Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Prova pràctica: Tres programes per a realitzar anomenades a través d'Internet

Mentre que Yahoo! Messenger és el més barat, Skype ofereix més prestacions i Jajah és l’únic que no precisa d’ordinador

Img skyping Imatge: Global X

Conclusions generals

/imgs/2010/05/skyping.art.jpgParlar a través d’Internet s’ha convertit en una de les alternatives més populars a l’ús del telèfon fix tradicional. Per aquest mètode, els usuaris poden realitzar crides gratuïtes d’ordinador a ordinador, o bé cridar a números de telèfon convencionals en qualsevol part del món a unes tarifes més reduïdes que les ofertes pels operadors de telecomunicacions.

Cada dia hi ha més serveis, tant amb base web com d’escriptori, que utilitzen la tecnologia VoIP (veu sobre el protocol d’Internet) per a passar les converses per la xarxa de dades i així evitar pagar a les operadores per les trucades de telèfon. Aquestes, fins ara han ostentat el poder en el sector, però amb l’arribada a la telefonia mòbil de la tecnologia 4G, que permet la connexió permanent a Internet, s’espera una revolució en el sector capitanejada per serveis com els estudiats en aquesta prova d’ús.

En alguns casos, aquests serveis estan integrats en aplicacions de missatgeria instantània com un servei addicional, però en uns altres són una plataforma específica i independent per a realitzar anomenades a telèfons fixos i mòbils, amb un clar enfocament de negoci.

EROSKI CONSUMER ha realitzat una prova d’ús de tres serveis que permeten fer trucades de telèfon a través d’Internet. Han estat provats des del punt de vista dels usuaris domèstics amb la finalitat d’esbrinar els avantatges i possibles inconvenients que poden tenir en un ús quotidià. Els serveis seleccionats són: Skype: http://www.skype.com, Yahoo! Messenger amb Veu: http://es.messenger.yahoo.com/ i Jajah: http://www.jajah.com

El millor per a…

  • Cridar de manera senzilla: Jajah
  • Comptar amb diferents plans per a realitzar crides: Skype
  • Gestionar alhora la missatgeria instantània i les crides de veu: Yahoo! Messenger
  • Fer crides entre usuaris d’una mateixa xarxa: Skype
  • Estalviar en trucades telefòniques a fixos d’Espanya: Yahoo! Messenger
  • Estalviar en trucades internacionals a països de la UE: Yahoo! Messenger

Per a això, s’ha estudiat l’anterior prova d’ús realitzada sobre aquests serveis en 2007 i s’ha reflexionat sobre l’evolució d’aquest mercat, ja que alguns serveis han desaparegut o s’han fusionat entre si, mentre que es manté una gran expectativa sobre la seva entrada en el mercat de la telefonia mòbil.

En aquest sentit, s’ha descartat l’avaluació d’altres serveis populars a Espanya per a realitzar crides per trobar-se actualment en un període de remodelació després d’una fusió, o a l’espera de ser substituïts per un nou servei. El primer és el cas de Gizmo5, plataforma comprada fa pocs mesos per Google i que no permet formalitzar noves altes a l’espera d’una possible integració amb altres eines de Google.

La segona és la situació en què es troba Windows Live Messenger, la novíssima aplicació de la qual Windows Live Call encara no es troba operativa a Espanya. En el moment, tal vegada qüestió de setmanes, en què Windows Live Call passi a ser operativa, Windows Live Messenger deixarà de funcionar, per la qual cosa no s’ha valorat com a oportú la seva anàlisi.

Característiques comunes

La utilització de serveis de VoIP per a realitzar trucades telefòniques no substitueix a un servei telefònic convencional ni tampoc està pensat per a realitzar anomenades a números d’emergència, ja que aquest tipus de numeració especial està deshabilitada dins d’aquestes xarxes. El principal avantatge de la VoIP radica en la possibilitat de realitzar crides de veu internacionals a un menor cost juntament amb trucades gratuïtes entre usuaris que utilitzin una mateixa xarxa.

A més, l’ús de serveis per a cridar a números de telèfon fix i mòbil s’ofereix en exclusiva a través de sistemes de prepagament, on l’usuari necessita disposar d’un saldo en el seu compte sobre el qual es descompta el consum que realitzi.

Diferències

  • Skype és una aplicació d’escriptori -juntament amb diverses versions i diferents funcionalitats per a telèfons mòbils- pensada per a realitzar trucades de veu entre usuaris, videoconferència i anomenades a nombres de telèfons convencionals. A més, integra algunes prestacions com compartir arxius o compartir la pantalla de l’ordinador de l’usuari.

  • Yahoo! Messenger és una aplicació de missatgeria instantània que permet afegir contactes no sols de Yahoo! Messenger, sinó també usuaris de Windows Live Messenger. D’aquesta forma, es pot comunicar amb els contactes de totes dues xarxes des d’una mateixa aplicació. Entre altres opcions, permet realitzar videoconferència, enviar arxius i realitzar trucades de veu.

  • Jajah és un servei pensat només com una plataforma per a realitzar trucades telefòniques a través de diferents opcions: des d’un telèfon convencional, des de la pàgina web de l’empresa o des d’un mòbil. A més, permet als usuaris crear una llista de contactes amb altres usuaris registrats de Jajah.

Taula de cost de trucades per minut en cèntims d’euros a nombres de telèfons fixos (Sense IVA) obtingudes de les diferents pàgines web
Skype (*)Yahoo! MessengerJajah (**)
l’Argentina2.623.1
Alemanya1.71.32.7
França1.71.32.8
Nigèria1210.311.4
USA1.71.42.4
la Xina1.71.32.7
Taiwan1.71.33.4
Itàlia1.71.42.7
Bolívia129.46.3
Colòmbia7.76.14.8
Peru6.455.8
Romania10.17.98
Mexico86.34.4
Espanya1.71.32.8
(*) Pla de crides en prepago.no s’inclou el cost de connexió
(**) Anomenades des d’esde un telèfon fix

Paginació dins d’aquest contingut


RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions