Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Iberia haurà d’abonar 400 euros a un client al que se li va trencar la càmera de fotos dins de la maleta

La sentència imposa a més a l'aerolínia el pagament de les costes del procés per "temeritat processal"

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 17deMarçde2008

El Jutjat del Mercantil nombre 2 de Bilbao ha condemnat a Iberia a pagar 400 euros a un viatger al que se li va trencar la càmera de fotos que portava dins de la maleta durant la seva volta de Miami a l’aeroport biscaí de Loiu. A més, la sentència imposa a la companyia el pagament de les costes del procés per “temeritat processal”.

El client tornava a Bilbao procedent de Miami, amb escala en l’aeroport de Madrid-Barajas. L’avió va sortir de Miami el 10 de novembre de 2006 a la tarda i de Madrid a la capital biscaina l’11 de novembre a la nit. En arribar a Loiu, el viatger es percató que la màquina de fotos, el preu de les quals ascendia a 400 euros i que portava dins del seu funda en la maleta facturada, tenia la pantalla trencada.

La sentència indica que l’asseguradora de l’aerolínia, Iberia Companyia Anònima d’Assegurances Generals, assegura el risc de pèrdua o avaria en el transport d’equipatges, i subratlla que la reclamació extrajudicial no va ser atesa, la qual cosa va forçar a l’usuari a acudir als tribunals.

La companyia aèria no es va presentar a la vista. “Si Iberia no va assistir a la vista ni justifica motiu per fer-ho, ha d’entendre’s que s’ha produït el trencament de la màquina”, indica la fallada.

Segons el magistrat, “resulta cristal·lí l’incompliment del contracte de transport de l’equipatge annexo al de viatgers per la companyia aèria porteadora, i solidària la responsabilitat de l’assegurada”. Per tant, creu que “no hi ha dubte que ha de rescabalar-se el valor de reposició d’articles avariats”, amb els interessos reportats des de la data de reclamació.

Imposa a més a Iberia el pagament de les costes del procés per “temeritat processal”, ja que va forçar a realitzar una despesa al consumidor amb l’objectiu de “desanimar i minvar la rendibilitat als reclamants”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions