Europa, Àfrica i Orient Mitjà van experimentar aquest dilluns 10 d’octubre, des de gairebé les 11:00 hores (hora peninsular espanyola), problemes de connexió a Internet. Els usuaris espanyols del popular smartphone van dirigir les seves queixes al principi als operadors, com Movistar, Vodafone i Orange. No obstant això, el problema, molt generalitzat, es va donar amb tots els operadors, ja que la incidència afectava a aquest tipus de telèfons independentment d’amb quina companyia es tingués contractada la connexió. BlackBerry ha informat a les 09:00 hores d’aquest dimarts 11 d’octubre que el servei opera ja amb normalitat.

Després de nombroses queixes en xarxes socials com Twitter dirigides al compte de BlackBerry Espanya, sobre les 16:00 hores la companyia va confirmar el problema. Els operadors de telecomunicacions van precisar que les incidències depenen del seu fabricant, Research in Motion (RIM), i van aclarir que estaven en contacte amb la companyia canadenca a l’espera de rebre més informació.

“Som conscients que alguns usuaris de BlackBerry són actualment incapaços d’accedir a serveis tals com BlackBerry Messenger, SMS, correu electrònic i Internet, a través de xarxes mòbils com la de Vodafone”, va indicar l’operador, que va afegir que RIM és el que administra i opera els serveis de BlackBerry.

“RIM treballa per resoldre els problemes com un assumpte d’urgència i està en contacte amb els operadors mòbils com Vodafone per informar sobre els progressos”, va explicar la companyia britànica, que va afegir que informaran als seus clients quan tinguin alguna novetat sobre aquest tema, com ha ocorregut aquest matí.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions