Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Maquinari

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Màrqueting en el mòbil

Les estratègies publicitàries aplicades a telèfons mòbils augmenten davant el seu estès ús i la millora tecnològica de les xarxes cel·lulars

Elmàrqueting mòbil està desenganxant a causa de la granpenetració que té el mòbil en la societat espanyolai com a conseqüència de les millores tecnològiques. Així,comencen a introduir-se a Espanya diverses tècniques demercadeo com a patrocinis, creació de continguts per a mòbilso fins i tot màrqueting de proximitat gràcies al Bluetooth. El riscper al consumidor es troba que no es respecti la intimitat enun aparell tan íntim com el mòbil i s’estengui alsdispositius portàtils el correu brossaque infesta Internet.

El
telèfon mòbil és un artilugio omnipresent en la
societat espanyola (supera el 100% de penetració) i en
constant evolució tecnològica. Avui dia, amb
un terminal amb capacitat de rebre HSDPA,
l’última generació (també cridada 3.5), es
pot veure la televisió, navegar per Internet a bona
velocitat i descarregar continguts i aplicacions, així com
utilitzar-ho com a reproductor de MP3, etc.

Es
tracta d’opcions molt interessants per als consumidors i molt
llamineres per a un nou tipus de màrqueting, el mòbil, que es
caracteritza precisament per que utilitza un dispositiu portàtil
com a receptor de totes les seves estratègies i tècniques.


Un futur espectacular

“El
futur del màrqueting mòbil és espectacular. Crec que va a ser
més gran que el mercat d’Internet, per diversos motius,
però sobretot per dos: els usuaris aquí sí paguen per
el contingut i a més hi ha més usuaris de mòbil
que d’ordinador”, vaticina Sixto Arias, director general de MC
Mobi, una agència dedicada al màrqueting mòbil, i president la
Mobile
Màrqueting Association

a Espanya.


Sixto Arias: “El futur del màrqueting mòbil és espectacular. Crec que va a ser més gran que el mercat d’Internet”

De
aquesta manera, es comencen a produir diverses estratègies de màrqueting
mòbil: mitjançant aplicacions descarregables, que utilitzen Java,
signatures de moda ofereixen catàlegs amb les seves noves temporades
quan s’envia un missatge curt, es llancen podcast
per a reproductors MP3, es comencen a crear llocs WAP adaptats al
grandària de les pantalles dels terminals o, fins i tot
aplicacions que semblen de ciència ficció, com el màrqueting
de proximitat, que utilitza antenes Bluetooth
que distribueixen informació a tots els vianants que tenen
aquesta tecnologia activada i passen a la seva al voltant.

Els principals
operadors de telefonia mòbil també estan
començant a experimentar amb el màrqueting mòbil:



  • Movistar
    disposa dels videogoles, gràfics en tres dimensions (o
    GIF animats en cas de mòbils més antics) que
    simulen, amb un retard de 10 minuts, com s’han produït
    els punts de la Lliga, la Copa, la Lliga de Campions o els partits
    de la selecció espanyola de futbol. Els
    usuaris els poden rebre gratis a canvi de veure anuncis abans de
    cada recreació.


  • Vodafone
    estudia, entre altres possibilitats, buscar patrocinadors para
    missatges curts entre particulars, de manera que es pugui oferir un
    descompte en el preu als consumidors que optin per aquesta
    modalitat, que a canvi es veuran obligats a llegir un petit
    text publicitari dins del SMS.



La
intimitat de l’usuari en el màrqueting mòbil

La intimitat del
usuari és una de les qüestions peliagudas del màrqueting mòbil,
sobretot si es té en compte com el correu escombraries o correus brossa
anega tota la Xarxa, amb els seus continus missatges no sol·licitats.

Per a Arias, la
solució perquè no es reprodueixi aquesta situació en
els telèfons mòbils es troba que l’usuari
comenci el diàleg. “Sempre ha de ser l’usuari el
que vulgui comunicar-se amb l’anunciant”, emfatitza.


El màrqueting de proximitat utilitza antenes Bluetooth que distribueixen informació a tots els vianants que tenen aquesta tecnologia activada

No obstant això, no tot
el món respecta aquesta proposta de conducta i comencen a propagar-se
els missatges no desitjats en els telèfons mòbils, i
fins i tot alguns que constitueixen una estafa en tota regla, com aquells
que expliquen que una persona coneguda, sense especificar, ha manat
una foto o una felicitació i que per rebre-les es deu
enviar un missatge a un nombre curt. Arias aclareix que això
constitueix “un delicte” i que “les autoritats han de
prendre mesures”.

Màrqueting mòbil, encara en un moment incipient

Img

Elmàrqueting mòbil depèn en gran mesura de l’adopcióque tinguin els terminals com a forma d’accedir a la Xarxa, alguna cosa queencara no realitza amb freqüència. Per exemple, segonsun estudi dut a terme per Ericcsonen 2006(porta a PDF) només el 1% dels usuaris espanyolsutilitza la televisió en el mòbil.

Elpreu de l’accés suposa un dels grans frens per a lapopularització d’Interneten mobilitat, la qual cosa comporta també una adopció méslenta de moltes de les estratègies de màrqueting mòbil. Ariasconsidera que és “una qüestió de temps” que aquestasituació canviï i hi haurà un gran creixement, quan esdesenvolupi més la tecnologia, “perquè faltenestàndards tecnològics” i hi hagi tarifes planesassequibles.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions