Sociedad y consumo

Propinas en riesgo de extinción (10/11/2006)
Sindicatos y empresarios de la restauración y la hostelería coinciden en que las propinas están en decadencia Leer
Compras a distancia (11/10/2006)
En esta modalidad de venta es muy importante que el comprador conserve la factura para acreditar sus derechos y poder exigir garantías comerciales Leer
Devolución de productos (04/10/2006)
Antes de efectuar una compra conviene informarse acerca de la posibilidad de efectuar su devolución, y en caso de que sea posible conocer si está sujeta a algún tipo de condición Leer
Incumplimientos frecuentes de la Ley de Protección de Datos (27/09/2006)
Ejemplos de las últimas sanciones dan idea de por qué puede denunciarse a una empresa por no observar la normativa Leer
Las cláusulas abusivas (20/09/2006)
Si se consideran como tales, aun estando firmadas, no estamos obligados a su cumplimiento Leer
Derechos y obligaciones en las piscinas públicas (13/09/2006)
La legislación puede variar de unas comunidades autónomas a otras Leer
Irregularidades en rebajas (23/08/2006)
Las asociaciones de consumidores animan a los compradores a denunciar cualquier anomalía que observen Leer
¿Qué es la Agencia Española de Protección de Datos? (16/08/2006)
Es la entidad que vela por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos Leer
Proceso de creación de ficheros y sus tipos (09/08/2006)
El funcionamiento de las bases de titularidad pública y privada está regulado Leer
Derechos de los consumidores ante la difusión de sus datos personales (19/07/2006)
Cualquier persona puede conocer si existen tratamientos de datos de carácter personal, sus finalidades y la identidad del responsable del tratamiento Leer
Derechos y obligaciones de los usuarios del transporte ferroviario (11/07/2006)
Los usuarios de los servicios de transporte ferroviario tienen según la normativa vigente los siguientes de derechos y obligaciones Leer
Protección de datos de carácter personal (05/07/2006)
La información referente a las personas puede formar parte de registros pero su funcionamiento está regulado Leer
Pasos para efectuar quejas y reclamaciones (21/06/2006)
Con las quejas y reclamaciones se ayuda a las empresas a mejorar la calidad de sus productos y servicios y, a la vez, se hacen valer los derechos del consumidor Leer
Anulación de contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles (15/06/2006)
El consumidor dispone de un plazo de siete días para desistir del contrato sin alegar motivo alguno Leer
Características de los contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles (31/05/2006)
El incumplimiento de ciertos requisitos posibilita a los consumidores su anulación Leer
Productos y accesorios para una correcta limpieza de las piscinas (12/04/2006)
Existen sustancias específicas para un buen mantenimiento Leer
El Proyecto de Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores (29/03/2006)
Un aspecto significativo del texto es la equiparación de los requisitos para darse de alta y de baja en los contratos Leer
El etiquetado de los juguetes (30/11/2005)
La marca CE debe estar presente en todos ellos Leer
Derechos básicos del consumidor (16/11/2005)
La Ley 26/1984, de 19 de julio, reconoce a los ciudadanos una serie de derechos como usuarios Leer
Medidas de seguridad contra hurtos (13/10/2005)
Las pérdidas por robos repercuten en los consumidores Leer
Indicación de precios (06/10/2005)
En cada producto se debe indicar su precio final de venta, con el IVA y el resto de impuestos incluidos Leer
Coleccionables (28/09/2005)
Son habituales ciertas prácticas poco lícitas que deben ser tenidas en cuenta Leer
Derechos de los usuarios en bares y cafeterías (21/09/2005)
La legislación autonómica marca las limitaciones y exigencias que la protección de los ciudadanos requiere Leer
Derechos de los usuarios en un parque acuático (08/09/2005)
Los parques acuáticos, con sus toboganes y piscinas, se han convertido en una atractiva opción de ocio, sobre todo para niños y jóvenes Leer
Piscinas, diversión sin olvidar los derechos de los usuarios (01/09/2005)
Los bañistas también contraen algunas obligaciones al entrar en un recinto de este tipo Leer
Indemnizaciones tras una intoxicación (18/08/2005)
Los afectados por una salmonelosis ocasionada por el mal estado de un alimento, por ejemplo, pueden reclamar sus derechos Leer
Buenas oportunidades más allá de las rebajas (06/07/2005)
La reducción en el precio de los artículos no siempre se denomina rebajas, sino que existen otro tipo de promociones de ventas como las ofertas, saldos y liquidaciones Leer
El arbitraje privado (18/05/2005)
Algunos contratos de telefonía móvil ofrecen como opcional esta posibilidad, mucho menos ventajosa para el usuario que el arbitraje público Leer
El derecho de admisión (06/05/2005)
¿Puede un establecimiento impedir la entrada a un cliente por su manera de vestir? Depende de los lugares y de si el local lo hace público convenientemente. De todas formas, nunca se puede discriminar arbitrariamente la entrada a nadie ni en función de su sexo ni de su nacionalidad Leer
El pago de los cursos por correspondencia (26/04/2005)
Para evitar estafas y malentendidos hay que tomar ciertas precauciones antes de matricularse Leer
Servicios de asistencia técnica (30/03/2005)
Es conveniente que los consumidores que vayan a reparar electrodomésticos conozcan cuáles son sus derechos con respecto a la factura, al desplazamiento, al presupuesto, etc. Leer
Consejos para comprar juguetes (07/12/2004)
No por ser más caros van a resultar más entretenidos. Lo fundamental es que el juego fomente el desarrollo intelectual, emocional y creativo del niño Leer
Garantía y segunda mano (23/11/2004)
Cuando compramos un producto usado y al poco tiempo se estropea, ¿tenemos alguna garantía en una compra de este tipo? La respuesta es afirmativa, puesto que la garantía se da independientemente de que el bien sea de segunda mano. Leer
Tintorerías y lavanderías (18/11/2004)
La manipulación de las prendas puede suponer, en algunos casos, su deterioro. El comercio está obligado a advertirlo por escrito. Leer
La garantía en los bienes de naturaleza duradera (10/11/2004)
El vendedor o suministrador está obligado a entregar una garantía por escrito. Al igual que en cualquier adquisición, el ticket o factura con la fecha de compra es el principal comprobante en caso de reclamación. Leer
Publicidad y consumo (10/11/2004)
Los anuncios publicados o emitidos en cualquier medio de comunicación tienen valor contractual. Su contenido puede y debe exigirse al realizar la compra. Leer

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