Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges > Drets del viatger

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Mesures per a viatjar amb total seguretat en vacances

La millor opció és planejar a consciència per endavant el viatge a realitzar

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 19deJuliolde2004
Img viajep

Amb l’arribada del bon temps i les vacances, moltes persones opten per desplaçar-se a llocs distants per a passar aquest temps de descans. Però pot ocórrer que sorgeixin contratemps que s’han d’afrontar.

Per a gaudir de les vacances amb total seguretat caldrà planejar per endavant el viatge. Comparar les garanties que ofereixen en agències de viatges, companyies aèries, hotels…

Molts problemes que poden sorgir no són contemplats per aquestes entitats, per la qual cosa convé contractar una assistència en viatge pel que pugui passar.

Aquests productes es contracten independentment del paquet turístic amb una entitat d’assegurances i el seu preu dependrà de diversos factors com són l’edat del sol·licitant, l’àmbit del viatge a realitzar o el temps d’estada fora del domicili.

Solen oferir-se en paquets més o menys complets, segons la companyia. Aquestes són les garanties més comunes que poden prestar:

– Transport o repatriació en cas de sofrir malaltia, accident i fins i tot la mort de l’assegurat.

– Assistència mèdica (despeses d’hospitalització, d’intervencions quirúrgiques, d’honoraris mèdics, despeses d’infermeria i de productes farmacèutics) a l’estranger.

– Desplaçament i allotjament d’una persona acompanyant de l’assegurat.

– Prolongació de l’estada de l’assegurat.

– Interrupció del viatge per defunció familiar.

– Interrupció del viatge per sinistre en el domicili.

– Enviament de medicaments amb caràcter urgent.

– Transmissió de missatges urgents.

– Informació general (ambaixades, vacunes i requisits d’entrada).

– Demora en la sortida del mitjà de transport i overbooking.

– Indemnització per pèrdua, robatori o danys.

– Indemnització per demora.

– Localització i enviament d’equipatges.

– Indemnització en cas de pèrdua, robatori o destrucció total o parcial pel conjunt de l’equipatge i efectes personals facturats.

– Indemnització de les despeses de primera necessitat en cas de demora en el lliurament de l’equipatge després de l’arribada del mitjà de transport.

– Avançament de fons a l’estranger.

– Reemborsament de les despeses per l’anul·lació del viatge contractat abans de l’inici d’aquest.

– Indemnització per defunció accidental o per invalidesa permanent.

– Responsabilitat civil.

A part d’aquestes garanties més o menys bàsiques, les companyies ofereixen altres complementàries que s’adeqüen a l’objecte del viatge que es vagi a realitzar.

Per exemple si es tracta d’un viatge de negocis estarien contemplades les possibilitats d’enviar un executiu suplent amb les despeses que comporti en cas d’indisposició del primer, de solucionar la pèrdua de connexions aèries, la pèrdua del passaport, o fins i tot la traducció urgent a l’estranger.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions