WhatsApp és una de les aplicacions més usades a Espanya. Però això no vol dir que sigui la millor app per comunicar-se a través del mòbil, ni tampoc la més segura. És més, en diverses ocasions s’ha vist embolicada en problemes de privadesa. Un informe de l’Electronic Frontier Foundation no la veia molt bé com a empresa en les seves pràctiques amb les dades dels seus usuaris i, d’altra banda, en 2013 dos enginyers espanyols van demostrar que es podien interceptar els missatges intercanviats en l’aplicació. Per sort, la situació ha millorat des de llavors. Així i tot en aquest article es repassen les principals opcions de privadesa i es donen consells per utilitzar WhatsApp de forma segura.
Encara que els desenvolupadors de WhatsApp no semblaven donar-li molta importància a temes com la seguretat dels seus usuaris o la privadesa dels missatges enviats mitjançant la seva aplicació, escàndols com el dels dos enginyers espanyols van fer que prenguessin mesurades: una actualització de l’app al novembre de 2014 va afegir per fi la capacitat de xifrar els missatges, una de les característiques més demandades per fer-la més segura.
Xifrar els missatges significa que aquests es converteixen a un codi especial -en lloc d’enviar-se com a text sense més-, per la qual cosa solament qui tingui la clau correcta podrà desxifrar-los i, per tant, llegir-los. El protocol de xifrat utilitzat per WhatsApp és el conegut com I2EE (End to End Encryption, és a dir, “xifrat d’extrem a extrem”) i és el mateix que empra Telegram, una aplicació amb reconeguda fama de ser molt segura. Això vol dir que el programa atorga una clau única a cada usuari, i aquesta és la que serveix per xifrar i desxifrar els missatges que s’envien o reben. D’aquesta forma, WhatsApp actua com un nero intermediari, i ni tan sols els seus propis treballadors tindran accés a aquests missatges, ja que passaran xifrats pels seus servidors.
Com configurar les opcions de privadesa de WhatsApp?
A més del xifrat de missatges ja integrat en l’aplicació, WhatsApp ofereix diverses possibilitats de privadesa que es poden usar per protegir les activitats en l’app. Per accedir a elles, cal anar al menú de “Ajustos > Explica” i després seleccionar “Privadesa”.
Dins de les opcions de privadesa és possible triar qui pot veure certes dades, com l’última vegada que es va utilitzar WhatsApp, la foto de perfil o l’estat actual. Les alternatives que permet triar són “tots”, “els meus contactes” o “ningú”, sent aquesta última la que més protegeix la privadesa. És important tenir en compte que si es desactiva la possibilitat que algú vegi l’última hora de connexió, tampoc serà possible veure la dels contactes.
Una altra opció de privadesa important és la de bloquejar un contacte. En fer-ho, succeeixen diverses coses:
- Els missatges enviats per un contacte bloquejat no es mostraran en pantalla i mai arribaran al mòbil del receptor.
- L’usuari no podrà enviar missatges o cridar a un contacte bloquejat.
- Els contactes bloquejats no tindran accés a la informació de quan es va usar WhatsApp per última vegada o quin és l’estat actual de l’usuari.
- Els missatges d’estat del perfil no seran visibles a contactes bloquejats.
- Qualsevol canvi realitzat a la foto de perfil a partir del moment del bloqueig no serà visible als contactes bloquejats.
No obstant això, hi ha un punt important que cal tenir en compte: el contacte bloquejat seguirà apareixent en la llista de contactes de WhatsApp. L’única forma d’eliminar-ho d’aquí és esborrar la seva entrada de l’agenda de contactes del mòbil.
Per acabar, una última opció de privadesa interessant és el famós doble check blau, que indica que el missatge ha estat mostrat en pantalla, i que molts interpreten com que “ha estat llegit”, encara que no té per què ser així.Aquesta funció es pot desactivar, impedint que els remitents dels missatges rebuts sàpiguen quan s’han llegit. Però igual que ocorria amb la informació de quan es va usar WhatsApp per última vegada, desactivar-la implica renunciar a utilitzar-la també al revés.
En aquest sentit, no està de més recordar que hi ha alguns trucs amb els quals és possible deixar aquesta funció activada, però al mateix temps evitar que s’enviï el doble check blau en llegir el missatge. En iPhone, d’una banda, es pot configurar WhatsApp perquè mostri al Centre de Notificacions els últims missatges rebuts i llegir-los des d’aquí; i en Android, d’altra banda, es pot fer alguna cosa semblant configurant el giny de WhatsApp per veure els missatges en la pantalla principal del mòbil i no dins de l’app. En tots dos casos, aquesta lectura no activarà el doble check blau.
Com usar WhatsApp amb seguretat?
Ser una de les apps més usades del món és precisament el taló d’Aquil·les de WhatsApp. La seva popularitat és tal que resulta un canal de distribució molt comuna per a tot tipus de bulos i estafes on line, com els famosos cupons de descompte de diverses marques que tothom ha rebut alguna vegada. També és objectiu d’estafadores, que utilitzen el seu famós nom per crear apps estafa que prometen funcionalitats molt atractives a l’usuari, però que en realitat no són més que una forma d’enganyar-ho per poder treure-li diners.
En línies generals, cal emprar WhatsApp com s’usa qualsevol altre servei d’Internet: amb sensatesa, sentit comú i un polsim d’escepticisme. Tenir ben configurades les opcions de privadesa, no creure tot el que es llegeix, no respondre missatges o fer clic en enllaços de remitent desconegut, informar-se abans de reexpedir cadenes de missatges i desconfiar sempre d’ofertes que semblen massa sucoses per ser veritat són algunes de les pràctiques que faran possible utilitzar WhatsApp de forma segura.
- Segueixi en Twitter a l’autora de l’article, Elena Santos @chicageek.
