Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Operadors virtuals

Les operadores virtuals de telefonia mòbil no tenen llicència, ofereixen els seus serveis amb la xarxa d'altres operadores, i poden fer que baixin els preus de les trucades

img_virtualp

Segons l’informe de la Comissió Europea, trucar per telèfon mòbil a Espanya és un 16% més car que la mitjana de la Unió. Es considera que en la pràctica a Espanya existeix un oligopoli de la telefonia mòbil, amb tres companyies que es reparteixen la totalitat del mercat i, de fet, fixen els preus. Els consumidors no tenen molt on triar.

Img

Per abaratir els preus de la telefonia mòbil, la solució prevista per la Comissió del Mercat de les Telecomunicacions (CMT), és que entrin més competidors. Però no hi ha llicències disponibles per ocupar l’espectre radioelèctric i no totes les empreses poden permetre’s desplegar una xarxa d’antenes que proporcioni cobertura nacional en uns pocs mesos. La solució són els operadors virtuals.

Els operadors virtuals són empreses de telefonia mòbil que no tenen llicència d’ús de l’espectre radioelèctric, i en general, tampoc tenen antenes. Per operar, lloguen l’ús de l’espectre (i les antenes) a les altres operadores que sí tenen. La primera operadora mòbil virtual va ser Virgin Mobile, llançada en 1999 en el Regne Unit. Avui hi ha companyies d’aquest tipus a Holanda, Dinamarca, França, Bèlgica o EUA.

En la relació amb els clients no hi ha diferències amb les altres operadores. Les operadores virtuals emeten les seves pròpies targetes SIM, tenen les seves pròpies tarifes, plans, servei tècnic i les factures que reben els abonats porten el seu logo i raó social.

La difícil obertura
Les operadores virtuals emeten les seves pròpies targetes SIM, tenen les seves pròpies tarifes, plans, servei tècnic i les factures que reben els abonats porten el seu logo i raó social

El canvi més important és per a les operadores existents. Fins al moment venien els seus serveis directament al públic, amb el que les trucades tenien només un preu de detallista. Però les operadores virtuals actuen com a intermediàries, i les propietàries de la xarxa tenen ara que fixar el seu preu de majorista.

Si es permetés a les operadores existents fixar el preu majorista, aquest seria massa alt com per permetre l’entrada als operadors virtuals. Per aquest motiu aquest sector crític sol estar regulat. En el cas d’Espanya, s’encarrega la Comissió del Mercat de les Telecomunicacions (CMT).

El preu al que es ven l’accés a la xarxa es pot calcular com els costos de l’operador més un plus per la inversió realitzada, o ben oferint a les altres operadores un descompte sobre el preu de venda final del servei.

Aquest últim sistema és l’empleat en la revenda d’ADSL als proveïdors sense xarxa pròpia de telefonia fixa, que a Espanya va fer augmentar el nombre de proveïdors, encara que no van baixar els preus. La forma en què s’obrin a la competència les xarxes de telefonia mòbil determinarà els possibles beneficis per al consumidor.

La situació actual

Al febrer d’aquest any la CMT va presentar el seu cas davant la comissió Europea, demanant autorització per obligar a les tres operadores dominants a obrir l’accés als operadors virtuals. La comissió Europea va acceptar la proposta, considerant que les tres operadores del mercat espanyol gaudeixen d’una posició de domini.

De fet, més de cent companyies disposen ja del dret legal a oferir els seus serveis de telefonia mòbil a Espanya, però fins avui cap ha aconseguit llogar espectre radioelèctric a les operadores existents.


Si fallen els bons propòsits, la CMT es reserva el dret d’intervenir per obligar a Telefónica, Vodafone i Amena al fet que obrin les seves xarxes a la competència a preus raonables

En la situació actual, es deixa a la bona voluntat dels uns i els altres la negociació d’unes condicions de lloguer. Però si fallen els bons propòsits, la CMT es reserva el dret d’intervenir per obligar a Telefónica, Vodafone i Amena al fet que obrin les seves xarxes a la competència a preus raonables. Els operadors virtuals haurien de començar a treballar abans d’un any.

La pregunta és si l’entrada de noves companyies resultarà o no beneficiosa per als consumidors. L’experiència en la telefonia fixa és positiva, ja que l’entrada d’operadors virtuals ha abaratit el preu de les trucades.

No obstant això amb els proveïdors d’ADSL hi ha més ombres que llums. Com el preu majorista ho fixa la companyia Telefònica mitjançant un descompte sobre la tarifa final, tots els proveïdors van acabar oferint el mateix servei al mateix preu.

El risc és que ocorri el mateix amb la telefonia mòbil, els elevats preus no baixin, i l’única diferència entre els uns i els altres sigui el terminal que regalin en signar el contracte.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions