Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

José Antonio del Moral, consultor expert en noves tecnologies i xarxes socials

Els negocis en Internet sempre han girat entorn de modes

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 01deFebrerde2007

Encara que José Antonio del Moral va estudiar dret, ha estat des dels seus inicis professionals relacionat amb el periodisme, ja sigui a l’àrea de continguts o bé en la del suport tècnic. A la fi dels anys noranta, durant el primer ‘boom’ d’Internet, va canviar la seva Bilbao natal per Madrid per fundar Ya.com dins d’un ampli equip de professionals que va donar forma a un dels primers portals de la Xarxa que va haver-hi a Espanya. Posteriorment va saber apostar per un concepte com és la ‘Internet social’ quan encara era un lleu rumor. Llavors va tornar a Bilbao i va ajudar a fundar Alianzo. Avui, tal com reconeix del Moral, “comença a parlar-se massa de la Web 2.0”, però Alianzo és una empresa consolidada per donar suport a nombrosos projectes de comunicació online, fonamentalment entre empreses i particulars.

Vostè porta implicat al món de les noves tecnologies pràcticament des que aquestes van començar a albirar-se com un instrument de comunicació a explotar. Segueix sent el mateix el concepte que es té d’aquestes tecnologies i el seu potencial per informar a la gent avui que fa deu anys?

El que està a la base d’Internet és que tots puguem intercanviar-nos informació en temps real. Això no ha canviat. Tan sols s’ha millorat fins a arribar al vídeo i, sobretot, ampliar el nombre de persones que ho usen. El creixement d’Internet segueix sent espectacular. A Espanya estem fregant el 50% de la població.

Després del seu pas per un important portal, ara reconvertit en proveïdor d’accés, va participar en la fundació de la companyia Alianzo, centrada en el desenvolupament de les xarxes socials, quan amb prou feines ningú parlava de la Web 2.0. Com ha estat el recorregut d’Alianzo des de llavors fins avui? Quins són les comeses d’aquesta empresa?

“A Espanya aquest any es parlarà molt de Web 2.0 en mitjans convencionals”El canvi ha estat espectacular. Quan muntem l’empresa ningú entenia el que oferíem. Ultimamente, per contra, es parla massa de la Web 2.0; potser massa… Ni una cosa ni una altra. Jo soc el gerent de l’empresa.

He llegit recentment en el seu blog que 2007 anava a ser l’any de la Web 2.0. Segons molts analistes, 2006 també ho va anar, encara que no a una escala tan ‘popular’ com es planteja en aquests moments. No serà que en realitat el que s’està popularitzant massivament és el concepte d’Internet?

Jo crec que en 2006 s’ha parlat molt de blogs i només a finals una mica de videoblogs. A Espanya aquest any es parlarà molt de Web 2.0 en mitjans convencionals. Probablement, es començarà per Belluga’m i després vindran altres projectes interessants que s’estan fent al nostre país barrejant serveis diversos o generant xarxes socials.

No està la Xarxa a punt de convertir-se en una mica del que ja no es va a poder prescindir? Alguna cosa que marcarà la diferència, com en uns altres temps ho va marcar el viure en el camp o a la ciutat?

Home… Podem viure sense Internet. El que ocorre és que viure sense Internet suposa prescindir de tot l’immens coneixement humà que està recollit a la Xarxa. Pels quals ens hem acostumat a la Xarxa (i sobretot al correu electrònic) no connectar-nos és com no poder llegir el periòdic del dia o prendre el cafè en el bar de sempre. És com que ens falta alguna cosa…

La Web 2.0 ha vingut per quedar-se, és una moda que passarà o evolucionarà cap a alguna cosa que encara no coneixem?

“Amb Second Life hi ha hagut molt bombollejo: es parla massa d’ell sense que realment sigui tan important”Els negocis en Internet sempre han girat entorn de modes. Record, per exemple, totes aquestes que van marcar períodes d’un o dos anys: tecnologia ‘push’, portals, P2P, UMTS… Són coses que després es queden. La diferència està en les vegades que apareixen en els mitjans de comunicació. Al principi, molt. Després, moren. La Web 2.0 és, en aquest sentit, una moda puntual. Que romandrà, però en aquest moment és una moda que surt molt en els mitjans. El bé és que, per primera vegada, estem parlant d’alguna cosa que no és només tecnologia, perquè el concepte que està darrere inunca tot tipus de temes: el màrqueting, el periodisme, la política, l’empresa, l’educació, etc. Del que estem parlant no és de fer webs més o menys fàcils d’usar, sinó de facilitar la col·laboració entre les persones, de dotar a tot el que fem de major transparència i comunicació com a via per generar major participació.

S’atreveix a fer prediccions a llarg termini?

Prediccions? Doncs que el concepte del 2.0 anirà penetrant-ho tot. Primer la política, perquè al maig hi ha eleccions i els polítics solen apuntar-se fàcilment a aquestes modes. Després vindrà l’empresa, fonamentalment mitjançant l’ús d’eines que faciliten la col·laboració i que generen empreses en xarxa. En el màrqueting ja ens hem endinsat aquest passat any amb la campanya del ‘Jo amo a Laura’. I l’educació, lamentablement, anirà més lenta.

Augmentarà el nombre de blogs durant els propers anys, o es veuran substituïts per altres formes de comunicació social com el vídeo?

“Prediccions? Doncs que el concepte del 2.0 anirà penetrant-ho tot”Els blogs corporatius creixeran en la mesura en què aconsegueixin resultats. I això cada dia és més complicat. Els blogs personals evolucionaran amb els seus usuaris, que els empraran fonamentalment per relacionar-se. El futur, efectivament, és el vídeo. Crec que la Internet que veurem dins d’un o dos anys va a ser molt diferent a la qual hem tingut fins ara per culpa del vídeo. També serà molt més participativa, perquè la major part de la població no s’atreveix a escriure públicament però no té cap prejudici a l’hora de mostrar-se en un vídeo.

Per què no ha acabat de triomfar el podcast, tal vegada perquè és un intermedi innecessari entre el blog i el vblog?

Efectivament, el podcast es queda a mig fer. El vídeo és massa poderós. A més, la ràdio funciona en la mesura en què es pot compatibilitzar amb altres activitats. Però un podcast és compatible amb altres coses? Molt em temo que l’ordinador està dissenyat per realitzar una sola activitat a cada moment.

Vostè es mostra escèptic respecte a un servei tan de moda com Second Life. Per què? No creu que hi ha un tipus de jocs que s’adapten bé als usuaris adults? De fet, sembla que Nintendo està apostant per desenvolupar aquest camp després de l’èxit del joc anomenat ‘Brain training’.

“La política va a utilitzar molt el màrqueting 2.0, el viral, però només durant períodes electorals”Crec que no deixa de ser un joc. Segur que sí tenen mercat, però com a elements per a l’oci. No crec que s’hagi de barrejar Second Life amb temes professionals. A més, amb Second Life hi ha hagut molt bombollejo: es parla massa d’ell sense que realment sigui tan important. Bàsicament, perquè a molts periodistes els resulta molt interessant per omplir pàgines.

Ens inundarà el món de la política amb els seus blogs i portals en les properes eleccions generals? Què aportarà Internet al món de la política? Honestedat, trasparencia, més pressió mediàtica, un cert sensacionalisme expres, que passarà de moda immediatament?

La política va a utilitzar molt el màrqueting 2.0, el viral, però només durant períodes electorals. També és veritat que l’activitat pública cada dia és més controlable, com a conseqüència de la transparència que ha introduït Internet. Per exemple, avui és possible consultar adjudicacions públiques en uns segons a través dels butlletins oficials que estan a la Xarxa. També és fàcil fer consultes als polítics per e-mail o amb algunes eines socials com la qual ha implementat el Parlament Basc. Del que no estic tan convençut és que els polítics estiguin fent això de ‘motu propi’ o és un món en el qual s’estan introduint gairebé sense adonar-se. En qualsevol cas, crec que corruptelas com la de Marbella mai s’haurien descobert de no haver existit Internet i la possibilitat de consultar registres mercantils en un obrir i tancar d’ulls.

Tenen oficina fixa en Alianzo, o treballa cadascun de vostès des de casa i es reunen en un servidor d’Internet? Creu que tenen futur les oficines virtuals?

“Sempre que puc prefereixo dir les coses a la cara, que és molt millor i genera menys confusions”Tenim oficina des de sempre. Fins i tot ara hem obert una delegació a Madrid. Creiem en el treball col·laboratiu, però el contacte humà segueix sent fonamental. Els cafès, les reunions físiques i el cara a cara segueixen tenint una riquesa que Internet trigarà molt a aconseguir. Això sí, nostres webs empren totes les eines a les quals et refereixes i en l’oficina emprem coses com els wikis, els blogs, els CRM o els gestors de projectes col·laboratius. I per descomptat, l’e-mail, que segueix sent la principal eina de treball col·laboratiu. Però sempre que puc prefereixo dir les coses a la cara, que és molt millor i genera menys confusions.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions