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Telefónica encarece desde hoy un 57% el precio del número de información 11818

Los consumidores califican esta subida de "desproporcionada y abusiva"

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: sábado 6 agosto de 2005
El precio del número de información 11818 de Telefónica de España es a partir de hoy un 57% más caro, al pasar de 35 a 55 céntimos por llamada (más IVA). A juicio de la operadora, se trata de una tarifa "asequible para el consumidor", algo que no comparten las asociaciones de consumidores.

En este sentido, la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) considera que la nueva tarifa no responde al "precio asequible" previsto por el Reglamento de Telecomunicaciones. Por ello, cree que es "desproporcionada y abusiva".

Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) critica que Telefónica suba el precio de este servicio en plena época vacacional, "por la puerta de atrás, cuando los usuarios no se están enterando, probablemente".

La compañía de telefonía justifica el aumento en que "es un servicio deficitario". Además, dice que sigue siendo el precio más bajo del mercado español y el tercero de Europa.

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