Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Joaquin Engel, fundador i director d’operacions de Groupalia

Els grups de compra són la plataforma idònia per publicitar les marques en Internet

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 03deFebrerde2011

Fa pocs mesos Google va fer una oferta de compra a un servei que amb prou feines portava un any en funcionament, Groupon, i aquest ho va rebutjar. Google es comprometia a pagar 6.000 milions de dòlars per la jove empresa. Bogeria? En aparença no, més aviat visió de futur. Els grups de compra col·lectiva, que ofereixen serveis innovadors amb amplis descomptes, triomfen a tot el món amb trajectòries meteòriques i facturacions espectaculars. I la raó no són els descomptes per les més variades ofertes de serveis, sinó que optimitzen el poder viral de les xarxes socials i publiciten negocis locals que fins ara s’havien mantingut fora d’Internet i que, pel que sembla, els usuaris trobaven a faltar a la Xarxa. A Espanya, aquests serveis, tots amb seu a Barcelona, també han collit notable èxit. Groupalia, dirigida per l’emprenedor Joaquin Engel, és un dels més destacats.

Què és Groupalia?

Groupalia és una companyia d’origen espanyol amb dimensió internacional, que posa a la disposició dels seus usuaris, a través del seu web, ofertes d’oci amb descomptes de fins al 90%.

Quan van crear l’empresa?

“Tot el nostre negoci es basa que la pàgina web sigui fàcil d’usar i senzilla”Al maig de 2010, un grup d’empresaris amb experiència professional en l’àmbit del comerç electrònic ens unim per fundar Groupalia. En nou mesos de vida ja tenim cinc milions d’usuaris i ens hem instal·lat en sis països al voltant del món: Espanya, Itàlia, Brasil, Mèxic, Argentina i Xile.

En què consisteix un grup de compra col·lectiva?

El funcionament de la compra en grup és molt senzill: els consumidors poden accedir a la nostra web, registrar-se i rebre diàriament en el seu correu tots els plans del dia. Un pla és una oferta d’oci amb preu especial que pot tenir fins a un 90% de descompte. A partir d’aquí, ja poden comprar plans per a restaurants, hotels, tractaments de bellesa, opcions d’oci, etc. El concepte de compra en grup deriva que l’oferta és efectiva si s’aconsegueix un nombre de compradors determinat, que varia segons el pla i que fa que a qui ofereix li compensi el descompte proposat.

Ja es va desenvolupar en els inicis d’Internet com a fenomen social, a la fi dels noranta, un model de negoci molt similar. Per què no va triomfar llavors?

“L’oferta es fa efectiva si s’aconsegueix un nombre de compradors determinat, que varia segons el pla”S’han abocat multitud d’opinions sobre aquest tipus de negoci des de llavors i crec que ningú acaba de creure que ara és ja tota una realitat. Cada vegada hi ha més oferents, però també més participants, més usuaris. En els anys noranta, les xarxes socials no estaven tan esteses. La tecnologia ha evolucionat amb Internet i la societat amb ella. La realitat és que estem en constant evolució tecnològica i ens hem d’adaptar sense parar. A més, des del punt de vista comercial, les plataformes de compra en grup com Groupalia triomfen perquè suposen una plataforma idònia per al llançament de productes i serveis, posicionament de marques i fidelització de clients. Milions d’usuaris d’un país accedeixen als plans, per la qual cosa s’incrementa la possibilitat d’aconseguir nombrosos clients, potenciar més el negoci.

Quins avantatges representa per a un usuari?

Ofertes atractives per a activitats, sovint, desconegudes i amb un preu assequible. L’usuari descobreix nous serveis i propostes d’oci per uns costos que li són assumibles.

Pot ser aquesta modalitat de comerç l’adequada per donar entrada a la Xarxa als negocis locals, de moment aliens a ella?

Els nostres col·laboradors són, la major part, empreses locals de les ciutats on estem implantats. Ens oferim a ells com a consellers en el suport a la seva estratègia, els facilitem una plataforma única per promocionar el seu negoci

És un model de negoci que depèn del manteniment d’Internet?

Sens dubte, Internet és el centre del nostre negoci.

Creu que l’arribada d’una Internet ubiqua, com s’espera de la tecnologia 4G, podria disparar les seves oportunitats de negoci?

“No queda molt lluny la idea que estarem tots connectats mitjançant una connexió permanent d’alta velocitat”Els nostres usuaris ja poden comprar a través d’iPhone els plans de Groupalia. Això és una realitat que, des del meu punt de vista, seguirà en contínua evolució i a la qual aportarem novetats tecnològiques i donarem impuls. El present es construeix sobre banda ampla amb xarxes fixes i sense fils interconnectades. No queda molt lluny la idea que estarem tots connectats mitjançant una connexió permanent d’alta velocitat.

Han pensat, de cara al futur, llançar ofertes geolocalizadas al mòbil de l’usuari si passa enfront d’un restaurant o un altre negoci amb el qual tinguin acords, entre altres possibilitats?

Per descomptat, ja treballem per poder oferir aquest tipus de serveis. Les accions geolocalizadas o el geomarketing són aspectes que ja tenim en compte.

Què importa més per convertir una oferta en compra: el descompte o la usabilitat del procés de selecció del producte?

Sens dubte, la usabilitat és un aspecte prioritari i imprescindible per a nosaltres. Tot el nostre negoci es basa que nostra pàgina web sigui fàcil d’usar i senzilla per als usuaris. En definitiva, quants menys clics hagi de fer el client, millor. Independent a això és que una bona oferta o descompte, per descomptat, és clau en el nostre negoci.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions