Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Reputació 2.0: fonamental per trobar, o no perdre, un treball

Els usuaris han de conèixer la informació personal que comparteixen en xarxes socials per controlar la seva reputació davant els departaments de recursos humans

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 29 de Març de 2011
img_reputacion privacidad portada

Les xarxes socials s’han convertit enels últims anys en la forma més utilitzada pels usuaris percomunicar-se amb amics, familiars i altres persones properes alseu entorn. Aquesta interacció ha traslladat a Internet els mateixosmecanismes socials que s’utilitzen fora de la pantalla. No obstant això,hi ha algunes qüestions noves que elsmembres d’aquestes plataformes han de reflexionar, ja que les seves accions en elles queden registrades i poden influir en la seva reputació futura professional.

La
informació personal publicada en un lloc web, sovint, roman en el temps. No és fàcil esborrar el passat. Per tant, hi ha
que pensar molt bé què s’escriu i quines fotos es publiquen, ja
que és complicat tenir l’oportunitat de començar de nou en el
món digital, com succeeix si una persona canvia de ciutat o
de país, i tornar a construir un perfil social i professional des de
zero.

Gestió de la privadesa i reputació

En aquests espais, els
usuaris
publiquen informació personal, opinions, gustos i preferències que
poden quedar exposats a tercers. A més, es publiquen fotografies,
vídeos i comentaris que poden ser comprometedors. No obstant això, amb sentit comú i una sèrie de
recomanacions, és possible minimitzar aquest impacte. La Policia Nacional i la Guàrdia Civil disposen d’una iniciativa
per donar consells i recomanacions a joves sobre l’ús de les
xarxes socials. Aquesta iniciativa, denominada “Pla
Amb tu
“, és accessible a través de la xarxa social Tuenti.

Una de les primeres recomanacions és comprovar la configuració de privadesa, així com la informació subministrada en totes les xarxes socials

Una de les primeres
recomanacions és
comprovar la configuració de privadesa, així com la informació
subministrada a totes les xarxes socials, plataformes i fòrums als
cuales pertanyi l’usuari. D’aquesta forma, s’és conscient de què
informació es publica i quin pot ser accessible a través de
cercadors. És recomanable rastrejar en els principals
cercadors, com Google o Bing, el nom i cognoms de l’usuari, així
com dels seus comptes de correu electrònic i telèfons personals,
per esbrinar si aquestes dades són accessibles des d’alguna pàgina i
poder prens les mesures que es considerin oportunes.

També es poden trobar
eines
específiques per mesurar
la reputació on line
d’empreses i particulars, i algunes
companyies de Social Mitjana estan especialitzades en la gestió de
la reputació i marca per a empreses com a part de l’estratègia de
màrqueting. Hi ha certa
polèmica
sobre la capacitat d’una marca per netejar la seva
reputació, si no atén abans les demandes dels seus usuaris.

Reputació en entorns professionals

Les empreses
i agències de col·locació utilitzen Internet per conèixer dades personals dels
usuaris, aprofundir en el seu perfil i intimitat i
valorar la seva reputació. És fàcil localitzar a un usuari que participa en un fòrum amb la seva adreça de correu electrònic al descobert, amb tan sol teclejar la mateixa en un
cercador.

Les empreses i agències de col·locació utilitzen Internet per localitzar dades personals dels usuaris i conèixer més sobre el seu perfil

També es duen a terme
cerques dels perfils a través de les diferents xarxes
socials. Pàgines com Facebook
o LinkedIn
són les més utilitzades per aconseguir informació útil que serveixi per valorar la contractació d’un professional. De la mateixa manera, els
treballadors i les empreses on treballen poden enfrontar-se a conflictes laborals per comentaris abocats pels primers en aquestes xarxes.

Cal ser honest i no
enganyar mai a l’empresa on es treballa. No s’ha de ser indiscret i realitzar certs comentaris al públic d’una xarxa social. En cas de
litigi i demanda per part de l’empresa, el dret a la llibertat
d’expressió enfront de les demandes de la companyia haurà de jutjar-ho un jutge, que no sempre ha de
pronunciar-se a
favor del demandat, ja que pot tenir en compte els conceptes d’ofensa,
deslleialtat o faltes a l’honor de l’empresa.

Cal ser honest amb l’empresa on es treballa, no ser indiscret ni realitzar certs comentaris en una xarxa social

No totes les xarxes socials
són
iguals, per la qual cosa és recomanable aprendre a utilitzar cadascuna de
elles. No és el mateix usar
Twitter
, una plataforma oberta a la comunicació i
informació,
que voler
posicionar-se en Internet com a professional
d’un sector
concret
mitjançant l’ús de xarxes
socials professionals
, com LinkedIn, Xing o Viadeo.

Les empreses de recursos humans poden buscar en Google els
missatges que l’usuari ha manat en Twitter, per fer-se una idea
del seu caràcter i actitud. Cada persona ha de plantejar-se fins a quin punt l’expressat amb llibertat a les xarxes socials
pot ser perjudicial en el futur.

El més recomanable és no barrejar contactes personals i professionals en un mateix grup d’una xarxa social

En aquestes xarxes, el més
recomanable és
no barrejar contactes personals i professionals en un mateix
grup o tenir-los separats en diferents plataformes, en funció del
fi de cada xarxa social. En Facebook és molt útil crear llistes de contactes amb diferents
nivells d’accés i privadesa
en la informació generada per
el
usuari. D’aquesta forma, es pot seleccionar què tipus de contingut
publicat és accessible segons el grup.

Pensar ben què es puja

Quan es vulguin pujarfotografies ivídeos, és aconsellable pensar bé si aquestes imatges podenperjudicar a l’usuari o a tercers en el futur. Sempre és preferible demanar permís als amics per publicar imatges onapareguin, així com per marcar-los amb el seu nom sobre la seva imatge, unafuncionalitat que permeten algunes xarxes socials com Facebook oplataformes de publicació de fotografies com Flickr.

És recomanable noacceptar peticions d’amistat o agregar a xarxes socials a persones que no es coneixen, ja que se’ls dona permís per accedir adades íntimes pròpies. S’ha de serconscient que alguns d’aquests desconeguts poden no albergarbones intencions.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions