Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Héctor Sánchez, director de Tecnologia de Microsoft Ibèrica

Windows va desencadenar la democratització de la tecnologia

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 07deAgostde2008

Imatge: CONSUMER EROSKI

Microsoft és una empresa de sensacions contradictòries. Si bé ningú pot obviar la seva innegable responsabilitat en la popularització de la tecnologia, i per tant el seu paper d’escola primària per a la immensa majoria dels usuaris d’ordinador actuals, la seva imatge no és la que tal vegada desitjarien tenir en la seu central de l’empresa en Redmond, estat de Washington.

La hi acusa de moltes coses, algunes de les quals són exageracions o avaluacions clarament injustes, perquè moltes altres empreses de gran renom cauen en els mateixos vicis, però sens dubte la de ser “el gran abusón” de la informàtica és la que més pes. No obstant això, des de la substitució del fundador Bill Gates per l’enèrgic Steve Ballmer al capdavant de Microsoft, algunes coses estan canviant i sembla que la companyia ha optat per posar-se una mica en pau amb la comunitat tecnològica.

El seu últim moviment en aquest sentit ha estat l’anunci que la seva suite d’ofimàtica Microsoft Office acceptarà l’estàndard Open Document, un format de text amb llicència oberta i un dels puntals del moviment del programari lliure. En aquesta entrevista Héctor Sánchez, director de Tecnologia de Microsoft Ibèrica, assegura que amb aquestes accions l’empresa no fa més que atendre la demanda de llibertat d’elecció que li reclamaven els seus usuaris.

Microsoft ha anunciat que Office suportarà de manera nativa el format ODF d’Open Office en la seva pròxima actualització. A què es deu que hagin trigat tant a adoptar aquesta mesura que beneficia a la globalitat dels usuaris?

“Suportarem, de manera nativa, no sols ODF 1.1, sinó també PDF 1.5, PDF/A i XPS”

Microsoft és una companyia que des dels seus inicis es caracteritza per prestar una atenció màxima a la veu dels usuaris. Amb el pas dels anys i l’evolució experimentada pel sector de les tecnologies de la informació, cada vegada més heterogeni, aquesta veu cada vegada demanava més una interoperabilitat real entre productes, plataformes i formats diferents. Cap a aquesta direcció portem anys dirigint-nos i, fa uns mesos, la companyia va fer un pas decisiu en anunciar una consistent estratègia d’interoperabilitat que no té un altre objectiu que garantir, ara i en el futur, la màxima capacitat d’elecció i el millor servei per al client. I en aquest canvi estratègic s’emmarca la decisió de suportar, de manera nativa, ODF1.1, PDF 1.5, PDF/A i XPS en Office 2007 amb el llançament del Service Pack 2 a mitjan 2009.

En realitat fa ja temps que els usuaris d’Office 2007 poden treballar amb fitxers basats en ODF a través dels traductors desenvolupats en un projecte de codi obert en la comunitat Sourceforge que hem suportat durant anys. Ara donem la resposta definitiva en suportar no sols ODF 1.1, sinó també PDF 1.5, PDF/A i XPS. Així mateix, hem anunciat que el suport per a ODF, PDF, XPS i IS29500 estarà integrat en la pròxima versió de Microsoft Office, que encara es coneix amb el nom clau “Office 14”. I, per descomptat, continuarem col·laborant amb la comunitat de codi obert des de Sourceforge.net per a continuar proporcionant traductors d’Open XML a ODF i altres formats, com UOF i DAISY XML.

Tenen a veure les multes de Brussel·les que finalment acceptin la interoperabilitat entre els seus formats i els d’Open Office?

“El pas que hem donat contribueix a donar resposta als nostres ‘assumptes’ amb els organismes reguladors”Aquesta decisió és fruit del pols del mercat, del qual percebem una creixent demanda de facilitar les opcions d’elecció en tots els àmbits, especialment en el dels formats de fitxers, que al cap i a la fi són la manera d’estructurar la informació que generem quan treballem amb dispositius informàtics. D’altra banda, entenem que els organismes reguladors consideren el suport a estàndards com ODF en Office com una via per a promoure la interoperabilitat en el mercat, de manera que el pas que hem donat contribueix a donar resposta a aquests assumptes reglamentaris.

Creuen que aquestes mesures els faran guanyar una millor imatge en determinats àmbits i administracions?

“Microsoft sempre escolta el que els clients i usuaris de les seves diferents tecnologies suggereixen”Com he comentat, fa molt temps que detectem el desig dels usuaris de poder triar el format de fitxers que millor respongui a les seves necessitats, i aquest moviment que acabem d’anunciar és coherent amb aquesta percepció. Microsoft sempre escolta el que els clients i usuaris de les seves diferents tecnologies fan i suggereixen al voltant d’aquestes tecnologies. En aquest cas, el tracte directe i pròxim amb els clients tant del sector públic com del privat, socis i usuaris finals ens ha mostrat de manera cristal·lina que existeix una gran demanda de llibertat d’elecció. Aquesta capacitat d’escoltar és, precisament, el que creiem que reafirma i continuarà reforçant la confiança en Microsoft i la seva sòlida oferta tecnològica.

Creu que pel fet d’acceptar l’estàndard ODF perdran usuaris?

“Existeixen més de 500 milions d’usuaris d’Office a nivell mundial que porten molts anys confiant en aquest programari”Augmentar la capacitat d’elecció no sembla un motiu per a perdre usuaris. Existeixen més de 500 milions d’usuaris d’Office a nivell mundial que porten molts anys confiant en aquest programari per a plasmar les seves idees, compartir-les amb uns altres i augmentar la seva productivitat. Ara tindran la possibilitat de manejar més tipus de formats de documents, addicionalment als 20 formats que Office ja suportava, garantint compatibilitat entre aquests i Open XML, un format amb alta funcionalitat, molt flexible, ben documentat, capaç de suportar tecnologies que fomenten l’accessibilitat, i dissenyat per a ser compatible de manera retroactiva amb el contingut de milers de milions de documents existents, millorant per tant la interoperabilitat i preservació de documents en els sectors públics i privats.

Microsoft entrarà dins del grup tècnic OASI, encarregat de l’evolució del format ODF. Què suposarà això a efectes pràctics?

“Com a estàndard obert que és, Microsoft treballarà amb PDF, atès que és un format amb important acceptació entre els usuaris”Suposarà treballar amb organismes independents i altres fabricants, inclosa la competència i la comunitat de codi obert, per a garantir una cosa fonamental per als clients: la interoperabilitat en el món real entre les diferents implementacions dels estàndards. Per a això col·laborarem molt activament en el comitè tècnic OASI ODF, el comitè de manteniment ODF SC34, que s’està formant actualment, i el grup de treball SC34, que s’encarrega d’analitzar les vies per a augmentar encara més la interoperabilitat entre OpenXML i ODF. També estarem molt atents al que els clients ens transmetin a l’hora de determinar quines versions d’OpenXML i ODF suportar. Des de Microsoft estem convençuts que el manteniment i evolució futura d’aquests formats és important perquè puguin millorar amb el pas del temps i ser encara més útils per a usuaris i desenvolupadors.

També permetrà exportar arxius en format PDF?

PDF és des de fa uns mesos un estàndard obert ISO, de la mateixa forma que ho és OpenXML o ODF. Això no ve més que a il·lustrar de nou la riquesa que a l’usuari aporten les diferents opcions. Com a estàndard obert que és, Microsoft treballarà amb PDF, atès que és un format amb important acceptació entre els usuaris, de la mateixa forma que es treballarà amb XPS.

Quins avantatges assenyalaria als usuaris d’Office sobre Open Office?

“Microsoft Office gestiona els drets d’autor mentre que en OpenOffice això és inexistent”Microsoft Office ofereix serveis que no presta OpenOffice, com a correu electrònic, suport a documents PDF o la ilimitación en la configuració de files d’Excel. Microsoft Office brinda millors solucions en la creació i anàlisi de continguts (InfoPath, Publisher i OneNote), s’integra amb espais col·laboratius (Windows SharePoint Services), gestiona de la seguretat de documents (Information Right Management Server), etc. Microsoft Office gestiona els drets d’autor, mentre que en OpenOffice això és inexistent. OpenOffice disposa de formularis molt limitats i sense eines d’automatització. Les aplicacions d’OpenOffice no són tan completes com en la suite de Microsoft i Impress és el cas més evident.

Què ocorrerà amb el format recentment acceptat com a estàndard ISO Office Open XML de Microsoft? Per què té tantes opinions en contra?

“Només un any després de la seva estandardització per Ecma International ja existeixen 200 aplicacions no desenvolupades per Microsoft que utilitzen el potencial d’Open XML”

Com hem comentat, els usuaris estaven demandant que els fitxers de formats en les quals plasmen, guarden i comparteixen la seva informació rellevant es constituïssin com un estàndard. El fet que un format, en aquest cas Office Open XML, es converteixi en estàndard obert significa que és independent del fabricador, la qual cosa garanteix la capacitat d’elecció de l’usuari. I no oblidem que Office Open XML és doblement estàndard: al desembre de 2006 va ser aprovat per Ecma International i va passar a ser gestionat per aquest organisme, i al març de 2008 es va reafirmar la seva condició d’estàndard obert per part d’ISO/IEC.

Des del principi, multitud d’organitzacions de tot el món pertanyents a diversos sectors d’activitat han mostrat el seu suport a Open XML. De fet, només un any després de la seva estandardització per Ecma International ja existeixen 200 aplicacions no desenvolupades per Microsoft que utilitzen el potencial d’Open XML, generant un valor real per als usuaris independentment de si treballen amb Windows, Linux, Mac.

“Va ser una sorpresa experimentar tanta oposició a l’estandardització d’Open XML per ISO/IEC”

Va ser una sorpresa experimentar tanta oposició a l’estandardització d’Open XML per ISO/IEC. No era alguna cosa que es pogués esperar atès que, al cap i a la fi, es tracta de la resposta a un suggeriment sovint expressat per clients i governs de tot el món. Potser no s’ha tingut en compte tant com degués el fet que un procés com aquest, lluny de beneficiar únicament a Microsoft, beneficia a qualsevol fabricant, que tindrà la capacitat d’implementar de manera lliure una tecnologia que representa el millor del coneixement dels membres d’Ecma entorn dels formats de fitxers; tecnologia disponible de manera pública i accessible per a qualsevol organització independentment del seu model de negoci.

Què pensa del programari lliure?

“Diguem que alguns models de programari lliure semblen més centrats en el desenvolupador, mentre que uns altres de programari propietari viuen intensament per i per a l’usuari”

El programari lliure, entès com una metodologia de desenvolupament centrat en una comunitat, i un model de llicenciament específic (llicències OSI), és una aproximació amb la qual els models de desenvolupament propietari conviuen i l’enteniment mutu no per a de créixer i generar valor amb el temps. Programari obert és un programari desenvolupat sota alguna de les més de 60 llicències open source aprovades per OSI i que totes elles pivoten en essència entorn de quatre requisits o drets:

  • Dret d’accés a l’Accés al codi font: és el requisit fonamental.

  • Dret a modificar-ho: amb l’objectiu d’adaptar-lo o modificar-lo.

  • Dret de redistribució: és a dir, el dret a copiar i distribuir el programari. Aquí hi ha molta varietat de llicències. Per exemple, algunes empreses, com SUN Community License, ho permeten sempre que no s’obtingui un benefici comercial posterior.

  • Dret a usar-ho: és a dir, el dret a compilar-lo i executar-lo.

Des d’aquesta perspectiva, aquest model es basa més en els serveis externs associats als seus paràmetres, manteniment, etc., mentre que el programari de llicència se centra més a oferir valor i possibilitats a l’usuari per mitjà de tecnologies molt riques i potents que incrementen les capacitats de l’usuari. Diguem que alguns models de programari lliure semblen més centrats en el desenvolupador, mentre que uns altres de programari propietari viuen intensament per i per a l’usuari.

És important avaluar els denominats TCO (“Total Cost of Ownership” o costos totals de propietat) davant la comparativa econòmica de tots dos models. Atès que l’adquisició de llicències mai representa més enllà del 10% en un TCO mitjà, és convenient manejar tots els paràmetres associats abans d’optar per l’una o l’altra opció. Quan aquests estudis tenen lloc, els avantatges del programari de llicència solen imposar-se amb claredat, perquè la seva implementació afecta positivament a epígrafs de costos especialment importants.

Què opina de les recents versions del sistema operatiu Ubuntu? Arribarà algun dia aquest sistema operatiu a ser una amenaça per a Windows?

“La meva opinió personal després d’haver utilitzat Ubuntu i Vista és que Vista es troba en una altra dimensió d’usabilitat, riquesa i possibilitats”

Com dèiem en l’anterior resposta, Ubuntu és una alternativa de l’ampli ventall existent en el mercat. L’existència de més opcions en el mercat l’enriqueix, li dóna major valor i competitivitat ja que cada empresa busca i persegueix que els seus productes siguin els més innovadors i avançats. La indústria del programari s’ha convertit en el motor de la innovació, del creixement del PIB i de la productivitat europea.

Windows serà sempre una peça important per a la indústria tecnològica ja que va ser el sistema operatiu que va desencadenar la democratització de la tecnologia. El repte de Microsoft és que continuï sent-ho i fins al moment l’estem aconseguint. Però l’important no radica a mantenir l’etern debat sinó en l’aposta per la innovació, per la millora contínua en el model de negoci.

La meva opinió personal, després d’haver utilitzat tots dos sistemes (Ubuntu i Vista) és que Vista es troba en una altra dimensió d’usabilitat, riquesa i possibilitats. Però no vull continuar alimentant aquestes disquisicions. Considero que Windows Vista es troba en un altre estatus tecnològic, com correspon a l’enorme inversió en I+D que hi ha darrere del seu desenvolupament.

Windows XP resisteix en el mercat després d’haver aconseguit una qualitat òptima gràcies al seu sistema d’actualitzacions Service Pack. Li diria a un usuari de Windows XP que es passés a Vista?

“Per descomptat que li recomanaria que provés Vista i que recordés la gairebé idèntica discussió en el pas de Windows 2000 a XP”

No existeix una pressió perquè tots els nostres usuaris adoptin el canvi però sí que l’aconsellem per a aquells interessats a tenir la tecnologia més avançada i gaudir d’una millor experiència amb els seus ordinadors. Windows Vista és un sistema que millora les funcionalitats de les anteriors versions del programari i augmenta les possibilitats que l’usuari pot realitzar, a més a aconseguir un major rendiment, productivitat, connectivitat i seguretat.

La meva opinió? Per descomptat que li recomanaria que provés Vista, que recordés la gairebé idèntica discussió en el pas de Windows 2000 a XP. I que recordés com l’avui “estimat” XP també va ser el gran odiat enfront de 2000. Existeix una important inèrcia al canvi. Reconec que en el cas de Vista la inèrcia és major. Però sí que convidaria a l’usuari a alliberar-se d’opinions terceres i donar una oportunitat per si mateix a un sistema com a Vista. Potser se sorprèn.

Windows XP va ser molt criticat en els seus inicis, però les actualitzacions ho han enrobustit fins a crear autèntics fans del sistema. Creu que passarà el mateix amb Windows Vista?

“El llançament del Service Pack 1 de Windows Vista ha millorat enormement el producte”Indubtablement el llançament del Service Pack [paquete de actualizaciones] de Windows Vista ha millorat enormement l’experiència del producte des del seu llançament en línies generals. Per exemple, els clients tenen en l’actualitat deu vegades més aplicacions certificades i els “drivers” [programas controladores] de Windows Update suporten en aquests moments més de 78.000 dispositius i components. El llançament del Service Pack 1 de Windows Vista ha arribat al mercat després d’avaluar i escoltar els suggeriments dels usuaris, ampliant la cobertura de dispositius, augmentant la compatibilitat d’aplicacions, millorant la vida de les bateries fins a un 10%, la seva seguretat, la fiabilitat i el rendiment. En qualsevol cas, reafirmo el que s’ha dit en la meva resposta anterior referent a Vista.

Més enllà que finalment es dugui a terme o no, la compra de Yahoo! per part de Microsoft preocupa seriosament a Google. Per què?

“Creiem positiu per al sector que existeixin més opcions en el mercat de la publicitat ‘online’ a més de les quals ofereix Google”Google igual que Yahoo! o qualsevol empresa busca la competitivitat, l’excel·lència i la diferenciació en el mercat en el qual opera. Cada compañia persegueix destacar i oferir els serveis més innovadors als seus usuaris abans que la seva competència. No conec el nivell de preocupació de Google, però suposo que qualsevol acció destacada que realitza Microsoft, Yahoo! o una altra companyia és objecte d’atenció per a continuar avançant i igual que ho fan els seus competidors. En qualsevol dels casos, creiem positius per al sector l’existència de més opcions en el mercat de la publicitat “online” i l’enfortiment d’aquestes opcions tant per a la Indústria tecnològica com per als anunciants.

Creu que és justa la imatge que tenen vostès de “dolents de la pel·lícula”?

No ens creiem això que en l’evolució i la innovació tecnològica hi hagi bons i dolents, guanyadors i perdedors. Només hi ha companyies, organismes, instituts, entitats de tota classe que perseguim un mateix objectiu: fer la vida més fàcil a les persones gràcies a la tecnologia. A vegades cooperem i a vegades competim; Microsoft és una companyia que des dels seus inicis està acostumada a cooperar i també a competir. A vegades ho hem fet bé i, en unes altres, la competència ens ha donat una lliçó que ha incentivat les nostres ganes de continuar investigant per a oferir productes i serveis millors per als clients.

Microsoft va néixer amb un somni llavors impensable, un PC en cada llar i oficina. Tres dècades després estem orgullosos d’haver contribuït a la democratització de la tecnologia gràcies al programari. Lluitem cada dia perquè milers de milions d’usuaris continuïn dipositant la seva confiança en la riquesa de les nostres aplicacions, la nostra plataforma, pensada perquè les persones treguin el millor de si mateixes. No es tracta de bons i dolents; es tracta que els usuaris guanyin, sigui com sigui el seu proveïdor “favorit”.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions