Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Fre al roaming de dades a Europa

La Unió Europea limitarà les elevades tarifes de connexió mòbil a Internet quan s'està a l'estranger

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 02 de Març de 2011
img_datos roaming portada

La compra d’un smartphonecomporta lacontractació d’una tarifa plana o semiplana de dades associada aldispositiu, ja que aquest contempla l’accés a Internet comuna funció tan important com les converses de veu. Elsterminals es connecten de forma automatitzada a la Xarxa per rebreinformació, actualitzar aplicacions, enviar i rebre correus ocomunicar-se per missatgeria instantània, entre moltes altrespossibilitats. No obstant això, al moment en què l’usuari viatja aun país estranger, els preus acordats per la connexiódesapareixen i es disparen noves tarifes “d’accésen roaming“, que poden resultar molt oneroses.

Img datos roaming 1

La solució més
recomanable és
apagar el dispositiu o bloquejar l’accés a dades en itinerància, el
que impossibilita que el terminal es connecti a Internet quan està fora del país. Però aquesta estratègia va en contra del comerç electrònic comú europeu i l’economia digital geolocalizada en l’entorn UE, per la qual cosa la Unió advoca per revisar les tarifes de roaming i,
fins i tot, estudia suprimir-les i imposar preus estàndard per tota la
zona.

Serveis necessaris fora de casa

Els consumidors europeus
es mostren
preocupats per l’alt cost, tant en les trucades com en l’accés
de dades, quan no estan al seu país d’origen o on van signar el contracte telefònic. Segons es desprèn de l’Eurobarómetro.
de febrer de 2011
, realitzat per la Unió Europea mitjançant
una
enquesta a 26.500 persones dels 27 països membres, l’alt cost
de les tarifes en roaming se situa entre les principals queixes de
els usuaris, que reclamen un espai comú tarifari on puguin
fer ús de les seves aplicacions per al mòbil, ja que moltes d’elles
són especialment útils quan estan fora de casa.

El servei que més utilitza a l’estranger el 15% dels usuaris espanyols és l’accés a dades en itinerància

D’aquesta enquesta, també
es desprèn
que el servei que més utilitza a l’estranger el 15% dels
usuaris espanyols és l’accés a dades en itinerància, la qual cosa ve
a confirmar la dependència de les aplicacions en tals situacions,
ja que moltes d’elles són plataformes de recomanacions de
establiments, com a tendes, restaurants, bars o, fins i tot,
farmàcies, així com mapes i serveis de geolocalización.

La Unió
Europea vol acabar en
els propers mesos
amb aquests abusos tarifaris de
els operadors de telecomunicacions, segons va considerar la comissària de la Societat de la Informació, antiga comissària de la Competència i també vice-presidenta, Neelie Kroes. Ja ho va fer en passats anys en posar
un topall màxim al cost dels missatges curts
(SMS) enviats als països membres de la Unió, així com en impulsar
una rebaixa en els preus de les trucades a mòbils en roaming
,
si bé són encara fins a tres vegades més cares que les tarifes
nacionals.

Dades d’or

Així ho han manifestat
fonts de la
comissió al recent congrés mundial de mòbils, Mobile World
Congress, celebrat a Barcelona. Kroes estima que el cost al país
d’origen de l’usuari en la descàrrega d’un megaoctet d’informació
costa al voltant de 0,05 euros, mentre que en realitzar aquesta
descàrrega fora del país d’origen, el cost ronda els 2,6
euros. Això situa el preu de les dades en valors similars als
de l’or.

No té sentit que un servei bàsic s’incrementi entre deu i vint vegades amb el roaming de dades, quan es visita un altre país de la UE

Kroes també va declarar
que “no té sentit que un servei bàsic amb el roaming de
dades s’incrementi entre deu i vint vegades quan es visita un altre
país de la UE, respecte al mercat d’origen”. La comissària
aposta per iniciar la unificació de l’espai telefònic europeu,
com a pas previ a la creació d’una economia digital global en la
zona euro i altres països socis.

En l’actualitat, alguns dels
principals operadors de telecomunicacions a Espanya disposen de
plans de serveis de dades mitjançant tarifes planes o semiplanas que
inclouen dades en itinerància. Vodafone posa a la disposició dels seus
clients vàries
tarifes
de dades semiplanas per smartphones que inclouen,
segons
el pla triat, entre 50 i 250 megaoctets en roaming.

Per a una navegació esporàdica, els principals operadors cobren tarifes diàries massa elevades

Per a una navegació
esporàdica, els
principals operadors –Vodafone,
Orange
i Movistar
cobren tarifes diàries molt elevades d’accés a la xarxa de dades, ja
que se situen entre els dos i els quatre euros per a un tràfic
màxim d’entre un i dos megaoctets. Amb aquesta tarifa, molt cara i
limitada, solament és recomanable consultar el correu en cas de
necessitat i sense descarregar arxius adjunts, que podrien penalitzar
molt les factures a final de mes, una vegada tornats els usuaris de
el seu viatge. D’altra banda, aquests operadors disposen d’un servei
per al control de consum en itinerància, que avisa a l’usuari quan
la tarificació superi el límit establert.

Els usuaris en mobilitat
a Europa
que solament desitgin estar al tant dels seus missatges de correu
electrònic compten amb l’alternativa d’utilitzar el dispositiu Peek.
Aquest aparell portàtil, que no és un telèfon mòbil, accedeix a un màxim de cinc comptes de “web mail” per
un cost fix mensual, amb independència d’on estigui el
usuari. El preu de l’aparell és de 148 euros i inclou un
contracte per sis mesos. Una vegada finalitzat el mateix, la tarifa
mensual és de 19,95 euros.

Fi del roaming en 2015?

El passat mes de novembre,es va conèixerlanotícia que Espanya i Portugal estudien signar un acordbilateral per eliminar en 2015 els càrrecs d’itinerància entre lesoperadores que treballin en tots dos països. D’aquesta forma, les trucadesrealitzades per ciutadans d’un o un altre estat ibèric no es veuranafectades per la zona on es trobi l’usuari. En altresparaules, podran realitzar cridades tant des d’Espanya com des de Portugal sense un augment en la tarificació.

Aquest acord, que compta ambel suportde la Unió Europea, pot significar el principi d’altres acordsentre països membres per acabar amb el roaming a Europa. Segonsla vice-presidenta Kroes, la imposició de tarifes de roaming enla telefonia mòbil és una mesura obsoleta. No obstant això, algunsreguladors europeus hanadvertit en to d’amenaça que l’eliminació del roamingpot suposar la pujada de les tarifes nacionals.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions