Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Open Graph: vulgues Facebook gestionar la privadesa dels usuaris?

Facebook presenta una polèmica eina per englobar els llocs web de tercers dins de la seva gran xarxa social
Per Antonio Delgado 22 de juny de 2010
Img open graph portada
Imagen: Stefan

Open Graph transforma tota la informació en un apèndix de Facebook. Aquesta eina permet que els llocs web externs a la popular plataforma es dotin d’un aspecte social similar al seu mitjançant senzills “ginys“, sense necessitat que els usuaris creuen una nova identitat. A més, Facebook s’encarrega de recopilar la informació dels usuaris en aquestes pàgines per després poder oferir-los publicitat personalitzada o pàgines d’interès en funció dels seus gustos a la xarxa social, alguna cosa que certs analistes han considerat una violació del dret a la intimitat.

Imagen: Stefan

Els usuaris de Facebook poden, des de les pàgines de la xarxa social, convertir-se en fan d’un tema o un personatge concret en prémer sobre el botó “like” o “m’agrada”. Fins ara, aquestes accions només es podien realitzar dins de Facebook, però la popular plataforma ha presentat una nova eina que permetrà a qualsevol pàgina web integrar algunes d’aquestes accions de forma ràpida i senzilla a través d’una nova “API“, un conjunt de funcions de programació.

Elprotocol OpenGraph ésun desenvolupament que permet als programadors i editors de pàginesweb i blogs integrar les funcions socials de Facebook en la seva pròpiapàgina. En l’actualitat, algunes de les principals plataformes denotícies i blogs ja han integrat Open Graph, comla cadena televisiva CNN o l’ens públic RTVE.

Fins ara, Facebook havia engegat la plataforma “Facebook Connect”, que permet a llocs de tercers incloure l’aspecte social de la xarxa perquè els seus usuaris puguin identificar-se amb la seva credencial de Facebook sense necessitat de registrar-se de nou. No obstant això, amb el llançament d’Open Graph, aquesta plataforma deixaràd’utilitzar la marca “Facebook Connect” i els seus actualsserveis s’integraran en Open Graph.

Polèmica sobre la privadesa

Entre altres novetats, Open Graph permet incloure botons “M’agrada” de Facebook de forma senzilla a qualsevol pàgina web, com una manera de valorar el contingut i compartir-ho dins de la xarxa social. Els usuaris de Facebook podran tenir control sobre les activitats realitzades en llocs de tercers, tant per ells com pels seus amics.

L’objectiu és que no es filtri cap dada o opinió d’un usuari fora de Facebook sense el seu consentiment

Les pàgines que integrin totes les funcionalitats d’Open Graph posaran a la disposició dels usuaris que tinguin un compte en Facebook diverses accions de control de la seva privadesa, d’igual manera que a la xarxa social. L’objectiu és que no es filtri cap dada o opinió d’un usuari fora de Facebook sense el seu consentiment pel nero fet que un contacte seu utilitzi Open Graph.

L’eina ha aixecat una forta polèmica en revelar dades de l’usuari demanera pública fos de la xarxa social, fins al punt que varissenadors nord-americans van redactar un memoràndum per demanar a laplataforma que corregís les opcions de privadesa o retirés OpenGraph. Al final, Facebook va optar per modificar les opcions deprivadesa del servei i oferir múltiples alternatives també enles pàgines de tercers.

Màrqueting basat en el comportament de l’usuari

La idea d’Open Graph és aconseguir una millor experiència d’usuari en Facebook, en tenir unmajor coneixement de les seves accions fora del lloc, com visitar una pàgina d’una pel·lícula o un lloc de compres. Facebook recopilarà tota la informació de laactivitat en llocs web de tercers i la relacionaràamb la disponible dins de la xarxa per oferir-los en el futur unamillor segmentació dels seus temes d’interès i publicitat.

La idea d’Open Graph és poder oferir una millor experiència d’usuari, en tenir un major coneixement de les accions que realitza fora de Facebook

En màrqueting, es coneix com “behavioral targeting” a un tipus de sistema publicitari que segueix elcomportament dels usuaris per proposar-los el missatgepublicitari més ajustat a la navegació que realitzen. Fins aara, les propostes de “behavioral targeting” disponibles enInternet s’havien ajustat a un únic lloc, en funció de lanavegació realitzada per l’usuari dins d’ell.

Així ocorria amb la pàgina d’Amazon, en la qual a partir dels llibresdel seu catàleg visitats per l’usuari, el servei és capaç depresentar-li recomanacions personalitzades. No obstant això, Facebook vaun pas més enllà i mitjançant aquesta eina vol ampliar elmàrqueting fora del seu espai, alguna cosa que s’ha qualificat de falta derespecte a la privadesa de l’usuari i ha provocat que prestigiososanalistes reneguessin del servei.

Per una altrapart, un delsprincipals problemes de la gestió d’identitats en Internet és lanecessitat que tenen els usuaris de registrar-se de forma individualen cadascuna de les pàgines web que els interessin. Per solucionaraixò, altres empreses d’Internet com Google o Twitter han llançat diferents propostes, juntament amb projectes d’estàndardsoberts, com OpenID o el protocol OAuth.

Facebook, que té 400 milions d’usuaris actius al món i fa poc ha superat els deu milions de comptes a Espanya, vol convertir-se en el principal proveïdor d’identitat en Internet dels usuaris enfront d’aquestes propostes comercials d’altres rivals.