Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Una fallada impedeix a usuaris d’ADSL de Telefónica accedir als serveis “live” de Microsoft

El problema estaria afectant a clients de Catalunya i part d'Aragó i de la Comunitat Valenciana

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 13deMarçde2008

En les últimes hores s’han multiplicat les queixes d’usuaris que tenen contractada la línia d’ADSL amb Telefónica i que no poden accedir als serveis “live” de Microsoft. “Molts internautes ens estan informant de problemes d’accés als serveis Windows Live Messenger, Hotmail i MSN”, assegura l’Associació d’Internautes (AI).

Sembla que, de moment, l’incident està fitat als clients de Telefònica de Catalunya i part d’Aragó i la Comunitat Valenciana, encara que no es descarta que també hi hagi dificultats al País Basc o Navarra. Així mateix, hi ha usuaris que tenen ADSL “indirecte” amb altres operadors i estan sofrint el mateix problema.

“Tot sembla apuntar (de moment són especulacions) al fet que ha de ser un error d’encaminament d’aquest proveïdor”, afirma l’AI, que estima que pot haver-hi més d’1,2 milions de línies afectades.

A la pàgina web Softzone comenten que la fallada podria ser de Microsoft “però hi ha clients de Telefónica que han contactat amb el servei tècnic i els han confirmat que és un problema de l’ADSL”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions