Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Nombroses queixes davant el Defensor del Poble denuncien la falta de servei d’Internet ADSL en àrees rurals

L'informe anual de la institució assenyala que es tracta d'un vehicle fonamental dins de la societat de la informació

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 30deMaigde2007

La falta de servei d’Internet ADSL ha generat en 2006 un elevat nombre de queixes en el Defensor del Poble, sobretot amb origen en àrees rurals, segons l’informe anual d’aquesta institució. “Internet ADSL ha de ser qualificat com un vehicle fonamental dins de la societat de la informació”, explica l’informe.

El Defensor del Poble s’ha basat per a aquesta denúncia, a més d’en les queixes ciutadanes, en les notícies difoses en els mitjans de comunicació sobre la constatació per part de la Comissió Nacional del Mercat de les Telecomunicacions d’un “insuficient creixement de la banda ampla a Espanya (Internet ADSL)”. “L’extensió de l’ús de les línies ADSL al major nombre de ciutadans possible ha de ser una comesa empresa tant des dels òrgans administratius competents en la matèria com des dels operadors presents al mercat”, però les queixes i notícies fan sospitar al Defensor del Poble que “no s’estan posant els elements necessaris per aconseguir-ho”.

La institució dirigida per Enrique Múgica ha consultat al Govern sobre si va a considerar la connexió a Internet per ADSL com un servei universal, al que no ha rebut resposta encara. Entorn d’aquesta qüestió, la Secretaria d’Estat de Telecomunicacions i per a la Societat de la Informació ha respost apuntant l’existència, en col·laboració amb les administracions autonòmiques, de programes d’extensió de la banda ampla en àrees rurals i aïllades.

L’informe també al·ludeix a les queixes i notícies sobre que “el preu que ha de pagar-se per la percepció d’aquest servei és excessiu, tot això en comparació de la resta de països de la Unió Europea”. El document recull a més la preocupació per pràctiques fraudulentes a la Xarxa, com el “phising”, a les quals se sumen unes altres que dificulten la navegació en Internet.

Etiquetes:

adsl Defensor queixes

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions