Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Les Noves Tecnologies avui a Espanya

El número de 'connectats' a la Xarxa creix a ritme lent, encara que es redueix la bretxa digital entre homes i dones

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 01deDesembrede2005

“I, no obstant això, es mou”: aquesta sembla ser la principal conclusió en l’apartat d’Internet del Baròmetre de Consum 2005 de Fundació EROSKI sobre els hàbits de consum de la societat espanyola. Aquesta enquesta realitzada a 3.200 persones constata que l’increment de ciutadans que es connecten per primera vegada a la Xarxa resulta massa lent per a un país com Espanya, en la cua d’Europa en el que a l’ús de noves tecnologies es refereix. D’altra banda, la conclusió més positiva és que les dones estan accelerant la seva incorporació al mitjà online i en dos anys podrien avançar als homes.

El més important

/imgs/2006/11/baro1.gif

Una dada fonamental, i que en l’enquesta també es revela com a positiu, és que augmenta la disponibilitat d’ordinador entre els ciutadans, passant en un any del 55% al 58% el percentatge de persones que disposen d’equip informàtic. La possessió d’un ordinador fa créixer la possibilitat d’usar-lo connectat a la Xarxa i per tant afavoreix la reducció de la bretxa digital.

Així, mentre fa un any només el 38% de la població es connectava més o menys habitualment a la Xarxa, avui aquest percentatge aconsegueix ja al 43%. A més, avui a Espanya només el 22% dels qui tenen accés a un ordinador no el tenen connectat a Internet, quan l’any passat eren el 26%.

Una altra dada esperançadora és que l’augment de la disponibilitat d’ordinador es produeix preferentment en les llars, passa del 43% al 51%, i no tant en els centres de treball o estudis, on l’increment ha estat del 30% al 31%, només un punt. Això apunta al fet que s’està produint una important inversió tecnològica en les llars, la qual cosa indica una actitud activa per part dels usuaris enfront de les noves tecnologies.

El 48% dels usuaris que van canviar de proveïdor d’Internet van tenir problemes

El mateix ritme de creixement, més alt en la llar que en el centre de treball o d’estudis, pot observar-se respecte a la connexió a Internet, encara que en aquest cas d’una manera menys nítida. En la llar creixen sis punts, 25% al 31%, els espanyols amb connexió a Internet, mentre que en el treball passen del 24% al 27%, un augment de només tres punts.

La banda ampla es consolida

D’altra banda, la connexió ADSL es consolida com a tipus d’accés majoritari, ja que el 55% de les connexions a Internet són a través d’aquesta tecnologia. L’altre mètode de connexió més comuna és la telefonia bàsica, amb 24% dels ciutadans connectats, i en últim lloc està el cable amb un 12% de connexions.

Respecte a la percepció d’Internet i les seves possibilitats, la qual cosa més es valora és la possibilitat d’accedir a una informació il·limitada, ja que així ho citen com a avantatge el 38% dels enquestats. Com a principals desavantatges apareixen el risc d’informació no adequada per als menors, citada per més del 40% de les persones preguntades, l’excés de publicitat (16%), el cost de la connexió (13%) i la lentitud (12%).

S’atenua el fort recel cap a Internet com a mitjà de compra i de pagament, però continua disminuint la desconfiança davant aquest nou canal comercial. La valoració d’Internet com mig segur per a comprar ha passat, amb creixements ininterromputs, de 3,75 sobre 10 en 2001 a 4,60 en 2005, la qual cosa indica que potser en 2006 s’acosta encara més a la zona d’aprovat. Respecte a la percepció sobre si estan garantits els drets del consumidor quan compra per Internet, la valoració mitjana ha estat de 4,41 sobre deu, un lleuger increment respecte a 2004.

Finalment, es mantenen els problemes a l’hora de canviar de proveïdor d’accés a Internet. Segons l’enquesta, fins a un 48% dels usuaris que van intentar el canvi va tenir problemes i, d’aquests, gairebé la meitat van veure suspès el servei durant més d’un mes.

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions