Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Renfe decideix finalment pagar un 0,5% de comissió a les agències de viatge

Rebutja de moment el seu objectiu d'aplicar la "comissió zero" a aquests establiments
Per mediatrader 1 de desembre de 2006

La Federació Espanyola d’Agències de Viatges (FEAAV) va assegurar per mitjà del seu president, Jesús Martínez Millán, que l’aplicació per Renfe a les agències de viatges de la “comissió zero”, prevista per l’1 de gener de 2007, ha estat finalment rebutjada per la companyia ferroviària, que pagarà el 0,5% de comissió fixa.

Així i tot, aquest percentatge contrasta amb el 8,5% de comissió que aquests establiments reben en l’actualitat. La companyia té com a objectiu arribar a la “comissió zero”, ja que aquest 8,5% per a les agències de viatges suposa un cost de 23 milions d’euros a l’any. Renfe “no ho està fent ben” perquè la reducció és molt brusca i ho podria haver realitzat “de forma escalonada”, com en el seu moment van fer altres companyies com Iberia, va assenyalar Millán referent a això.

El nou sistema suposa a més que Renfe cobri un “service fee” en la seva venda directa per Internet, mentre que Adif ho faci en les estacions i les agències de viatges cobrin l’import que “estimin oportú”. Amb l’objectiu de comunicar els avanços sobre la migració de l’actual sistema SIRE a un nou entorn, així com els seus plans d’oferta turística i de màrqueting i el canal “online”, la companyia mantindrà al gener una altra reunió amb les agències.

Les vendes de bitllets d’avions representen per a les agències de viatges entre un 35% i un 40% del volum de vendes total, mentre que el tren suposa tan sols el 5% de les seves vendes. Les agències de viatges realitzen el 80% de les reserves de bitllets d’avió, enfront del 40% de les reserves de tren.