Saltar el menú de navegación e ir al contenido

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canales de EROSKI CONSUMER


Estás en la siguiente localización: Portada > Economía doméstica

NH Hoteles indemniza con cerca de 54.000 euros a 13 parejas de Vizcaya a las que anuló su banquete de boda

La cadena hotelera suspendió los banquetes contratados en uno de sus establecimientos en 2003 por problemas con la reforma del mismo

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: viernes 17 marzo de 2006

El caso se remonta a marzo de 2003, cuando NH anuló los 44 banquetes nupciales que tenía previsto celebrar ese año por problemas con las obras de restauración del citado palacio. La noticia supuso un auténtico mazazo para las parejas, que habían depositado 300 euros a modo de reserva. "Recibimos una carta en la que nos decían que cancelaban el banquete", comenta uno de los afectados.

Los por aquel entonces novios se lanzaron a la búsqueda desesperada de otros lugares donde celebrar sus enlaces, varios de ellos a la vuelta de la esquina. "Algunos tuvieron que conformarse con lo primero que pillaron y otros se vieron obligados a retrasar la boda o incluso a suspenderla", señala la misma fuente.

Pero en abril de ese mismo año, NH remitió una nueva misiva a los futuros matrimonios comunicándoles que los problemas se habían solucionado y que estaba en disposición de celebrar los banquetes suspendidos. "Cuando nos llegó la carta teníamos ya apalabrado otro sitio y habíamos depositado otra fianza", indica la fuente. "Además -añade- a muchos ya no nos apetecía casarnos allí después del disgusto que nos llevamos".

De las 44 parejas, algunas optaron por retomar su compromiso con la empresa y otras, 14 en concreto, decidieron unirse y emprender acciones legales contra ella, que finalmente se saldaron con un acuerdo por el que NH se comprometía a indemnizarlas con 4.150 euros a cada una por los perjuicios causados. Una de estas parejas, sin embargo, se ha quedado al margen.

Al publicar un comentario aceptas la política de protección de datos

Te puede interesar:

Infografías | Fotografías | Investigaciones
Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto