Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

500 euroko billetearekin ordaindu: ezagutu zure eskubideak

Leku askotan ez da onartzen 500 euroko billetea duen ordainketarik, Espainiako Bankuaren araudiaren kontrako praktika, edozein establezimendutan onartu behar dela dioena

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2007ko uztailaren 18a

Badirudi ez dela existitzen eta ia ez dutela lekurik eguneroko erosketetan, baina kontua da Espainiak 500 euroko billeteak dituela. Espainiako Bankuak eta Europako Banku Zentralak 2007ko lehen hiruhilekoaren amaieran argitaratutako azken datuen arabera, gure herrialdean 500 euroko 112 milioi billete baino gehiago daude zirkulazioan, hau da, jaulkitako txartel guztien %65. Hau da, 55.811 milioi euro baino gehiago dabiltza Espainian 500 euroko billeteetan. Gaur egun, Espainia euroguneko herrialdea da, eta horrelako txartel gehien ditu. Asko egon arren, 500 euroko billetea ez da etxeko ekonomiara egokitzen. Herritar askok arazoak dituzte horietako batekin ordaintzeko orduan, baina horrek talka egiten du Espainiako Bankuaren araudiarekin; izan ere, hark dio balio osoa duela eta edozein establezimendu publiko nahiz pribatutan onartu behar dela. Egoera horren aurrean, komeni da ondo ezagutzea kontsumitzailearen eskubideak eta nola erreklamatu haiek hausten badira.

Bakoitzaren eskubideak ezagutzea

/imgs/2007/07/dinero05.jpg

Desiratua eta miretsia, espainiar askok ahultasun berezia sentitzen dute 500 euroko billeteagatik, eurogunean jaulki eta onartutako billeteen balio handiena duena. Hala ere, erakargarria bada ere, txartel hau konnotazio negatiboz inguratuta dago. Hasiera batean, kopuru horretatik Espainian jaulkitako billete-kopuru handia gure herrialdean ekonomia ezkutuan egiten diren eragiketen bolumen handiarekin lotuta dago, hau da, diru 'beltzean' egiten diren transakzio eta ordainketa komertzialekin, Ogasunari aitortu gabe. Eragiketa horietako asko eraikuntzaren munduarekin eta higiezinen sektorearekin lotuta daude, azken urteotan benetako booma bizi izan baitu. Hala ere, negozio handi horiek alde batera utzita, 500 euroko billeteak ia ez du lekurik eguneroko ekonomiako eragiketetan, etxeko ekonomian, eta horrek kontsumitzaileen oinarrizko eskubide batzuk urratzen ditu.

Espainiako Bankuaren arabera, txartel horrek balio osoa du eta edozein establezimendutan onartu behar da, bai publikoan bai pribatuan. Hala ere, askotan, zenbait denda ez daude prestatuta kopuru hori ordainketa bakarrean jasotzeko; izan ere, eguneroko negozio-bolumena ere ez da iristen kopuru horren 'bueltak' emateko. Esate baterako, saltoki txikiak: auzoko supermerkatuak, farmaziak, prentsa-kioskoak, paperdendak, okindegiak, zinemak, antzokiak eta zerbitzu publikoak, hala nola garraioa (metroa, autobusa, etab.). ).

Eragozpen gaindiezinak

Espainiako Bankuak azaldu du 500 euroko billetea legezko moneta dela, eta, beraz, zor bat edozein dendatan ordaintzea ezin dela baztertu horrelako billeteekin egiten denean. "Ondorioz, euro billeteak erabiltzeak ez du inolako legezko muga edo murrizketarik. Beraz, billeteen izen altu batzuen erabilera aldez aurretik murrizteak ez dirudi bat datorrenik euroak duen legezko diruaren kontzeptuarekin", diote Arartekoak. Lege-determinazio horiek gorabehera, esperientziak erakutsi du denda txiki asko ez direla ari araudi hori betetzen.

Oro har, garraio publikoak txanponak onartzeko berariazko erregelamenduak ditu, zerbitzuaren kalitatea hobetzeko.

Adibidez, garraioan erabilera murrizten duten adibide asko daude. Autobus publikoetan, gidari batzuek ez dute 20 euroko billeterik ere onartzen, ez dutelako trukerik, eta bidaiaria ibilgailutik jaistera behartzen dute. Batzuetan, egoera hori justifikatuta dago, bidaiarien erregelamenduan azaltzen baita "autobusean txartela erosten duten erabiltzaileek zenbateko zehatza ordaindu beharko dutela. Enpresako langileek txanpona itzuli ahal izango dute txartel arruntaren prezioa (euro bat) halako bost gehienez". Hau da, printzipioz, gidari horiek bost euroko billeteak aldatu besterik ez dute egin behar. Horrelako araudiak legezkoak dira, beraz, erabiltzaileek onartu egin beharko dituzte eta ezin izango dute erreklamatu, nahiz eta gustuko ez izan. "Garraio publikoaren kasua salbuespena da. Zerbitzuaren kalitatea hobetzeko araudiak dituzte", adierazi dute Espainiako Bankuak. Antzeko zerbait gertatzen da taxilariekin ere. Izan ere, 20 eurotik gorako billeteak ematen badizkiete, ez dute bueltarik eman beharko. Hala ere, Metroko bidaiarien araudiak ez dira hain zorrotzak izaten. Madrilgo Metroari dagokionez, adibidez, ez dago billeteak kobratzeko baldintzarik.

Indarrean badaude, beraz, berariazko araudiak, bezeroak ezin du erreklamatu 500 euroko billetea errefusatzen diotenean; izan ere, uste da ez hartzea etikoki zuzena dela negozio horretarako. Egoera bestelakoa da honelako iragarkiak dituzten enpresa txikien kasuan: "ez dugu itzulketarik 100, 200 edo 500 euroko billeteak onartzeko", baina ez daukatela haiek bermatzen dituen merkataritzako erregelamendu edo araudirik. Horrelako abisuak janari lasterreko establezimendu batzuetan aurki daitezke, adibidez. Espainiako Bankuaren betebeharrarekin bat ez datozen praktikak dira. Egoera konprometituetan, kaltetuak eskubidea izango luke txartel horietako batekin ordainketa eskatzeko, eta, enpresaburuarekin ados ez badago, erreklamazio-orri bat eska diezaioke kexa azaltzeko.

Eduki honen barruko orrialdekatzea

  •  Ez dago aurreko orririk
  • Orri honetan zaude: [Pág. 1 de 2]
  • Joan hurrengo orrira: Fede onez jokatu »

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak