Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Les Noves Tecnologies avui a Espanya

La bretxa digital engrandeix de manera alarmant entre els majors de 60 anys, segons el Baròmetre de Consum 2007

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 21deMarçde2007

Segons reflecteix el Baròmetrede Consum 2007, la incorporació de la poblacióespanyola a les Noves Tecnologies es diversifica.Mentre el nombre de llars espanyoles que compten ambun ordinador encara noaconsegueix el 60%, es dispara entre els joves la possessiód’aparells com els mòbils i els reproductors de músicadigital. D’altra banda, la gent gran es despenjaperillosament.

El més important

Per primera vegada el Baròmetre de Consum indaga en l’equipament informàtic de la població: el 59% dels de les llars espanyoles compten amb un ordinador, ja de sobretaula ja portàtil. Els més joves (14 a 20 anys) són els que en major proporció tenen un ordinador a la seva casa (90%), i es manté folgadament per sobre del 70% aquest equipament fins als 50 anys, però a partir d’aquesta edat descendeix vertiginosament (58% en la franja 51-60 anys, i 24% en la de més de 60 anys).

/imgs/2007/03/baronntt1.gif

D’altra banda l’estatus marca molt: el 83% de les famílies més acomodades té ordinador a casa, mentre que només ho tenen el 40% de les d’estatus baix. Quant a la disponibilitat d’ordinador fora de la llar, el 34% de la població tenen accés de manera contínua a un ordinador fora de la seva llar, ja en el centre de treball (el 54% dels qui poden usar un ordinador fora de la seva casa), en l’habitatge d’un familiar o conegut (19%), en el seu centre d’estudis (19%), en un centre públic (12%) o en un cibercafé o similar (7%).

Set de cada deu espanyols de més de catorze anys tenen accés de manera contínua a un ordinadorEn una altra paraules, set de cada deu espanyols (el 59% que el tenen a casa més la tercera part dels qui no el tenen a casa) de més de catorze anys tenen accés de manera contínua a un ordinador, ja a casa ja fora d’ella.

/imgs/2007/03/baronntt7.gifAccés a Internet

El 68% de les llars que compten amb ordinador, està connectat a Internet; és a dir que a Espanya només un de cada tres llars amb ordinador no ho té connectat a Internet. Fins i tot en els majors de 60 anys, la connexió a Internet dels qui disposen d’ordinador a casa és majoritària (56%).

El 68% de les llars que compten amb ordinador, està connectat a Internet

No obstant això, no ocorre el mateixrespecte al correu electrònic, on es manté ladiferència percentual de cinc punts. Sembla que en aquest apartatels homes continuen sent els principals usuaris.

La connexió a Internet és major en les llars amb ordinador pertanyents a l’estatus alt (78% estan connectats) que als baixos (58%). Per tipus de llar, la major proporció de connexió a Internet és en les parelles joves sense fills (85%), i la menor en jubilats (53%) i adults independents (60%).

/imgs/2007/03/baronntt5.gifUsos d’Internet

la prestació més utilitzada d’Internet és, sens dubte, la navegació web per a buscar informació o consultar alguna cosa (62% dels usuaris de la Xarxa diuen que és el servei que més utilitzen d’Internet), seguida del correu electrònic (49%), la missatgeria instantània o messenger (21%), la compra o reserva de productes o serveis (11%), la participació en xats o fòrums (8%), els jocs en línia (8%), les descàrregues de música, jocs o pel·lícules de cinema (2%), i les consultes de bancs (1%).

En general, els usuaris continuen creient que Internet no és un mig segur per a comprar

La missatgeria instantània (el messenger) i els jocs online són gairebé exclusius dels més joves, i el correu electrònic és utilitzat amb major assiduïtat pels qui tenen entre 20 i 30 anys.

Aquest Baròmetre porta sis anys preguntant als consumidors dues qüestions referides a aquesta percepció. D’una banda, si pensen que Internet és un mig segur per a comprar i, per un altre, si creuen que en Internet estan garantits els drets del consumidor. Totes dues preguntes reben una resposta concloent: no.

/imgs/2007/03/baronntt4.gif

Perquè els enquestats atorguen una mitjana de 4,7 punts sobre 10 possibles a la seguretat d’Internet com mig de compra i pagament, i de 4,35 punts a la garantia que ofereix de compliment dels drets reconeguts als consumidors. La situació ha millorat alguna cosa des de 2001 (en què els valors eren de 3,75 i 3,71, respectivament), però molt poc des de l’any passat (4,6 i 4,4, respectivament) i segueix en zona de suspens.

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions