Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

La CMT estableix que Telefónica pagui a Jazztel 15 milions d’euros per incompliments i retards

A més, Jazztel ha presentat tres demandes davant la Justícia i una denúncia davant el Servei de Defensa de la Competència

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 20deMarçde2006

Telefónica ha de pagar a Jazztel penalitzacions per un valor total de 15 milions d’euros en funció de les resolucions de 13 de les 44 queixes que la signatura que presideix Leopoldo Fernández Pujals ha presentat davant el regulador pels incompliments i retards de la primera, segons una ordre de la Comissió del Mercat de Telecomunicacions (CMT).

Els danys causats pels “incompliments, retards i pràctiques anticompetitivas” de Telefònica respecte al fixat en l’Oferta de Bucle Abonat (OBA) vigent han estat expressats reiteradament per Jazztel. Aquestes pràctiques causen “diversos danys materials”, afecten “seriosament” al seu pla de negoci i li dificulten la prestació dels seus serveis, amb la consegüent “pèrdua d’imatge i credibilitat enfront de la seva clientela”, segons Jazztel.

Jazztel va assegurar divendres passat que ja ha pres totes les mesures necessàries, “tant internes com amb les entitats que intervenen en els processos”, per assegurar que quedin solucionats els factors que han contribuït a l’elevat “” ritme de cancel·lacions experimentat en els últims mesos. Encara que l’operadora es va fer amb 30.801 nous clients d’ADSL durant el passat mes de febrer, aconseguint un volum total de 240.299 usuaris de banda ampla, va registrar també durant el citat mes cancel·lacions i baixes de 19.112 clients.

Al marge de les sancions sol·licitades a la CMT, Jazztel ha presentat tres demandes davant la Justícia i una denúncia davant el Servei de Defensa de la Competència contra Telefónica, segons van precisar fonts coneixedores dels contenciosos entre ambdues signatures. En concret, Jazztel ha denunciat a Telefònica per “pràctiques anticompetitivas” davant Competència, “per incompliment reiterat dels seus compromisos i, en particular, dels contractes subjectes a l’OBA.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions