Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Facebook o Twitter, quina xarxa social t’interessa i per què?

Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn tenen diferents utilitats que convé manejar bé

Imatge: CONSUMER EROSKI

Les xarxes socials van sorgir com un lloc virtual de trobada entre persones amb interessos similars, a través del foment de la interacció entre usuaris que no es coneixen i la globalització dels continguts. Amb el temps, les xarxes socials han canviat de propòsit, d'estructura i d'estètica en nombroses ocasions, però sempre amb l'objectiu d'adaptar-se a les noves necessitats dels usuaris i aconseguir així que passin més temps en les seves plataformes, en detriment de les seves competidores. A continuació, es desgranen els secrets de Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn, les quatre xarxes socials que reuneixen a més de 2.000 milions d'usuaris de tot el món, per poder triar quin usar.

Facebook, com aprofitar aquesta xarxa social?

Facebook és la xarxa social més gran que existeix, ja que compta amb la impressionant quantitat de més d'1.500 milions d'usuaris. Va sorgir com una plataforma per conèixer a gent i mantenir el contacte i, malgrat que encara serveix per a això, ha sofert canvis d'estructura, estètica i de finalitat, i s'ha orientat cap al contingut. Això vol dir que els usuaris que formen part de la seva gran comunitat acudeixen a la plataforma per interactuar amb tot tipus de continguts, doncs, mitjançant la interacció dels usuaris amb aquests, aconsegueixen viralizarlos i que arribin a més persones. L'últim avanç en aquest sentit ha estat integrar vídeos amb un acte-reproductor en la plataforma, amb l'objectiu de competir amb YouTube.

Malgrat estar sobretot orientat a persones, amb el temps s'ha demostrat que Facebook és també una xarxa social vàlida i molt útil per a les marques. Les empreses han trobat un lloc idoni per manar missatges als seus potencials clients a través de continguts de qualitat i per treballar la fidelització d'usuaris.

Encara que és la xarxa social més popular, també és la més controvertida, ja que en més d'una ocasió ha dut a terme accions unilaterals i poc respectuoses amb els usuaris que la componen. També s'ha vist embolicada en polèmiques relacionades amb la privadesa de dades dels seus usuaris.

Imatge: Tiago Custódio

Twitter i els seus secrets

Es tracta de l'única xarxa social de comunicació bidireccional, ja que permet triar amb qui es relaciona l'usuari. A diferència d'altres xarxes socials, Twitter té un funcionament més individual on l'usuari distingeix entre seguidors i seguits. És a dir, d'una banda existeix una llista de persones que l'usuari segueix per interès i, per un altre, una llista de persones que li segueixen. En el cas que dues persones siguin seguidores la una de l'altra, el terme emprat és co-followers.

Una altra de les particularitats de Twitter és que té una limitació de 140 caràcters per tuit o missatge publicat, la qual cosa obliga a l'usuari a ser concís i directe. D'altra banda, un dels seus aspectes més coneguts és l'ocupació de l'asterisc per crear hashtags, el qual, seguit d'una paraula, agrupa els tuits de tota la comunitat que continguin l'hashtag amb aquesta paraula. Quan un hashtag és escrit per molts usuaris es produeix una tendència o (trending topic). Aquest fenomen és indicatiu dels temes que més s'estan parlant en aquest moment a la xarxa social.

Imatge: Esther Vargas

LinkedIn, les seves claus

LinkedIn està dirigida al professional i compta amb més de 100 milions d'usuaris actius en més de 200 països. Aquesta plataforma està orientada a treballadors en la qual es troba informació sobre empreses i professionals que busquen visibilitat, promoció, crear nous contactes de cara a la seva activitat laboral o trobar ocupació.

El primer pas per començar a utilitzar LinkedIn és molt semblat a iniciar la confecció d'un currículum professional. L'usuari s'ha de donar d'alta, crear un compte i començar a completar dades professionals que es posarien en un currículum: titulacions professionals, educació, lloc de treball actual i llocs passats, habilitats, publicacions, etc.

Una vegada s'hagi completat el perfil, el funcionament de LinkedIn és molt senzill. Permet que l'usuari faci publicacions encara que no siguin de l'activitat del negoci, fomenta la creació de grups enfocats a temàtiques concretes i, sobretot, posa en contacte a professionals entre si. Una de les seves característiques principals és que deixa que altres usuaris agreguin atributs o reforcin els ja existents d'altres perfils de professionals, la qual cosa fomenta l'elaboració d'un currículum transparent basat en les recomanacions d'altres treballadors.

Instagram

En l'actualitat, Instagram és una de les xarxes socials més de moda, que major creixement ha experimentat i que resulta més fàcil d'utilitzar, segons els seus usuaris, a més de ser l'ambaixadora del tan conegut selfie. Està enfocada a l'usuari mòbil, ja que, malgrat poder accedir des de la web, les funcionalitats són limitades. El seu secret resideix a ser una xarxa social molt visual, on l'atractiu són les fotos i els vídeos fets pel propi usuari.

Per tot això, el procés de publicació és molt senzill. L'usuari fa una instantània o grava un vídeo, puja l'arxiu a la galeria d'imatges d'Instagram, li aplica un filtre de colors i/o edita altres paràmetres com la lluentor, la saturació, etc. i, després, la comparteix amb tota la seva comunitat, podent fer-ho també en altres xarxes socials. De la mateixa manera que Twitter, permet incloure hashtags, la qual cosa facilita la creació de sistemàtiques i que les persones amb gustos similars es trobin i puguin connectar amb rapidesa.

RSS. Sigue informado

Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

Conocimiento digital para tu desarrollo profesional

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte