Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

A gripearen kontrako telelana

Birusaren hedapena prebenitzeko neurrietako bat da, baina teknika batzuk ezagutu behar dira eraginkorra izan dadin.
Egilea: elenaantunez 2009-ko irailak 2
Img teletrabajo
Imagen: Fabio Bruna

Osasun eta Gizarte Politika Ministerioak gida bat aurkeztu zuen joan den uztailean, enpresek eta lantokiek H1N1 birusaren eraginpean jarduteko eta kutsadurei aurrea hartzeko jarduera-protokoloak abian jar ditzaten. Neurri hori hotza udazkenean iristen denean planteatzen da. Proposamen bat da telelanera jotzea, etxetik egin daitezkeen zereginetan bederen: call center, laguntza informatikoa, komertzialak edo intelektualak. Aditu batzuek diote hori izango dela etorkizuneko lan egiteko modu hedatuena, baina orain arte gutxi batzuen aukera besterik ez da. Enpresak ez datoz bat langileekin harremanak izateko modu horrekin. Espainian, langileen% 8k bakarrik egiten ditu jarduerak etxetik; Eskandinaviako herrialde batzuetan, berriz,% 25ek. Estatistikako Institutu Nazionalaren arabera (INE), Espainiako enpresen %14,7k bakarrik egiten du lan horrela. Orain, A gripeak behartuta, baliteke milaka espainiarrek telelana egitea. Inoiz egin ez dutenentzat, komeni da teknika erabilgarri batzuk erabiltzea ahalik eta etekin handiena ateratzeko eta akatsak saihesteko.

Abantailak eta eragozpenak

Oro har, profesionalek telelanaren abantailak nabarmentzen dituzte. Joan-etorrietan aurrezten den denborak aisiarako denbora gehiago eskaintzen du; enpresek, berriz, kostuak murrizten dituzte, bulego txikiagoak dituzte edo energia gutxiago kontsumitzen dute. Baina gizarte osoak ere etekina ateratzen du. Trafiko-pilaketa gutxitzeaz gain, lan egiteko modu horrek landa-eremuak birpopulatzeko aukera ematen du (lanak edozein tokitatik egin daitezke), eta lanean sartzeko arazoak dituzten pertsonak birkokatzea errazten du, hala nola, beren kargura seme-alabak dituzten emakumeak, lehen lanaren bila dabiltzan gazteak eta minusbaliatuak.

Desabantailen artean, nabarmentzekoa da urrutitik lan egiteak sortzen duen isolamendua eta, kasu batzuetan, lanbidean gora egiteko aukerak mugatu ditzakeela. Enpresetan ohikoa da, kargu baterako izendapena erabakitzerakoan, bulegoan egunero dauden pertsonek lehentasuna izatea gutxien ezagutzen direnen aurrean, hala nola langile horiek.

Lehen urratsa: logistika

Lanak nola eta non egingo diren da urrutiko lanaren alderdi garrantzitsuenetako bat. Nahiz eta etxean bertan izan, eremuak ezin hobeto mugatuta egon behar du gainerako eremuetatik. Bizitza pertsonala eta profesionala ez nahasteko modurik onena da, eta, gainera, lanaldia amaitzean deskonektatzeko aukera. Ahal den guztietan, bulegoak neurri batzuk izan behar ditu erosotasunez moldatzeko, argi eta intsonorizazio baldintza onargarriekin batera. Eskuzko lanak egiten direnean, segurtasun neurriak hartu behar dira istripurik gerta ez dadin: su-itzalgailuak, botikina eta abar edukitzea.

Ordutegia zehazten ez bada, zaila da helburuak betetzea

Telelana eraginkortasunez garatzeko, ekipamenduari ere erreparatu behar zaio. Aulki eta mahai eroso eta ergonomikoaz gain, nahitaezko gutxienekoa honako hauek osatzen dute: ordenagailua, inprimagailua, telefono-linea, Interneteko konexioa eta posta elektronikoko kontu bat. Lanaren zati bat bezeroak bisitatzea edo kalera ateratzea bada, beharrezkoa da sakelako telefonoa izatea, aurkitzeko moduan egoteko.

Bigarren urratsa: diziplina

Etxetik lan egitea erosoa da. Hain zuzen, pertsona batzuentzat ezinezkoa da ordutegia ezartzea zaila delako. Funtsezkoa da gutxieneko ordu batzuk finkatzea eta betetzea, bestela oso zaila baita helburuak betetzea. Baina, gainera, isolamendua saihesteko errutinak sortu behar dira: gomendagarria da beste pertsona batzuekin (bezeroak, lankideak, nagusiak…) harremanetan egotea eta kafea hartzera edo ibilaldi bat egitera irteteko uneak erreserbatzea. Lanaldia edozein bulegotakoaren antzekoa izan daiteke, batez ere ordu kopuruari dagokionez.

Urrutiko enpleguaren arrakasta alderdi horren araberakoa da: lanaldia zein ordutan amaitzen den. Ordutegi zorrotza ezarri behar da bai hasteko orduan, bai bukatzeko orduan. Ez da komeni lanaldia luzatzea, salbuespenak salbuespen, edo bizitza pertsonalari kalte egin diezaiokeen dinamika batean sartzea.

Gela bulegoa da. Adituek ordena mantentzea eta mantalean edo pijaman lan ez egitea gomendatzen dute, erritmo motel eta ez oso emankorra bultzatzen baita. Gai pertsonalei ere ez zaie arreta handirik jarri behar. Etxetik lan egiteak familia eta lagunak nahas ditzakeenez, hasieratik argi uztea komeni da, jarduera egiten den bitartean inork ez duela eten behar.

Akatsa da, bestalde, enpresarekiko harremana galtzea. Lan-munduan gero eta garrantzi handiagoa du networkingak. Komunikazio-haria mozten bada, aurrera egiteko aukera asko galtzen dira.

Hirugarren urratsa: denbora kudeatzea

Eraginkorra izateko giltzarrietako bat denbora behar bezala kudeatzea da. Kontua ez da ordu gehiago lan egitea, hobeto aprobetxatzea baizik. Lehentasunak ezartzea komeni da. Epe luzeko helburuek osatzen dute lan bat, eta horiek betetzeko, epe ertain eta laburreko jarduerak egin behar dira. Lehenik eta behin, ahalik eta onura handiena sortzen duten lanak amaitu behar dira. Amaierarako, atzerapenak galera gutxien sortzen dituen lana geratuko da.

Funtsezkoa da garrantzizkoak eta premiazkoak diren gaiak bereiztea. Presako lana berehala egin behar da, baina horrek ez du esan nahi garrantzitsua denik. Zeregin baten lehentasuna zehazteko, lau kategoria bereizi behar dira:

  • Garrantzitsua eta urgentea: bezero bati arreta ematea, lana epemugan entregatzea, etab.
  • Garrantzitsua eta ez premiazkoa: bilera edo aurkezpen erabakigarria planifikatzea.
  • Ez garrantzitsua eta urgentea: telefono deiak, azken orduko bisitak, etab.
  • Ez garrantzitsua eta ez premiazkoa: Interneten inolako arrazoirik gabe nabigatzea, etab.

Adituen arabera, lehenbizi alderdi garrantzitsuetan jarri behar da arreta, presakoen gainetik. Funtsezko ñabardura da, "larrialdien mendeko" pertsonak daudelako. Zenbat eta larriagoa izan, orduan eta txikiagoa da egiten denaren garrantzia. Desberdintasuna aurkitzeko formula bat da premiazko lanak helburu garrantzitsu bat lortzen laguntzen duen galdetzea.

Denbora modu errentagarrian kudeatu behar da: kontua ez da ordu gehiago lan egitea, hobeto aprobetxatzea baizik.

Stephen Coveyk, lidergoan aditua, adierazi du lehentasunak ezartzeko denbora asteko ikuspegi batetik planifikatu behar dela. Haren iritziz, eguneroko antolaketak ikuspegi mugatua ematen du; asteko programazioak, berriz, "argazkia handitzen du, eta mendiak benetan zer diren ikusteko aukera ematen du. Eguneroko jarduerak neurri egokiagoak hartzen hasten dira asteko testuinguruan ikusten direnean". Baina telelangileak, helburuen eta jardueren asteko aurreikuspena egin behar du. Eraginkorra izateko, gainera, eguneroko kontrola eraman behar du. Goizero, eguneko agenda berrikusten eta lehentasunak ezartzen eman behar du denbora. Lanaldi bakoitzaren amaieran, zer egin duen eta hurrengo eguneko lehentasunak idatzi behar ditu.

Adituek gomendatzen dute egunean ordu bat eskaintzea deiei (erantzungailu automatikoa konektatzea) edo bisitei kasurik ez egiteko. Isolatu etenak saihesteko. "Ordu lasaia" esaten zaio. Denbora horretan, etenez betetako hiru ordu arrunteko lana egiten da. Unerik onena goizeko lehen ordua da, etenaldi gutxiago izango direla aurreikusten denean.