Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Rosalía Lloret, directora de Mitjans Interactius de la corporació Ràdio Televisió Espanyola (RTVE)

Si pogués copiaria tot de la BBC Online

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 22deMaigde2008

Imatge: CONSUMER EROSKI

Alguna cosa es mou en Ràdio Televisió Espanyola. El pas de “ens” a “corporació” ha greixat els mecanismes perquè la ràdio i la televisió públiques espanyoles entrin en el segle XXI. Una de les grans apostes de la direcció actual ha estat el vessant digital, que fins ara romania en estat de relatiu oblit. Una nova web molt més interactiva, participativa i dinàmica s’acaba de posar en marxa per a oferir en la Xarxa els continguts multimèdia d’RTVE. CONSUMER EROSKI ha entrevistat la persona responsable d’aquest projecte i de molts altres: Rosalía Lloret, una periodista amb una dilatada carrera professional malgrat la seva joventut.

El seu càrrec és de nova creació i molts usuaris es pregunten què engloba el terme “mitjans interactius”.

“Mitjans Interactius engloba tot allò on l’espectador pugui intervenir dins d’RTVE”Mitjans interactius engloba tot el que és interactiu dins d’RTVE, és a dir tot allò on l’espectador pugui intervenir. Queden fora Ràdio Nacional i Televisió Espanyola, i inclou per tant als serveis d’Internet, la xarxa de serveis per a dispositius mòbils, els serveis interactius de la televisió digital i el teletext, que és un dels serveis estrella que ofereix RTVE , ja que té set milions de consultes diàries i em sembla recordar que és el segon d’Europa després del servei de la corporació radiotelevisiva britànica, la BBC.

Hi ha qui diu que RTVE està sortint de “les catacumbes”.

No tant; és veritat que la corporació va passar per un període reflexiu necessari després de molts anys de mantenir una estructura molt fixa i una mica anquilosada. Després d’aquest període s’han donat diversos canvis fonamentals, sobretot quant a la seva independència respecte al govern de torn. Ara al president de la corporació no el tria el Govern, sinó el Parlament, la qual cosa garanteix el consens entre totes les forces polítiques.

“La corporació va passar per un període reflexiu necessari després de molts anys de mantenir una estructura molt fixa i una mica anquilosada”

Fruit d’aquest consens ha estat l’elecció de Luis Fernández com a president, i també el canvi de denominació d’RTVE, ja que abans era un “ens” i ara és una corporació, pública però independent. Després, en la línia dels canvis que Luis Fernández ha volgut introduir està la gran aposta que s’ha fet pels mitjans digitals i interactius. Jo diria que aquesta és la seva gran aposta, encara que crec que també es nota una major qualitat en la programació, en les sèries que oferim, etcètera.

Comptaran vostès amb una redacció pròpia que generarà continguts propis o bé adaptaran a Internet el que es creï en el vessant “analògic”?

“L’èmfasi cal posar-lo en què serà una informació completa en l’aspecte multimèdia”Farem una mescla de tot; de la informació pròpia i d’aquella que produeixin els nostres companys de la ràdio i la televisió. Però jo incidiria sobretot en què la informació serà pròpia o adaptada al mitjà. Considero que l’èmfasi cal posar-lo en què serà una informació completa en l’aspecte multimèdia, és a dir que compti amb tots els aspectes de cada notícia, des de la nota de text a les anàlisis en blog, passant per les peces de vídeo i àudio dels informatius de ràdio i televisió. Incidirem més a completar les notícies que a fer les nostres pròpies. La idea és que des de la web d’RTVE els usuaris puguin conèixer tots els enfocaments de la notícia i puguin triar, a més, com la volen conèixer.

El dimarts passat van llançar a la Xarxa la nova web d’RTVE Què destacaria d’ella?

Per a començar el nou lloc de notícies, que és molt potent i estarà funcionant les 24 hores amb un enfocament totalment multimèdia. També la televisió a la carta que proposem, perquè estaran disponibles els diferents programes, informatius, etcètera, de Televisió Espanyola perquè l’usuari triï quan i on vol veure’ls.

A més de mostrar els continguts “clàssics”, es potencien en la nova web els nous productes que ofereix Internet, com els podcast, els blogs?

“Posar els vídeos i els programes de la ràdio en la Xarxa no és fer informació en Internet”

Totalment; no n’hi ha prou amb posar els vídeos de la televisió i els programes de la ràdio en la Xarxa. Això no és fer informació en Internet; cal fer Internet pura i dura, barrejant la informació “clàssica” amb altres formats i productes, i en aquest sentit volem possibilitar, per exemple, que l’usuari pugui descarregar-se els programes de ràdio a manera de podcast, que pugui seleccionar els programes que vol veure i quan, i fins i tot quines parts d’aquests.

D’altra banda, implementem blogs que ens semblen interessants per a l’usuari, com un conjunt dels principals presentadors dels informatius on compten les parts dels telenotícies que no es veuen en pantalla. Els corresponsals, per part seva, també s’han animat a escriure blogs on exposen altres notícies dels països en els quals resideixen i que normalment no apareixen en antena. També en ràdio, Diego Manrique té el seu blog sobre música. En aquesta línia anirà el format blog.

/imgs/2008/05/rosalia2.jpg

I hi haurà participació dels usuaris amb comentaris a les notícies i valoracions. De fet, ja hem realitzat dos projectes en aquest sentit amb notable èxit: les preguntes en vídeo per al debat dels candidats a la presidència del Govern durant les passades eleccions generals i l’elecció del candidat espanyol a Eurovisió.

S’aplicarà algun tipus de censura en els comentaris dels usuaris?

Per lògica hem de tenir molt molt més cuidat i molt control sobre el que es diu en la web d’RTVE que en qualsevol altre mitjà, ja que som una institució pública; no em vull imaginar un comentari sexista o xenòfob en les nostres pàgines, que són de tots els ciutadans. De moment els comentaris no els tenim activats perquè estem estudiant les maneres de filtrar els comentaris ofensius o provocadors.

“No em vull imaginar un comentari sexista o xenòfob en les nostres pàgines”

Volem posar filtres lògics, com crear consells d’usuaris interessats en els temes, valoracions socials de les opinions, promocionar els comentaris constructius i la figura del “superusuario”, etcètera. No volem prohibir per prohibir, però tampoc ser un instrument per a ofendre a ningú. De totes maneres vull apuntar que en les preguntes en vídeo que ens van manar per al debat dels candidats no va haver-hi ni una sola que poguéssim titllar d’inapropiada. Totes eren aportacions interessants.

El màxim exponent de la translació d’una corporació audiovisual a la Xarxa és la BBC. En què se semblaran a la “BBC Online”?

Si jo pogués en tot. Té uns quantes milers de persones treballant en l’àrea d’Internet… Nosaltres som poquets de moment, però no oblidem que ells són el nostre model. Ja porten deu anys ficats en Internet amb un èxit fora de dubtes, i són una de les grans referències informatives en la Xarxa. Espero que pas a pas ho sapiguem fer tan bé com ells.

Molts mitjans de comunicació inclouen una publicitat web agressiva (amb anuncis extensibles al pas del ratolí, intersticials i cortinetes en els vídeos) que impedeix una lectura i una visualització còmoda dels continguts. Cuidaran vostès aquest aspecte?

“En el tema de la publicitat serem molt més moderats que la resta de mitjans”En el tema de la publicitat serem tot l’acurats que es mereix l’usuari en un lloc que, al cap i a la fi, li pertany; serem molt més moderats que la resta de mitjans. No crec que anem a permetre intersticials excepte en casos molt concrets, i amb molt baixa freqüència.

En el tema de les cortinetes, aquestes seran molt cortitas i només apareixeran en la primera visualització. Almenys tenim el compromís d’intentar que sigui així. I no sols perquè som una web pública, sinó perquè em sembla que aquest tipus de publicitat no afavoreix res la navegació de l’usuari i per tant provoca que es vagi i no torni.

El contingent informatiu d’RTVE en hores d’àudio i vídeo és enorme. Es parla d’un milió d’hores com a mínim. Quant calcula que trigaran a estar disponibles en format digital tots aquests continguts?

“Volem saber què és el que més li ve de gust veure als usuaris per a prioritzar el que digitalitzem”

La nostra intenció és posar tot el tresor audiovisual d’RTVE a la disposició dels usuaris en el menor temps possible, però em temo que portarà diversos anys. No sols es tracta de digitalitzar el material, també cal valorar-lo, classificar-lo, documentar-lo, veure quines llicències té…

A més, no es tracta de bolcar-ho tot sense més, sinó que volem saber què és el que més els ve de gust veure als usuaris per a prioritzar. Així, en la web fem enquestes sobre les sèries més populars on els internautes poden votar les que els agradaria veure. Després les hi oferirem en “streaming”.

En descàrrega no?

De moment, no. No crec que tingui molt sentit, donat l’augment d’amplada de banda que estem experimentant en les connexions domèstiques. Sempre és millor accedir a un vídeo en dos clics de ratolí que ficar un disc òptic en un reproductor, encendre la tele i sintonitzar el canal del DVD.

Arribarem a navegar per la Xarxa des del televisor del saló?

Segur que sí, encara que el televisor haurà d’anar adaptant-se a nosaltres i nosaltres a ell. Per a veure un vídeo sempre és més còmode estar assegut en el saló de casa que davant de l’ordinador. I el mateix succeeix ja en telèfons amb connectivitat wifi com l’iPhone o la Blackberry. També aspirem a prestar servei a aquests dispositius.

Serà completament gratuït l’accés al material audiovisual o tindrà continguts de pagament? TV3, per exemple, té continguts de pagament.

En general serà completament gratuït. En algun cas molt concret pot ser que no, però seran els menys.

Tindrà aquest contingut algun tipus de llicència que permeti la seva lliure distribució i modificació? Podrà ser exhibit en altres mitjans, fins i tot en blogs personals?

“Volem que el material audiovisual sigui de lliure distribució”Volem que el material audiovisual sigui de lliure distribució i en això estem treballant. No obstant això, i sobretot amb el material generat en el passat, cal estudiar bé els acords que es van signar en el seu moment, a qui pertanyen els drets, etcètera. El que és segur és que el que tingui lliure distribució podrà “incrustar-se” en qualsevol blog; facilitarem el codi sense problemes.

Quan podrem sentir Ràdio Nacional en Internet amb desconnexions locals en funció del lloc en el qual es trobi l’usuari?

El tema de Ràdio Nacional és una miqueta complex perquè, d’una banda, cal canviar el material analògic dels diferents centres per un altre digital; per l’altre, el seu sistema de seguretat és molt forta i difícil de manejar. A més, no és tan matemàtic això que puguem identificar l’adreça IP de l’usuari i a partir d’aquí sapiguem en quina àrea geogràfica està. A mi em sembla que la millor solució és oferir des de la web l’entrada a les diverses desconnexions locals, i així l’usuari pugui conèixer les notícies de la seva regió.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions