Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

La UE limita la despesa del mòbil a l’estranger a 50 euros

No obstant això, els propis usuaris podran contactar amb l'operadora per canviar l'opció predeterminada

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 02 de Juliol de 2010

La Unió Europea (UE) ha limitat la despesa del mòbil a l’estranger a 50 euros com a mesura per prevenir “despeses desmesurades”. Aquestes noves normes obligaran a tallar de forma automàtica la despesa del telèfon una vegada que s’aconsegueixi aquesta xifra, encara que s’enviarà un avís via SMS o correu electrònic quan s’hagi aconseguit el 80% del total. No obstant això, aquesta limitació podrà ampliar-se pels propis usuaris, que hauran de contactar amb l’operadora per canviar l’opció predeterminada.

També es contempla l’obligació per a les operadores d’enviar detalls de les tarifes de “roaming” (cridades en itinerància) amb l’entrada a cada país europeu i la baixada en la tarifa màxima per a les trucades -de 43 a 39 cèntims el minut-. A més, el cost de les trucades entrants cau de 19 a 15 cèntims el minut.

La comissària europea de Societat de la Informació, Neelie Kroes, va celebrar aquesta mesura, que “acabarà amb les factures xocants que rebien alguns usuaris europeus durant les seves vacances simplement per navegar amb telèfons intel·ligents o ordinadors portàtils”.

La UE ha registrat casos d’usuaris alarmats després de rebre la factura del mòbil després d’un viatge, sobretot, per la descàrrega de vídeos i música. Entre els casos més cridaners, un ciutadà alemany va rebre una factura de 46.000 euros per la descàrrega d’una pel·lícula durant la seva estada a França, mentre que un estudiant britànic va haver de pagar una factura de 9.000 euros per un mes a l’estranger.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions