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Un estudio recoge que el 90% de las empresas “online” tiene sensibilidad con respecto a la protección de datos

A pesar de ello, el rigor legal hacia esta cuestión depende de la capacidad y tamaño de la empresa

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: lunes 2 enero de 2006
Un estudio de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) concluye que el 90% de las empresas "online" tiene "cierta sensibilidad" por preservar los derechos del consumidor sobre la protección de datos. No obstante, según aseguran sus autores, el rigor legal que guardan las empresas depende de su capacidad y tamaño.

El informe titulado "Estudio del cumplimiento de la ley orgánica de protección de datos personales en el comercio electrónico" asegura, entre otras cosas, que el grado de cumplimiento "es desde luego más accesible a aquellas cuyo tamaño o volumen de actividad es mayor que a las consideradas como medianas, pequeñas o, incluso, familiares".

El trabajo destaca que "apenas se han observado cláusulas que informen con detalle de las finalidades exactas de la recogida de datos" y que, habitualmente, estas ausencias suelen aparecer en páginas relativas a la publicidad y marketing. Por otra parte, el informe apunta que, junto con el contrato, "no se suele incluir ninguna cláusula sobre el consentimiento a la recepción de comunicaciones comerciales".

Además, otra de las deficiencias denunciadas es que algunas páginas web dificultan "especialmente" el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, "porque indican para ello una dirección en el extranjero o bien proporcionan un apartado de correos".

En el 87% de las empresas examinadas los datos de carácter personal del interesado están almacenados en un fichero de carácter personal titularidad de la entidad, mientras que en el 89% se informa de la finalidad de la recogida de estos datos. En el 81% de páginas, además, se informa de la posibilidad del interesado de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Por el contrario, la cláusula sobre el consentimiento del destinatario a la recepción de comunicaciones comerciales se incluye en apenas el 53% de las páginas.

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