Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un estudi manté que sis de cada deu internautes usen la banca “online”

El col·lectiu que més utilitza aquests serveis és de les persones de 26 a 35 anys, amb el 42,4%

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 14deFebrerde2006

Les últimes dades fetes públics per l’Estudi General d’Internet (EGI) reflecteixen que el 58,6% dels internautes és usuari de la banca “online”. A més, segons la mateixa font, el 60,4% d’aquests usuaris és home, mentre que únicament el 39,6% és dona.

Si s’examinen aquestes dades per franges d’edat, el col·lectiu amb menor ús de la banca “online” són els majors de 60 anys, que suposen tan sols el 2,2% del total d’aquest tipus d’usuaris. En l’altre extrem, com el col·lectiu que més utilitza aquests serveis, se situen les persones de 26 a 35 anys, amb el 42,4%. Entre tots dos grups es troben els col·lectius d’entre 36 i 50, els menors de 25 i els de 51 a 60 anys, amb el 30,1%, el 15,7% i el 9,6%, respectivament.

Pel que es refereix al nivell de satisfacció, un majoritari 58,8% diu estar bastant satisfet i el 25,6% afirma estar molt satisfet amb el servei rebut de la banca “online”. Per contra, tan sols el 9,8% es declara estar poc o gens satisfet amb el servei i únicament l’1,5% manifesta estar res satisfet amb el servei.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions