Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Habitatge

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Brussel·les obre un expedient a Espanya per falta de protecció als usuaris d’allotjaments en règim de multipropiedad

La directiva europea, que el nostre país hauria d'aplicar ja, reconeix drets en matèria d'informació i desistiment

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 01 de Setembre de 2011

La Comissió Europea ha iniciat un expedient a Espanya per la inaplicación de la nova norma comunitària de protecció als usuaris d’apartaments turístics en règim de multipropiedad, el termini del qual va expirar el passat 23 de febrer. En aquesta disposició legal es recullen prerrogatives especials de protecció als consumidors en matèria d’informació i desistiment contractual.

La norma, que també s’aplicarà de vaixells de creuer, caravanes i a l’aprofitament per torn de béns turístics de durada inferior a tres anys, recull que els operadors hauran de facilitar informació detallada als consumidors amb antelació a la signatura del contracte. En ella s’ha d’incloure el preu final, la descripció de l’allotjament, el període exacte i la durada de l’estada a la qual té dret. Tot això ha de facilitar-se en la llengua del consumidor si ell ho desitja.

A més, la disposició garanteix el dret al desistiment dels consumidors en un termini de 14 dies naturals sense que els comerciants puguin exigir-los en aquest període pago anticipat algun o dipòsit. A més, l’oferent deurà informar d’aquest dret i del seu termini als usuaris amb anterioritat a la signatura del contracte.

“És molt lamentable que Espanya, que és un de les principals destinacions turístiques i organitzadora d’un important mercat del temps compartit, segueixi sense proporcionar la protecció requerida als nostres ciutadans”, ha lamentat la comissària de Justícia, Viviane Reding. Des d’ara, Espanya té un termini de dos mesos per incorporar la directiva a la legislació nacional, requisits que també deuran realitzar Polònia, Eslovènia i Lituània si no desitgen comparèixer per aquest incompliment davant el Tribunal de Justícia de Luxemburg.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions