Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Itàlia multa a EasyJet i Ryanair per no atendre a passatgers afectats pel tancament d’un aeroport

Cap de les dues companyies va oferir la "deguda assistència" als viatgers, segons l'ens encarregat de controlar al sector

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 04deJuliolde2007

La falta d’atencions als passatgers afectats pel tancament de l’aeroport de Roma-Ciampino, que va tenir lloc la nit del dilluns, comportarà per a les companyies de baix cost EasyJet i Ryanair la imposició d’una multa, segons va decidir l’Ens Nacional per a l’Aviació Civil (ENAC) italià.

Ambdues aerolínies tenien vols que anaven a desenganxar en aquest període de temps i cap de les “dues va aportar la deguda assistència als passatgers”, en contra dels quals s’estableix en el reglament comunitari referent a l’assistència i a la informació als passatgers en cas de cancel·lació de vols, perllongats retards o embarquis denegats, segons va informar l’ENAC.

El tancament, que va afectar a uns 1.200 passatgers, va suposar el desviament de sis vols de Ryanair a l’aeroport de Roma-Fiumicino. Un total de vuit vols de línia i un altre de transport de mercaderies van ser cancel·lats. Els passatgers, que van haver de romandre en l’aeroport durant la nit, van rebre assistència i informació cada 10 minuts fins a les 2:30 hores per part de l’ENAC i de l’ens de gestió aeroportuària Aeroporti vaig donar Roma.

Des de l’aplicació del reglament comunitari 261, a partir de juny de 2006, l’ENAC ha pres mesures en 108 ocasions contra companyies de baix cost que operen en Ciampino per la seva falta d’assistència als passatgers. Del total de procediments, 87 van ser presos en contra de Ryanair i 21 en contra d’EasyJet, segons va informar l’ens.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions