Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Les “Tourist info” contribueixen a “fidelizar” turistes a la Comunitat Valenciana, segons la Generalitat

Els usuaris enquestats situen en una mitjana de 9,38 sobre 10 el grau de satisfacció

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 12 de Setembre de 2006

La consellera de Turisme de la Generalitat Valenciana, Miraculosa Martínez, va assegurar ahir que “les Tourist informació contribueixen a fidelizar turistes a la Comunitat Valenciana”.

Miraculosa Martínez va realitzar aquestes declaracions durant la signatura, al costat de l’alcalde del Campello (Alacant), Juan Ramón Varó, d’un conveni en el marc del “Pla Millor” de la Conselleria de Turisme per al condicionament de les noves instal·lacions de l’oficina d’informació turística de la localitat.

En aquest sentit, la consellera va indicar que a causa del creixement de la “Tourist informació” del Campello, “les instal·lacions s’han traslladat a una nova oficina, en un local proper a la primera línia de platja”. Així, la Generalitat invertirà 52.175,63 euros en el projecte de condicionament de la nova oficina de turisme.

D’aquesta forma, la consellera va explicar que la Xarxa “Tourist informació” és un servei “modern i competitiu”, fruit de la col·laboració entre la Generalitat i les diferents administracions turístiques, “al servei del turista, del sector i del ciutadà de la Comunitat Valenciana”.

Així mateix, Martínez va destacar la “qualitat” del servei, i la “calidesa” de l’atenció que reben els usuaris, “factors que resulten decisius en els processos de fidelització dels nostres turistes, per al gaudi de les seves estades i augment dels seus nivells de satisfacció”. D’aquesta manera, la consellera va recordar que els usuaris enquestats han puntuat amb una mitjana de 9,38 sobre 10 el grau de satisfacció després de ser atesos en les oficines “Tourist informació” de la Comunitat Valenciana.

Així, Martínez va explicar que el projecte de decoració realitzat per la Conselleria de Turisme seguirà una “línia moderna i funcional”, d’acord amb la imatge “Tourist informació” i amb els sistemes de treball necessaris per prestar un servei “competitiu i de qualitat”, segons van indicar les mateixes fonts.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions