Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Tarifes web per a Alta Velocitat i Llarga Distància

Fer una reserva a través d'Internet pot abaratir el bitllet fins a un 60% sempre que es faci amb 15 dies d'antelació
Per Rosa M. López-Maroto 4 de maig de 2008
Img tarifaweb
Imagen: miguel ugalde

Pagar menys de la meitat del cost d’un bitllet i viatjar en els millors trens és possible gràcies a la “Tarifa web d’Alta Velocitat i Llarga Distància”, que permet als usuaris del transport ferroviari obtenir descomptes de fins al 60% sobre el preu original del bitllet, encara que només si es viatja en classe turista, i sempre que la compra es realitzi amb una antelació mínima de 15 dies respecte a la data del viatge. Aquestes tarifes, a més, no són acumulables a altres ofertes comercials.

El bitllet més barat per a viatjar a Màlaga en AVE des de Madrid costaria 28 euros, i el trajecte Madrid-Valladolid 13,20 euros, quan el preu inicial de tots dos trajectes és de 68 i 31,20 euros, respectivament. Tot això, si s’adquireix el tiquet per Internet. Diàriament, hi ha un contingent de places de baix cost a les quals s’aplica la “Tarifa web”, però s’esgoten ràpidament, per la qual cosa des de Renfe es recomana anticipar la compra el més possible. No obstant això, si bé l’estalvi és notori, el nombre de places és limitat i no poden efectuar-se canvis. La companyia sí que admet anul·lacions, encara que realitzar-les implica una despesa del 50%.

El nombre de places de baix cost varia en funció de la data i horari, per la qual cosa convé saber en quins dies i hores hi ha menys demanda i ajustar el viatge

Un altre inconvenient amb què es topa l’usuari és la disponibilitat de bitllets per al dia concret en què es realitzarà el viatge. Això és pel fet que, encara que la companyia ferroviària disposa de places “barates” en tots els trens, el seu número varia en funció de les dates i franges horàries en les quals es realitzi el viatge. La seva disponibilitat, per tant, serà major en hores i dies considerats de menor freqüència, és a dir aquells en què els trens solen tenir menys demanda. L’estratègia de l’usuari ha d’anar, doncs, dirigida en dues adreces:

  • Planificar el viatge i treure el seu bitllet amb la màxima antelació possible.

  • Buscar alternatives quant a dies o horaris del viatge, especialment en aquelles línies d’AVE que s’acaben de posar en marxa.

Per a tramitar la reserva de plaça a través d’Internet n’hi ha prou amb registrar-se i obtenir un nom d’usuari i una contrasenya. Una vegada realitzat aquest pas, l’usuari pot acudir a la pàgina web de Renfe i identificar-se, per a d’aquesta forma poder triar origen i destinació i les dates del viatge que es pretén realitzar. Apareix en la pantalla un llistat dels trens que circulen, amb tota la informació de places disponibles i els preus del bitllet. Després de triar els trens, es passa a una pàgina en la qual s’indica el nombre de bitllets de tren desitjats i, per a finalitzar el procés, apareix una altra pàgina amb la reserva i un número identificador de la mateixa que el viatger haurà d’imprimir. Les reserves són vàlides durant 72 hores o fins a 2 hores abans de la sortida del tren.

Tarifa Estrella

A la “Tarifa web” s’uneix la ja tradicional “Estrella”, que ofereix una bonificació menor, ja que permet obtenir fins a un 40% de descompte, en les classes Turista i Preferent, sempre que la compra es realitzi amb una antelació mínima de 7 dies respecte a la data del viatge. També en aquesta modalitat les places són limitades i, encara que permet canviar un bitllet, els canvis que es realitzin per al mateix dia suposaran un 15% de despesa, i un 20% per a una altra data. En tots els casos en els quals la tarifa ho permeti, els bitllets podran ser canviats o reemborsats, dins del seu període de validesa, fins a una hora i mitja abans de la sortida del tren de la seva estació d’origen (primera del recorregut del tren). El bitllet només podrà ser anul·lat amb unes despeses d’un 30% sobre el preu de compra.

Ocell i Rodalia amb un sol bitllet

Els viatgers dels trens AVE de la línia Madrid-Barcelona tenen també la possibilitat d’iniciar i finalitzar el seu viatge sense càrrec addicional en trens de Rodalia. D’aquesta forma, poden partir de qualsevol estació del nucli de Rodalia d’origen per a arribar a l’estació de sortida del tren AVE. També poden finalitzar el viatge des de l’estació de destinació del tren AVE fins a qualsevol estació de Rodalia del seu nucli, sempre que els horaris d’inici i finalització del viatge permetin la utilització d’aquests trens.

En el moment de la compra del bitllet AVE es generarà una contrasenya que s’imprimirà en el bitllet. Amb aquesta s’obtindran dos viatges de Rodalia, un en el nucli d’origen i un altre en el de destinació. Durant el mateix dia de la data de viatge del bitllet AVE es pot adquirir el bitllet de Rodalia, en les màquines autovenda o en els llocs de venda de Rodalia. Aquesta oferta és vàlida per als clients que adquireixin bitllets amb qualsevol de les següents tarifes: General, Anada i Volta, Nen i Puente AVE, i és vàlid -a diferència d’altres modalitats- per a totes les classes: turista, preferent o club.

Acte check-i

Els passatgers de Renfe, igual que ocorre amb el transport aeri, ja poden imprimir els seus bitllets introduint el seu localitzador o targeta de pagament a través de les noves màquines de “acte check-in” que estan instal·lades en les principals estacions de la geografia nacional. Però no sols es pot exercir aquesta operació, sinó també realitzar canvis de trens per al mateix dia, o el tancament de la tarifa Puente Ave.

“Acte check-in” està ja operatiu i disponible en les següents estacions de ferrocarril: Barcelona Sants, Madrid, Còrdova, Sevilla, Màlaga, Saragossa, Osca, Lleida, Camp de Tarragona, Segòvia i Valladolid, i pròximament també ho estarà en les de Bilbao, Alacant, Albacete, Cartagena, Castelló, Múrcia, València i Tarragona.