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FACUA España advierte de que Telefónica aplicará en abril una subida de 3,68 euros en el precio de la Línea Básica

Los clientes de este servicio pasarán a abonar 6,71 euros, un 90% más, según esta organización

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: lunes 29 marzo de 2004

La organización de consumidores explica que, según se extrae de la información hecha pública por la propia Telefónica sobre las novedades que implantará en el servicio el próximo abril, "los clientes que hoy pagan 3,53 euros bimestrales, siempre más IVA, por contar con un aparato en alquiler, la garantía de que técnicos de la compañía resolverán cualquier avería en su línea, equipo asociado y red interior en un máximo de 24 horas y servicios suplementarios como el Desvío Inmediato de Llamadas y la Llamada a Tres, sufrirán un aumento del 90%, alcanzando los 6,71 euros en cada factura".

La Federación recuerda que la Línea Básica incluye un Servicio Integral de Mantenimiento (SIM), al precio de 7,14 euros bimestrales, aparejado obligatoriamente al Desvío Inmediato de Llamadas y la Llamada a Tres, que suman otros 2,40 euros por factura. "Actualmente, Telefónica aplica un descuento de 6,01 euros a todos los clientes que consumen más de esta cantidad cada dos meses en conversaciones no metropolitanas o un total de 12,02 euros en llamadas a cualquier destino", apunta FACUA. "Así, el SIM y los servicios suplementarios suponen un coste bimestral de 3,53 euros (9,54 euros menos los 6,01 euros de descuento)", añade.

En abril, el precio del SIM bajará 0,83 euros (pasando de 7,14 a 6,31 euros bimestrales) y el descuento de 6,01 euros por factura "se sustituye por una bonificación fija de 1,00 euro/mes por cada Línea Básica, independientemente del consumo", señala FACUA citando el documento de Telefónica. "Es decir, los clientes ya no pagarán 3,53 euros, sino 6,71 euros (6,31 euros del SIM más los 2,40 euros de los servicios suplementarios, menos los 2,00 euros que se bonificarán cada dos meses)".

La operadora, por su parte, señala que "esto permite que se beneficie la mayoría de los usuarios", ya que ahora todos los que tengan contratada la Línea Básica recibirán un descuento y no sólo los que tengan un consumo superior a los 6,01 euros bimestrales en llamadas no metropolitanas. Sin embargo, la asociación de consumidores duda de que los usuarios consuman menos de 3 euros al mes en llamadas a móviles, "cifra que se alcanza con sólo realizar doce llamadas de duración inferior a un minuto en horario normal".

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