Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Lutz Emmerich, director general de Spotify a Espanya

El futur és portar la teva música damunt allà on estiguis

Mentre a Estats Units Amazon i Google s’han revelat contra els grans segells discogràfics per no voler arribar a acords sobre l’explotació dels seus catàlegs de música en Internet, a Europa vivim plàcidament amb Spotify. A l’altre costat de l’Atlántico, els dos gegants han llançat sengles serveis que permeten als seus usuaris pujar als servidors la música que comprin o emmagatzemin en els seus ordinadors, i escoltar-la després des de qualsevol lloc i en qualsevol dispositiu, alguna cosa que ha disgustat a la indústria del sector. Aquí es pot fer el mateix sense haver de reptar a les corporacions culturals, gràcies als acords que Spotify va tancar amb elles fa dos anys. No obstant això, la rendibilitat del servei és encara baixa a causa del magre nombre d’usuaris que contracten les modalitats de pagament. Lutz Emmerich, director general de Spotify a Espanya, assegura que la gent està disposada a pagar si amb això aconsegueix portar la seva música amb si allà on vagi.

Estan satisfets amb la resposta del públic a les novetats que han presentat?

Estem començant a rodar les noves actualitzacions i els usuaris semblen molt contents si jutgem pels comentaris que llegim a la Xarxa. La resposta a les alternatives que donem als clients que accedien al servei en manera “free” -no pagar i, a canvi, escoltar publicitat- ha estat molt positiva, ja que la gent vol portar la seva música aconsegueixo d’una manera fàcil estigui on estigui, això és, en el mòbil o en el seu iPod. Fins ara, això era un privilegi per als usuaris que pagaven la quota mensual de deu euros. Ara els usuaris de Spotify amb iPod i un accés “free”, solament necessiten un reproductor de música.

Quins són les previsions de Spotify de cara als propers anys? Creixeran?

Som un servei de música capdavantera, amb milions d’usuaris, per escoltar música de manera “legal” en Internet a Europa. A més d’això, som el servei per subscripció de música més gran del planeta. Amb aquestes premisses, la previsió solament pot ser positiva.

És el futur la música en streaming?

“De moment, solament un percentatge petit dels nostres clients té un telèfon capaç d’accedir a la música de Spotify”El futur és portar damunt la teva música, la que t’agrada i vols sentir, allà on estiguis, per poder sentir-la quan vulguis, no importa el com, si és en streaming o descarregada en l’aparell. A més, el futur és sens dubte que aquest aparell sigui el teu telèfon mòbil, que ja és molt més que un telèfon encara que li cridem així. Ara bé, de moment solament un percentatge petit dels nostres clients té un telèfon capaç d’accedir a la música de Spotify, ja sigui en streaming o descarregada, mentre que molts segueixen usant les seves iPod per descarregar o comprar les seves cançons d’iTunes. Ara volem que també puguin comprar-nos-les a nosaltres.

És Spotify el remei idoni contra les descàrregues no autoritzades de música amb drets d’autor?

La “pirateria” en l’actualitat és encara el major problema de la música, però donat el nivell de llibertat que oferim nosaltres perquè els nostres clients puguin triar la música que desitgin, quan i on ho desitgin, l’obtenció de “música il·legal” es convertirà ràpidament en una minúcia en comparació de l’alternativa legal. La gent en realitat no vol “robar” o compartir música “il·legalment” si a canvi la rep a un preu honest i amb un servei eficaç. Referent a això, l’experiència d’usuari també importa molt, el “plug and play”, com diuen els anglosaxons: estrènyer un botó i que tot funcioni és el que volem tots. Crec que en Spotify això està molt assolit.

Esperen entrar algun dia al mercat americà?

“La gent en realitat no vol ‘robar’ o compartir música ‘il·legalment’ si a canvi la rep a un preu honest”El mercat americà és el més potent del món, per la qual cosa abans d’entrar hem d’assegurar-nos que ho fem bé i sense errors, per aquest motiu estiguem demorant tant el nostre desembarcament. Ens va portar any i mitjà llançar el servei a Europa, això és alguna cosa que la gent no sap, es creu que va ser arribar i moldre, però realment va caldre filar molts acords i tancar nombrosos serrells.

Quin percentatge d’usuaris estan en cadascuna de les modalitats del servei?

En el total de modalitats tenim deu milions d’usuaris, dels quals, un milió està en les de pagament en tarifa plana, això és, un 10%.

Ara començaran a vendre cançons. Creu que molts usuaris prefereixen la música de propietat a les tarifes planes d’ús? Volen augmentar aquest 10% de monetización de Spotify?

“La venda de cançons és una extensió natural de l’accés indefinit al nostre gran catàleg”Crec que simplement molts usuaris volen tenir el dret a triar de quina manera escolten la seva música i això és el que ara els oferim. Per descomptat, amb la intenció d’augmentar la nostra xifra de negoci, però també de millorar l’experiència d’ús de la plataforma. Al final, la venda de cançons és una extensió natural de l’accés indefinit al nostre gran catàleg: pots escollir la tarifa plana per un preu mensual o la compra de títols quan et vingui de gust.

És cert que la gent a Espanya està acostumada a obtenir la cultura digital d’una manera gratuïta i ara costa que paguin pel seu consum?

No jutgem malament que la gent vulgui consumir la música en Spotify en la modalitat “free” i lluitarem perquè pugui ser així en la mesura del possible, però oferim també altres alternatives que poden resultar molt interessants a tots els nostres clients.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions