Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Els passatgers poden embarcar en l’avió amb els productes adquirits en les tendes de l’aeroport

Les aerolínies solament poden denegar aquest accés per raons objectives de seguretat, però hauran d'informar d'això

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 17deAbrilde2012

La Llei de Navegació Aèria permet als passatgers embarcar en una aeronau amb els productes adquirits en les tendes de l’aeroport i degudament embalats, recorda Aena Aeroports en un comunicat. “El transport en cabina dels embalums i equipatge de mà i en particular els adquirits en les tendes de l’aeroport és obligatori per a les companyies aèries i ha de realitzar-se de manera gratuïta”, remarca el regulador aeroportuari.

La normativa assenyala que les aerolínies solament poden denegar l’accés de productes adquirits en els aeroports per raons objectives de seguretat vinculades al pes o grandària dels embalums o per les característiques de les aeronaus, però han d’informar d’això al passatger. “Aquesta obligació emana del contracte de transport que lliga al passatger amb la companyia aèria i que es recull en el corresponent bitllet, en el qual han d’estar reflectits els termes que estableixin aquesta obligació de transport d’embalums”, assenyala Aena.

Així es va posar de manifest en l’informe elaborat el 23 de març de 2011 per l’Advocacia de l’Estat del Ministeri de Foment, que va matisar que això no suposa una llibertat incondicional de les companyies per establir de manera discrecional els embalums que vulgues o no transportar. “Si les companyies van a establir certs límits a la seva obligació de transportar gratuïtament en cabina els embalums de mà que el passatger porti amb si, hauran d’informar de manera adequada al mateix de tals limitacions però, a més, no serà admissible qualsevol limitació, encara quan s’hagi informat d’ella al passatger, si no que les mateixes hauran de ser raonables i objectives basades en raons de seguretat, pes, volum i característiques de l’aeronau”, recull l’informe.

Aena Aeroports recomana als passatgers que vegin limitat el seu dret a embarcar amb els productes adquirits en les tendes dels aeroports i degudament embalats que formulin la corresponent denúncia, en la qual reafirmin la indeguda denegació de l’embarqui d’embalums. La inspecció del compliment de l’obligació de les companyies aèries de transportar de forma gratuïta en cabina competeix a l’AESA (Agència Estatal de Seguretat Aèria).

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions