Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Air Madrid creu que serà “molt difícil” retornar l’import dels bitllets

Foment habilita una nova oficina per a la tramitació de reclamacions dels passatgers

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 20 de Desembre de 2006

Els viatgers d’Air Madrid tindran “molt difícil” recuperar els 7,5 milions d’euros que reté l’Associació Internacional del Transport Aeri (IATA) corresponents als bitllets venuts per les agències de viatges durant novembre i desembre. Així ho va dir ahir el portaveu i advocat de la companyia, Pascual Pérez Ocaña, qui creu que el pla de viabilitat presentat pels treballadors al Ministeri de Foment és, a dia d’avui, “l’única possibilitat” de salvar l’aerolínia.

Els tècnics de la Direcció general d’Aviació Civil estudien en aquests moments aquest pla, que passa per la cessió temporal i de forma gratuïta del 100% de les accions de la companyia a la plantilla perquè aquesta prengui les regnes i voli, almenys, fins al 15 de gener.

Un full de ruta que, segons fonts del sector, contempla també la reducció de freqüències de vol, la posada al dia de les labors de manteniment dels avions, una renegociació amb els proveïdors de l’aerolínia, i la formació d’un comitè d’empresa en Air Madrid.

Nova oficina de reclamacions

Per la seva banda, Foment ha habilitat una nova oficina destinada a la tramitació exclusiva de les reclamacions dels passatgers. Està situada en el número 46 del carrer Ribera del Loira, al Parc Empresarial Camp de les Nacions de Madrid.

El dispositiu d’emergència engegat pel Ministeri ha aconseguit traslladar fins a les seves destinacions, des del divendres, a 4.000 passatgers en algun dels 12 vols que ha noliejat o a través de les places lliures contractades a Iberia.

El departament que dirigeix Magdalena Álvarez assegura que seguirà fent-se càrrec de la volta dels viatgers que es van quedar en el lloc de destinació sense poder efectuar el retorn en vols entre Espanya i països iberoamericans i entre Espanya i Romania.

Als quals tinguin bitllet d’anada i volta, Foment els adverteix que no pot garantir-los el retorn. Afegeix que en aquests moments ja no hi ha places disponibles per viatjar. No obstant això, ha habilitat una llista d’espera a la qual recomana que s’apuntin els afectats per si eventualment es generessin places noves, en aquest cas els seria comunicat per telèfon.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions