Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges > Drets del viatger

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Anar de càmping ben informat

Abans de triar un àrea d'acampada és important conèixer què serveis mínims ofereix i si aquests es corresponen amb la categoria de l'establiment

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 02deSetembrede2005

El càmping és una alternativa per la qual moltes persones es decanten per passar les seves vacances o simplement per gaudir d’un cap de setmana a l’aire lliure. Així, els càmpings són espais o terrenys condicionats per facilitar la vida a l’aire lliure, amb finalitats turístiques, utilitzant generalment les tendes de campanya o caravanes com a residència. Des de fa alguns anys, molts càmpings ofereixen també la possibilitat de llogar bungalows de fusta o habitatges similars dins del recinte.

Els càmpings, com a establiments públics que són, han de complir una sèrie d’obligacions imposades pel sector quant als serveis que han de prestar als clients. Per això, es classifiquen en quatre categories: “luxe”, 1ª, 2ª i 3ª, en funció dels serveis oferts. Perquè l’usuari pugui diferenciar-los s’utilitza una placa o distintiu col·locada a l’entrada del càmping. Si es tracta d’un càmping de luxe aquest tindrà dibuixades en la placa quatre tendes de campanya o triangles que indiquen la seva categoria i haurà de disposar d’aigua calenta en tots els serveis sanitaris generals i dutxes, telèfon en cabines individuals i caixes fortes també individuals.

No obstant això, independentment de la classificació que li correspongui, un càmping ha de garantir els següents serveis:

–Clos i tancament de protecció.

–Vigilància permanent.

–Subministrament d’aigua, que ha d’assegurar-se mitjançant dipòsits amb una capacitat d’emmagatzematge compresa entre un i tres dies de màxim consum d’aigua potable. Com a mínim la dotació serà de 200 litres per parcel·la i dia.

–Lavabos i dutxes.

–Subministrament d’electricitat i presa de corrent per a caravanes, així com il·luminat d’emergència.

–Tractament i evacuació d’aigües residuals, que garanteixi el sanejament de la utilització completa de les dimensions del càmping.

–Sistema de seguretat contra incendis. Per a això és necessari que el càmping disposi d’un extintor per cada vint parcel·les, de manera que no existeixi cap parcel·la a una distància de l’extintor superior a trenta metres.

–Farmaciola de primers auxilis i assistència mèdica concertada.

L’usuari del càmping té dret a estar informat dels preus i tarifes establertes per a cada servei. Per tant, els preus han de romandre a la vista del públic, normalment exposats a l’entrada de l’establiment, especificant clarament les modalitats i serveis. En la factura o justificant de pagament ha d’aparèixer un desglossament dels conceptes pels quals s’ha pagat. S’abonarà per estada, per vehicle, per tenda i per qualsevol altre servei complementari que ofereixi el càmping diferent als obligatoris que han d’estar inclosos en l’estada.

Quant a l’estada, es pagarà una tarifa per cada persona (els nens fins als deu anys abonen un preu inferior) que comprèn l’ús de les instal·lacions comunes. Pel que fa a la tarifa de la tenda de campanya, aquesta estarà en funció del seu nombre de places.

D’altra banda, l’acampador pot fer ús de les instal·lacions i gaudir de la naturalesa sense oblidar les mesures de seguretat i de conservació del medi ambient. Per seguretat, es recomana utilitzar equips de càmping no inflamables i a l’interior de la tenda de campanya no encendre ves-les sinó usar llums elèctrics per així evitar riscos.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions