Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Paul Hallet, director gerent de Schmap Guides

Hi ha certes coses en les velles guies de paper que encara són difícils de superar

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 08deNovembrede2007

Schmap Guides és un peculiar sistema de guies interactives que utilitza fotografies del servei Flickr per il·lustrar els seus continguts, que van minuciosament estructurats sobre mapes de les principals ciutats d’Europa i Estats Units. Les guies, que es poden consultar gratuïtament a la seva pàgina web o descarregar a l’escriptori de l’ordinador, estan tenint gran èxit tant entre la comunitat de viatgers com entre els mitjans de comunicació, i ja es comptabilitzen més de 30 milions de descàrregues des que van aparèixer, fa un any i mitjà, les primeres versions. Paul Hallet és un dels principals impulsors del projecte i el seu cap més visible.

Com explicaria vostè de manera concisa i clara als seus usuaris el que són les guies Schmap?

Les guies Schmap no són ni més ni menys que l’homòleg digital del que al món físic han estat les guies de tota la vida de paper, com les Lonely Planet o les Frommer’s and Fodors. Com a bon element digital, els seus drets no estan subjectes al Copyright pur i dur.

És un servei gratuït? Es financen vostès amb publicitat?

“Dins de les nostres guies pots reservar una habitació d’hotel a un preu preferent”Nostres guies te les pots baixar gratis a l’ordinador o estudiar-les online des de nostre assetjo web. El nostre model de negoci es basa en la publicitat, però no d’una manera indiscriminada, sinó en una publicitat expressa que s’inclou dins de les guies, a mesura tant del viatjant com del que pot oferir un servei en el lloc del que es parla en la guia.

De quantes ciutats existeixen guies Schmap?

Són ja 200 guies les que oferim: 95 de llocs d’Europa, 83 d’Estats Units, 12 de Canadà, set d’Austràlia i 3 de Nova Zelanda.

Pensen seguir ampliant el nombre de ciutats?

Això esperem; volem començar a fer guies de ciutats d’Àsia i Llatinoamèrica per 2008, però abans hem d’aconseguir mapes bons, detallats i fiables. En això estem.

Com està sent la resposta dels usuaris? Saben si estan satisfets amb les guies, si demanen més detall, més velocitat d’execució de l’aplicació, etc?

“Ja s’han descarregat més de 30 milions de guies fins avui”Estem tenint una resposta fenomenal per part dels nostres usuaris, que ja s’han descarregat més de 30 milions de guies fins avui. Segons ens diuen, els encanta la manera en què integrem la informació i les fotos sobre els mapes. El que més ens demanen és poder afegir els seus llocs favorits a les guies i ens fan nombroses recomanacions en aquest sentit.

D’on prové la informació amb que es realitzen les guies? Em refereixo a si tenen vostès uns experts que els aconsellen els llocs destacables, els textos que les acompanyen, etcètera.

Les ressenyes de les guies les escriuen col·laboradors locals de cada ciutat per compte del nostre soci en matèria de continguts, l’editorial Wcities. Però les fotografies ens les passen els viatgers i les persones que viuen a les ciutats, amb llicències del tipus Copyleft. Els mapes de les guies d’escriptori, així com la geolocalización en els mateixos, els fem nosaltres mateixos, basats en mapes que ens cedeix TeleAtlas. Per a les guies online, que es consulten des de la nostra pàgina, usem els mapes de Yahoo! i Google.

Com determinen si usar els mapes de Yahoo! o els de Google?

“Estic segur que totes les càmeres digitals en el futur trauran les fotos amb un geocódigo”Bé, la veritat és que l’ús d’un o un altre servei depèn de molts petits factors… Però a grans trets et diré que per als mapes d’Austràlia, per exemple, usem mapes de Google perquè són millors que els de Yahoo! Però per a Europa, en canvi, preferim els mapes de Yahoo!, perquè el seu aspecte visual és més bonic. Així i tot, si accedeixes a una guia online de París des d’un navegador Internet Explorer 6, veuràs la guia amb mapes de Google, ja que hem comprovat que per a aquesta versió del navegador els mapes de París es veuen millor en Google. Això et pot donar una idea del complex que resulta discriminar un servei o un altre.

Existeix la possibilitat que els usuaris aportin informació a les guies per enriquir-les amb la seva pròpia experiència, deixant comentaris, consells, etc?

“Sempre escoltem els suggeriments dels usuaris”En el referit a continguts, directament no, perquè el nostre model de negoci té molt a veure amb la visibilitat de certs continguts, a més de que ja t’he comentat que tenim un soci proveïdor de continguts. No obstant això, sempre escoltem els suggeriments dels usuaris, i si són interessants, per descomptat que els contactem nosaltres mateixos per verificar les seves aportacions i incloure-les.

Pot un usuari personalitzar-se la seva guia Schmap amb les seves pròpies aportacions i anotacions de cara a fer un viatge? Pot posar aquesta hipotètica guia personal al servei de la comunitat?

“Volem obrir la nostra plataforma totalment per a qualsevol ús o per a qualsevol grup”Bo, aquesta és la nostra intenció: obrir la nostra plataforma totalment per a qualsevol ús o per a qualsevol grup que estigui especialment interessat en elles, amb llibertat de canviar coses i si es fes la seva pròpia guia a partir de la nostra. La nostra primera experiència pots comprovar-la al nostre apartat de ‘Eines’.

Les guies Schmap van començar sent una aplicació d’escriptori (que es descarregava a l’ordinador i des d’aquest s’executava), però algunes ciutats ja tenen disponible la guia online, amb la qual cosa es pot accedir a ella des de qualsevol terminal quan s’està viatjant. Té les mateixes possibilitats d’ús la versió web que la d’escriptori?

“La versió d’escriptori és molt més usable i consistent que la versió web”No, per descomptat. La versió d’escriptori és molt més usable i consistent que la versió web, però aquesta última és interessant per fer petites consultes ràpides des de qualsevol terminal, o per decidir si t’interessa baixar-te una determinada guia o no. Diguem que són dos serveis complementaris.

Tenen versions adaptades a dispositius mòbils com a telèfons 3G o agendes Palm?

Ja ens hem posat a això. Estem adaptant versions per a telèfons mòbils en HTML bàsic. De moment, ja tenim la versió per a mòbils d’Amsterdam.

No creu que aquestes versions són les que tenen més futur?

“No és fàcil manejar-se en un mòbil amb gran quantitat de dades i sobre un mapa”Sens dubte tenen un futur brillant. Pot haver-hi una mica millor que portar damunt la guia mentre es viatja? Però de moment presenten bastants problemes; no és fàcil manejar-se en un mòbil amb gran quantitat de dades i sobre un mapa. A més, la resolució de la pantalla del mòbil no és l’òptima per veure mapes, i no diguem si et dona un reflex de la llum… Un altre factor en contra és la baixa velocitat de transferència de dades en els dispositius mòbils. Nosaltres ens centrem de moment en l’escriptori de l’ordinador i en Internet: per viatjar recomanem les versions imprimibles de les nostres guies. Hi ha certes coses en les quals les velles guies de paper encara són difícils de superar!

Vostès utilitzen fotografies amb llicència Creative Commons procedents de Flickr per il·lustrar les guies. Google Earth ha incorporat una aplicació similar amb el servei espanyol Panoramio. Tots dos sistemes confirmen la importància creixent que està tenint la geolocalización a les noves tecnologies Per què creu que es produeix aquest auge?

“Una imatge sobre un mapa s’assimila molt ràpid pel cervell, abans que un text on s’expliqui que tal cosa està en tal lloc”Perquè una imatge sobre un mapa s’assimila molt ràpid pel cervell, abans que un text on s’expliqui que tal cosa està en tal lloc, en la cantonada de tal carrer amb tal… La imatge és molt més ràpida. Jo crec que la geolocalización ja està sent fonamental i acabarà sent definitòria dels serveis web de futur. Estic segur que totes les càmeres digitals en el futur trauran les fotos amb un geocódigo que portarà les coordenades del lloc on ha estat presa la imatge.

Podríem dir que en cada vegada més ocasions un mapa amb imatges val més que mil paraules?

Amb tota seguretat ho podem dir: com t’he comentat en l’anterior pregunta, la imatge sobre el mapa s’assimila molt més ràpid que la indicació textual.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions