Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Viatges > Drets del viatger

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Viatjar amb garanties al costat dels nostres animals domèstics

Els animals sempre han de viatjar amb avió documentats, ja sigui mitjançant passaport per a animals de companyia o certificat veterinari

Els animals domèstics que acompanyin en el seu viatge aeri als passatgers poden ser acceptats com a equipatge, abonant la tarifa corresponent, amb independència de la franquícia al fet que tingui dret el passatger. Com a norma general, aquests animals han d’anar facturats i estibats en el celler de l’aeronau, on aniran col·locats en un recipient o contenidor que pot ser obtingut en algunes companyies aèries. Degudament condicionats poden viatjar en ocasions amb els seus amos en la cabina de passatgers, sempre que el passatger, a més dels requisits anteriors es preocupi de la seva cura i transport durant el vol, sense causar molèsties als passatgers veïns. Per a això haurà de respectar tant les mesures màximes del recipient com les condicions de pes màxim permès de l’animal amb el seu recipient o gàbia, aplicades per la companyia aèria, a la qual pot consultar prèviament. Els animals, això sí, han de viatjar documentats, mitjançant passaport per a animals de companyia o certificat veterinari, identificats mitjançant microxips o tatuatge i vacunats (en determinats països, amb valoració d’anticossos). És convenient, a més, que quan realitzi la reserva o compri el bitllet comuniqui la seva intenció de portar un animal domèstic a bord i que s’informi de les condicions concretes i de la documentació necessària per al seu transport. En general cada mitjà de transport segueix les seves pròpies normes quant a la possibilitat de viatjar amb mascotes.

Img perroavionImagen: Paul Schultz

Requisits en l’avió

En sol·licitar l’embarqui de l’animal, les companyies aèries exigiran una sèrie de requisits per admetre-ho en el viatge. Entre les mesures exigides està la possessió d’una cartilla sanitària i un certificat veterinari que verifiqui l’estat de bona salut de l’animal, expedit 10 dies abans de l’enlairament. Un altre factor que pot impedir que el passatger no pugui realitzar el seu vol amb la seva mascota és que aquesta tingui un pes superior als sis quilos, situació que li obligarà a viatjar en el celler de l’avió. En aquest cas haurà de ser presentat en el celler de l’aeronau abans de la sortida del vol. D’altra banda, si l’animal supera els 45 kilógramos de pes, la companyia aèria no podrà assegurar que faci el viatge en el mateix avió que el seu amo.

En altres transports

Les persones que es desplacin amb animals domèstics
en altres mitjans de transport tenen altres normatives que pot limitar l’estada d’una mascota. Així per exemple, en els trens de rodalies es permetrà la seva pujada a bord en el cas de ser transportats en una cistella o similar. És el mateix cas dels trens regionals, que solament són acceptats si van en cistelles degudament adequades. En altres serveis ferroviaris, depenen de si l’acompanyant del vagó dona el seu consentiment o no, com és el cas del cotxe-llit. Si ho accepta, només caldrà abonar una petita quantitat, però si no és així, la solució passarà perquè el gos viatja en el furgó d’equipatges igual que succeeix als trens d’alta velocitat. Precisament als trens de les grans línies, regionals, rodalies i alta velocitat els animals són tolerats si no s’oposen els viatgers o es produeixen molèsties als mateixos, sent responsable el seu amo de les molèsties o danys que aquests puguin ocasionar, i hauran d’estar en condicions sanitàries adequades.
Als trens de les grans línies, regionals, rodalies i alta velocitat els animals són tolerats si no s’oposen els viatgers

En aquest sentit, Renfe ha signat un conveni amb l’ONCE pel qual es permet al titular del carnet d’afiliat a aquesta associació fer-se acompanyar per un gos pigall a qualsevol tren o classe. El gos pigall haurà de portar de forma visible el distintiu oficial d’aquesta condició i el seu amo haurà d’acreditar-la si el personal del tren l’hi demana. A l’efecte d’acomodamiento de l’animal, aquest haurà de viatjar al costat del seu usuari, sense ocupar plaça i en el lloc en què menys molesti a la resta dels viatgers, sempre el més proper possible a les portes d’accés als trens.

Finalment, en els viatges amb vaixell el gos pot viatjar en un compartiment especial per a animals, encara que hi ha algunes companyies marítimes que prohibeixen l’accés d’animals a cabines, mentre que a la zona de butaques només es permet l’entrada d’ocells i gossos en les seves respectives gàbies i recipients especials. En els autobusos no hi ha una norma específica que reculli els drets dels passatgers amb mascotes.

Normes per viatjar amb avió amb animals domèstics:

  • Quan es vagi a realitzar la reserva del vol, el passatger haurà d’indicar que viatjarà amb un animal domèstic.
  • Es poden transportar animals de companyia, gossos o gats, com a equipatge de mà en la cabina de passatge, sempre que el seu pes no excedeixi dels sis quilos, inclòs el pes del recipient o gàbia.
  • Les mesures màximes admeses del recipient o gàbia per portar l’animal en cabina són 45 X 35 X 25 cm.
  • En cas de no complir amb les dimensions establertes, l’animal haurà de viatjar en el celler. En aquest cas cal portar-ho a la terminal de càrrega amb bastant antelació a la sortida del vol.
  • Cal procurar donar de menjar a l’animal abans de presentar-ho, doncs generalment no es pot introduir menjar ni aigua en els recipients.
  • Per a les destinacions internacionals, s’ha de presentar la documentació exigida pel país de destinació. Habitualment consisteix en la documentació veterinària, cartilla sanitària i un certificat veterinari recent, on consti que aquest animal no pateix cap tipus de malaltia contagiosa o que li impedeixi viatjar.
  • És aconsellable informar-se amb bastant antelació en l’agència de viatges o en l’ambaixada del país on es vagi a viatjar sobre els requisits exigits per poder fer-ho amb animals de companyia, tret que l’estada pugui ser problemàtica a causa que es pugui incomplir alguna normativa en aquest sentit.
  • Finalment, convé consultar amb la línia aèria el vol perquè ens indiquin els passos que hem de realitzar per embarcar amb la nostra mascota.

El transport amb avió de gossos guia és gratuït

Un cas especial és el dels gossos amaestrados per a la missió de gos pigall que acompanyen als invidents, i que en general, viatjaran en cabina, tret que ho impedeixin regulacions nacionals o de les companyies aèries. Per al seu transport, tant en cabina com en celler, l’amo no haurà d’abonar cap quantitat. A més, no cal realitzar tràmit algun en aquest cas, sempre que porti morrió, collaret i corretja. En cas que viatgi en cabina l’animal anirà al costat del passatger en el lloc que se li assigni per la tripulació, sense necessitat de realitzar cap tràmit especial

En el cas que viatgi en cabina, anirà al costat del passatger en el lloc que se li assigni per la tripulació. Des de Spanair, per exemple, admeten que “a diferència de la resta dels animals domèstics, el transport de gossos guia és totalment gratuït, sense importar el pes de l’animal i no s’associa a la normativa de la companyia per a la resta d’animals”. També recomanen que s’ha de comunicar que el passatger anirà amb un gos d’aquestes característiques al moment de fer la reserva del vol.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions