Durant les estades a l’estranger, la factura del mòbil es pot disparar, per la qual cosa es fa precís buscar solucions pràctiques perquè no sigui així. Les mesures passen per reduir el tràfic de dades o aplicar una sèrie de senzills trucs amb la finalitat de que el rebut d’aquest servei no generi cap sorpresa negativa. Encara que també es pot optar per sistemes alternatius que permeten comunicacions de text, veu i vídeo a través d’Internet de forma gratuïta, o almenys per una tarifa més barata, com s’explica a continuació.
Activar el servei de roaming
Durant les estades a l’estranger, el consum en els mòbils pot disparar la factura d’aquest servei, moltes vegades sense que ho detectem al no disposar de la suficient informació sobre la tarificació des d’un altre país. Les trucades a familiars o amics i l’accés als continguts en Internet poden incrementar-se de forma notable des de la destinació internacional i, per tant, la facturació serà més elevada.
Hi ha dues opcions tradicionals per evitar aquests efectes no desitjats: reduir la freqüència d’aquest tràfic de dades, o emprar una sèrie de trucs perquè la factura no creixi de manera desproporcionada.
Però, avui dia, existeix una alternativa que generen les últimes tecnologies: comunicar-se amb un programari que permeti comunicacions de text, veu i vídeo a través d’Internet (VoIP) de forma gratuïta, o com menys, d’una manera més econòmica. Això sí, abans de realitzar un viatge a l’estranger, el primer que caldrà fer és comprovar si es té activat el servei “roaming“ (dades en itinerància), per a això caldrà cridar a l’operador telefònic perquè ho confirmi. Si no és així, no cal preocupar-se molt, perquè ho donaran d’alta i el mòbil ja estarà preparat per fer trucades a Espanya des de l’estranger.
Abans de realitzar un viatge a l’estranger, el primer que caldrà fer és comprovar si es té activat el servei “roaming”
També pot donar-se el cas de tenir contractada la modalitat de targeta prepagament, que ja té activat aquest servei per defecte. Però caldrà confirmar si es té el saldo suficient per fer efectives aquestes trucades internacionals, ja que s’evaporaran ràpid si el tràfic de dades és regular i freqüent en aquests dies, i no quedarà més remei que recarregar-la.
En tots dos casos, cal confirmar si hi ha compatibilitat entre el mòbil (GSM i 3G) i la xarxa del país que es visita.
Tarifes diàries, planes o bons?
La Unió Europea ha aprovat una llei per reduir els costos de les dades en “roaming” dins dels països de la zona de l’euro. És una excel·lent notícia per als usuaris, però, malgrat això, hauran de preveure que les dades se segueixen cobrant per megaoctet i el consum d’1 MB dona per a molt poc, per la qual cosa no és d’estranyar que si s’utilitza amb certa freqüència aquest servei, la factura desquadri el pressupost.
Per estalviar costos en l’ocupació dels mòbils, es poden contractar les tarifes que tenen les operadores telefòniques per parlar o navegar des de l’estranger. Hi ha moltes propostes i per a totes les necessitats dels seus clients.
La més bàsica és la tarifa diària, que no té quota d’alta, encara que la despesa fixa al dia pot aconseguir els dos euros i per cada 25 MB consumits en aquesta jornada.
Si aquesta resposta és insatisfactòria, es pot comprar un bo que, si bé inclou una quota d’alta (entorn de cinc euros) i una altra mensual més elevada (entre 10 i 20 euros), permet, si no un accés il·limitat, sí el suficient per parlar o navegar amb major llibertat pel que fa als anteriors models.
En els casos de major consum de dades, l’alternativa idònia és la de contractar una tarifa plana. Aquesta proposta és més cara, en general surt a partir d’una quota mensual de 20 o 30 euros (en alguns casos incorporen un període de permanència), però és la més satisfactòria per als usuaris que estaran molts dies allunyats d’Espanya i necessitin el seu mòbil per comunicar-se.
Programes amb trucades gratis
Hi ha altres opcions que permeten als usuaris parlar gratis des de l’estranger, encara que en alguns casos la durada de la conversa és limitada. Afecta sobretot a trucades telefòniques, encara que en funció del model triat es pot ampliar també a missatges de text, però no s’aplica a la navegació per la Xarxa. Són programes que deixen cridar gratis a qualsevol usuari, en qualsevol part del món, que estigui adherit al mateix. De no ser així, desapareix la gratuïtat del servei per cobrar-se una tarifa, que en general serà més barata pel que fa a les trucades des del propi mòbil.
Skype, Viber, Peoplecall o Evaphone són alguns programari que els usuaris poden instal·lar-se de forma ràpida i senzilla, amb l’objecte d’abaratir o anul·lar el cost de les seves trucades des d’un altre país.
Skype: el seu principal avantatge és que els usuaris d’aquest sistema de comunicació poden parlar entre ells gratis, així com realitzar videollamadas. Si es vol cridar a una persona que no té instal·lat aquest programa, també es pot, encara que en aquest cas serà un servei de pagament, però amb tarifes més econòmiques a telèfons fixos i mòbils d’altres països, pel que es pot triar entre trucades il·limitades o un “paquet” de minuts. Fins i tot es disposen de plans per a un sol mes.
Viber: és una alternativa per smartphone que permet fer trucades i enviar missatges de text, fotos, cançons i més tipus d’arxius de manera gratuïta a altres usuaris que tinguin instal·lat aquest programa de comunicació en els seus mòbils. L’aplicació Viber és gratis quan funciona a través de la tarifa plana d’internet (3G) o mitjançant una xarxa wifi que es tingui a prop.
Peoplecall: una de les seves principals apostes és la possibilitat de fer trucades des del mòbil a altres països a preus més competitius. Peoplecall es caracteritza perquè aquestes connexions es realitzen sense Internet i sense 3G, per la qual cosa s’assembla més a la telefonia tradicional.
Evaphone: és un altre servei gratuït per cridar des de l’ordinador a un telèfon fix de qualsevol part del món. No obstant això, la durada de la trucada amb Evaphone és limitada, a un màxim de cinc minuts per cada connexió i dues trucades per dia. Així que aquesta proposta és adequada per a trucades urgents o de primera necessitat que no requereixin molt temps de consum.
L’última opció és la utilització a l’estranger de les xarxes wifi, que no costen diners i de les quals disposen molts centres públics (jardins, biblioteques, ajuntaments, etc.) i molts establiments privats (cafeteries, restaurants, clubs, comerços, etc.). Té una senyalització recognoscible (sobretot als països europeus i del nord d’Amèrica) i n’hi ha prou amb encendre l’ordinador portàtil, PDA o mòbil i seleccionar la xarxa corresponent per després obrir el navegador d’Internet habitual i introduir qualsevol adreça.
Les dades en itinerància des de l’estranger poden elevar molt la factura en els mòbils, però els usuaris disposen d’alguns mecanismes d’autodefensa per evitar que succeeixi. Aquestes actuacions passen, sobretot, per un ús més racional d’aquest mitjà de comunicació:
Fer les trucades justes i necessàries, i deixar a part totes les que no tenen la deguda justificació. Ja hi haurà moment de realitzar-les a la volta del viatge, perquè poden encarir de manera notable la factura d’aquest mes.
S’ha de navegar en pàgines web que estan dissenyades per als mòbils, que requereixen de molts menys dades que en les seves versions tradicionals.
Tenir molta cura amb fer descàrregues, tenir activades les xarxes socials o utilitzar jocs. L’ocupació d’aquests serveis i aplicacions pot jugar una “mala jugada” als usuaris, ja que el seu tràfic de dades s’incrementarà de manera substancial i es notarà en la propera factura.
Poden revisar-se els correus electrònics, però evitar obrir arxius adjunts, tret que sigui urgent. Si no és així, és preferible esperar a la volta per revisar aquests documents.
Navegar per les pàgines webs necessàries i imprescindibles. Ja hi haurà temps per fer un repàs a tota la premsa o informar-se de qualsevol incidència. Cada dada transferida caldrà pagar-ho, per la qual cosa ha de tenir-se molt en compte.
Deixar per a millor ocasió la descàrrega de vídeos, pel·lícules o altres instruments audiovisuals. “Mengen” moltes dades i és probable que no siguin necessaris durant el viatge. És preferible fer-ho a la volta del periple per l’estranger.